Cómo actualizar el controlador de tu cámara en Windows sin esfuerzo

Los controladores son como intermediarios entre el hardware y el sistema, así que cuando algo falla con la cámara, suele deberse a que el controlador falla: está desactualizado, dañado o simplemente no está. Es un poco extraño, pero actualizar estos controladores suele solucionar la mayoría de los problemas con las cámaras web o las cámaras integradas. Suele ser un proceso sencillo, pero no siempre es pan comido: a veces Windows no encuentra el controlador más reciente automáticamente o te quedas con un controlador que causa más problemas de los que soluciona.

En esta guía, encontrarás algunas maneras confiables de actualizar el controlador de tu cámara en Windows. Ya sea que prefieras hacerlo manualmente, dejar que Windows se encargue o usar aplicaciones de terceros, aquí encontrarás algo que te ayude. Y sí, a veces el controlador falla mucho, y restaurar a una versión anterior es la única solución. Una vez hecho esto, con suerte, tu cámara debería volver a funcionar con normalidad, o al menos, comportarse de forma más predecible.

¿Cómo actualizar el controlador de la cámara en Windows?

Actualizar el controlador de la cámara desde el Administrador de dispositivos

Esta es la forma más rápida y sencilla. Es útil porque Windows busca nuevos controladores e instala la última versión que encuentra, lo que soluciona muchos problemas comunes. Normalmente, si la cámara no se detecta correctamente o muestra errores, este paso ayuda a resolverlos. En algunas configuraciones, es posible que tengas que reiniciar después de la actualización para que surta efecto y, por alguna razón, a veces no encuentra el controlador más reciente a la primera, así que no te sorprendas si tienes que ejecutarlo dos veces o reiniciarlo un par de veces.

• Presione Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba devmgmt.mscy presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
• Busca la sección Dispositivos de imagen o, posiblemente , Cámaras. Haz doble clic en ese encabezado.
• Haga clic derecho en su dispositivo de cámara y seleccione Actualizar controlador.
• Seleccione ” Buscar automáticamente software de controlador actualizado”. Espere a que Windows haga lo suyo.

Descargue e instale manualmente el controlador

Esto es más complejo, pero útil si Windows no encuentra las últimas actualizaciones o necesitas un controlador del sitio web del fabricante. Normalmente, esto es necesario si tu cámara usa chipsets personalizados o antiguos, o si el controlador que necesitas salió recientemente pero Windows Update aún no lo ha detectado. Es un poco engorroso porque tienes que buscar el controlador, lo cual no siempre es obvio, especialmente con hardware antiguo.

• Comience abriendo nuevamente el Administrador de dispositivos ( Windows + R, luego escriba devmgmt.msc).
• Expanda Dispositivos de imágenes o Cámaras, haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Propiedades.
• Vaya a la pestaña Detalles.
• Establezca el menú desplegable en “ID de hardware”. Esta cadena le ayuda a identificar exactamente el controlador que necesita.
• Copia la primera línea, pégala y búscala en tu navegador. Los sitios web de marcas como Dell, HP, Intel o del fabricante de chips (como Realtek) son los mejores puntos de partida.
• Descargue el último archivo de instalación del controlador (normalmente un .exe) o un .zipcon los archivos del controlador.
• Si es un archivo de instalación, simplemente ejecútelo normalmente: haga doble clic y siga las instrucciones.
• Si es un archivo INF, abra nuevamente el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en su cámara, elija Actualizar controlador y luego seleccione Buscar un controlador en mi computadora.
• Vaya a la carpeta donde guardó los archivos del controlador, selecciónela y haga clic en Aceptar. El controlador debería instalarse desde allí.

Actualización a través de Actualizaciones de Windows

La mayoría de la gente no sabe que Windows puede, en ocasiones, ofrecer actualizaciones de controladores a través del sistema Windows Update. Esto es muy útil si usas la cámara integrada en tu portátil, ya que Microsoft suele implementar actualizaciones de controladores para su propio hardware de esta manera. Sin embargo, para las cámaras web externas, esto es impredecible.

• Abra el menú Inicio y vaya a Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad > Windows Update.
• Haz clic en “Buscar actualizaciones”. Si hay actualizaciones opcionales, haz clic en ” Ver todas las actualizaciones opcionales”.
• Busque en Actualizaciones de controladores. Si el controlador de su cámara aparece ahí, selecciónelo y haga clic en Descargar e instalar.

Utilice herramientas de terceros para automatizar los controladores

Si todo lo demás falla, las aplicaciones de actualización de controladores de terceros pueden salvarte el día. Herramientas como Driver Booster o Driver Talent pueden analizar tu PC, identificar controladores obsoletos y obtener las versiones más recientes. No son perfectas; a veces eligen el controlador equivocado o causan problemas si no tienes cuidado, así que siempre haz una copia de seguridad del sistema o crea un punto de restauración primero. Pero, sinceramente, son muy útiles si estás cansado de buscar manualmente o si Windows simplemente se niega a hacer su trabajo.

¿Cómo revertir las actualizaciones de controladores?

Esto puede ser fundamental si una nueva actualización del controlador causa fallos extraños en la cámara, parpadeos o desconexiones totales. Las reversiones de controladores restauran el controlador a la versión anterior, que en algunos casos es más estable. En algunas configuraciones, esto no está disponible, pero vale la pena intentarlo si las actualizaciones empezaron a causar problemas después de instalarlas.

• Abrir el Administrador de dispositivos
• Haga clic derecho en su dispositivo de cámara y seleccione Propiedades
• Vaya a la pestaña Controlador
• Haga clic en Revertir controlador
• Si se le solicita, elija un motivo y confirme. Si el botón está inactivo, significa que no hay ninguna versión anterior del controlador almacenada y es posible que necesite otros métodos de recuperación.

Pregunta relacionada

¿Qué pasa si faltan los controladores de mi cámara?

Los controladores pueden desaparecer por diversas razones: corrupción, eliminación accidental o desconexión del hardware. Si no aparece ningún controlador en el Administrador de dispositivos, prueba a hacer clic derecho en el espacio vacío y seleccionar Buscar cambios de hardware. A veces, Windows lo encuentra. Pero si el hardware de la cámara no está conectado o está suelto (sobre todo en portátiles con cámaras web externas), ahí radica el problema. En el caso de las cámaras integradas, comprueba que los cables no estén rotos ni desconectados, ya que, por supuesto, Windows tiene que complicarlo un poco más de lo necesario.

Y si el controlador no está disponible y no lo encuentras en ningún lado, a veces tendrás que ir directamente al sitio del fabricante (como Dell, HP, Asus o el proveedor del chipset) para obtener manualmente el controlador más reciente.

Resumen

Actualizar o revertir el controlador de la cámara puede parecer complicado, pero suele solucionar esos molestos problemas, desde pantallas negras hasta notificaciones de fallos. Los métodos manuales funcionan para la mayoría, pero si te da pereza, las aplicaciones de terceros pueden encargarse del resto. Solo ten cuidado y recuerda: a veces, los problemas de hardware o las conexiones sueltas son los verdaderos culpables.

Resumen

• Utilice el Administrador de dispositivos para actualizaciones rápidas de controladores
• Descargue los controladores manualmente desde los sitios del fabricante cuando sea necesario
• Busque parches de controladores en Windows Update
• Pruebe herramientas de actualización de terceros si todo lo demás falla
• Revertir los controladores si las nuevas actualizaciones causan problemas
• Escanee el hardware o verifique las conexiones si faltan controladores

Ojalá esto te ayude a recuperar la cámara. Porque, sinceramente, jugar con los controladores es parte de la diversión de solucionar problemas de PC. Ojalá esto ayude a evitar frustraciones o, al menos, a ahorrar algo de tiempo.