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Cómo actualizar los controladores de audio en Windows para una calidad de sonido óptima

February 16, 2026 7 minutos de lectura Updated: February 16, 2026

Los controladores de sonido son básicamente los intermediarios entre tu hardware de audio y Windows. Cuando funcionan correctamente, el sonido se escucha sin problemas. Pero si se corrompen, se desactualizan o simplemente dejan de funcionar correctamente, el audio puede cortarse, crujir o simplemente dejar de funcionar. Sí, es muy molesto. Normalmente, Windows intenta gestionar las actualizaciones de controladores por sí solo mediante las actualizaciones del sistema, lo cual es bastante práctico. Pero a veces simplemente no consigue la última versión o, peor aún, los controladores fallan después de una actualización importante. Por lo tanto, actualizar los controladores manualmente se vuelve necesario, y no es tan preocupante como parece, una vez que conoces los trucos.

Básicamente, solucionar problemas con el controlador de sonido implica comprobar su estado, actualizarlo mediante diferentes métodos o incluso visitar directamente el sitio web del fabricante si es necesario.¿Lo bueno? La mayoría de las soluciones son sencillas y no requieren una reinstalación completa del sistema operativo ni nada complicado. Tendrás controladores nuevos, un sonido más estable y menos problemas. Sigue los pasos y todo irá bien.

Cómo solucionar problemas con el controlador de sonido en Windows

Uso del Administrador de dispositivos para actualizar los controladores

Este es probablemente el método más sencillo y suele solucionar la mayoría de los problemas con los controladores. El Administrador de Dispositivos es como la sala de control de todos los controladores de hardware. Permite que Windows busque actualizaciones automáticamente o que busque archivos de controladores específicos. Si el sonido dejó de funcionar repentinamente después de una actualización de Windows o el controlador se corrompió, esto suele ser útil.

En algunas configuraciones, Windows detectará automáticamente los problemas de los controladores al abrir el Administrador de dispositivos, así que es un buen punto de partida. Tras la actualización, el sonido podría mejorar un poco. La clásica táctica de “reiniciar y esperar a que todo salga bien” a veces es necesaria, sobre todo después de actualizar un controlador. Ten en cuenta que, si Windows no detecta un controlador más reciente, podrías necesitar descargarlo del sitio web del fabricante, tema que explicaremos más adelante.

Buscar controladores automáticamente

  • Presiona Windows + Rpara abrir el cuadro Ejecutar.
  • Escribe devmgmt.mscy pulsa Intro. Esto abre el Administrador de dispositivos. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo debido.
  • Busca Controladores de sonido, video y juegos y expándelo. Deberías ver tu dispositivo de sonido ahí, como Realtek, Intel u otro.
  • Haga clic derecho en su dispositivo o controlador y luego seleccione Actualizar controlador.
  • Selecciona “Buscar controladores automáticamente”. No preguntes por qué, pero a veces funciona de inmediato y otras veces indica que no se encontraron actualizaciones. No sé por qué a veces falla al primer intento, pero reiniciar o volver a escanear puede ayudar.
  • Si Windows encuentra una actualización, la instalará. Probablemente, aparecerá una barra de progreso rápida y luego se reiniciará.
  • Si los problemas persisten, retroceda, expanda las entradas y salidas de audio y actualice esos controladores de la misma manera. A veces, los controladores de los auriculares o del micrófono fallan, y una actualización manual aquí restablece el orden.

Un consejo profesional: si esto no soluciona el problema, intenta desinstalar el controlador por completo desde el Administrador de dispositivos y luego busca cambios de hardware. A veces, una nueva instalación lo reinicia todo. En una configuración funcionó de inmediato; en otra, puede que tengas que repetir el proceso o reiniciarlo un par de veces. Windows clásico.

Buscar controladores manualmente

  • En el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el controlador y seleccione Actualizar controlador.
  • Seleccione “Buscar controladores en mi equipo”.A veces, Windows no encuentra el controlador más reciente por sí solo.
  • Señale la carpeta donde ha descargado el controlador ( el sitio oficial de Realtek o el sitio del fabricante, nunca de fuentes dudosas).
  • Usa la opción “Elegir de una lista de controladores disponibles en mi ordenador” para comprobar si aparece una versión más reciente. De lo contrario, marca primero “Mostrar hardware compatible”.
  • Si recibió un instalador del fabricante, como un .exearchivo, ejecútelo después de descargarlo. Seguir las instrucciones generalmente actualizará su controlador sin mayor problema.
  • Para controladores antiguos, puede pulsar “Utilizar disco” y seleccionar los archivos de instalación o la carpeta del controlador extraído. Esto es útil si Windows no selecciona el correcto automáticamente.

Nota: Si la instalación de un controlador muestra una advertencia o parece detenerse, deténgala y pruebe una versión diferente de la lista, especialmente si está revirtiendo o actualizando una versión anterior. A veces, los controladores son incompatibles con el chipset o la versión de Windows de su sistema.

Actualizar controladores a través de Windows Update

Además de las actualizaciones específicas del dispositivo, Windows suele obtener actualizaciones de controladores a través de sus herramientas de actualización del sistema. Esto es menos predecible, ya que a veces los controladores de audio no aparecen en las actualizaciones normales, pero pueden aparecer como actualizaciones opcionales.

Vale la pena probar esto primero, especialmente después de actualizaciones importantes de Windows, ya que puede solucionar problemas de compatibilidad de una sola vez, sin necesidad de hacer nada manualmente.

  • Presione Windows + Iy abra Configuración.
  • Seleccione Windows Update.
  • Haz clic en “Buscar actualizaciones”. Si se encuentran actualizaciones, la descarga comenzará automáticamente.
  • Si tu controlador de sonido aparece en las actualizaciones opcionales (consulta Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales ), selecciona los controladores. A veces, los controladores de sonido integrados no son los más recientes y Windows Update mostrará uno más reciente.
  • Una vez instalado, reinicie y pruebe el sonido nuevamente.

Del sitio web del fabricante o del OEM

A veces, Windows no es suficiente. Para ciertas marcas (como Dell, HP, ASUS), la forma más sencilla de obtener los controladores más recientes para tu modelo es ir directamente a sus páginas de soporte. Asegúrate de encontrar el número de modelo o el número de serie y luego descarga el controlador más reciente específico para tu sistema.

Por ejemplo, actualizar el controlador de audio Realtek de una computadora portátil Dell implica:

  • Compruebe el controlador actualmente instalado en el Administrador de dispositivos.
  • Diríjase a [ Soporte de Dell ], ingrese su número de serie o etiqueta de servicio y luego navegue a Controladores y descargas.
  • Filtra por tu sistema operativo, localiza el controlador de audio, compara versiones y descárgalo si es más reciente.
  • Ejecute el instalador y reinicie. Si es posible, evite instalar controladores de sitios de terceros; utilice únicamente fuentes oficiales.

Y si quieres profundizar aún más, el Catálogo de Microsoft Update es una buena alternativa para obtener las versiones exactas de los controladores, especialmente si el sitio web del fabricante no responde. Simplemente busca por el nombre del controlador o el ID del hardware. Descarga el .cabarchivo, extráelo, dirígelo al Administrador de dispositivos con Actualizar controlador > Explorar mi equipo e incluye subcarpetas. Este truco suele funcionar con hardware antiguo o menos común.

Uso de herramientas propietarias de fabricantes de dispositivos

Grandes marcas como Intel, Dell, Lenovo y Samsung suelen tener software dedicado para mantener los controladores actualizados. En un sistema Intel, el Asistente de Controlador y Soporte Intel analiza automáticamente el hardware y sugiere actualizaciones. Simplemente instálelo, ejecútelo y siga las instrucciones. Normalmente, encuentra controladores obsoletos más rápido que las búsquedas manuales y realiza la instalación sin problemas.

Estas herramientas suelen ser más fiables porque están diseñadas para tus configuraciones de hardware específicas. Además, suelen incluir actualizaciones de firmware u otros controladores del sistema, lo que te ahorra complicaciones.

Con suerte, esto le ahorrará algunas horas de trabajo a alguien. Solo recuerde: principalmente busca controladores nuevos de fuentes confiables, y si una solución no funciona, probar otro método suele ser suficiente.

Resumen

  • Ejecute el Administrador de dispositivos e intente realizar actualizaciones automáticas de los controladores.
  • Busque manualmente los controladores si las actualizaciones automáticas no ayudan.
  • Utilice Windows Update o busque actualizaciones opcionales para controladores más nuevos.
  • Descargue los controladores directamente desde los sitios del fabricante o del Catálogo de actualizaciones de Microsoft.
  • Utilice herramientas específicas del fabricante para actualizaciones automáticas cuando estén disponibles.

Resumen

Recuperar el sonido suele requerir solo unos pocos pasos, ya sea usando el Administrador de Dispositivos, actualizando a través de Windows o instalando los controladores más recientes de su OEM. A veces, los problemas con los controladores aparecen después de actualizaciones de Windows o cambios en el sistema, pero la mayoría de las veces, una rápida actualización manual es suficiente. Si todo lo demás falla, podría ser necesario reinstalar completamente los controladores o incluso revisar las conexiones del hardware.