Cómo actualizar los controladores de una computadora portátil Acer: guía paso a paso

Los controladores de dispositivos son un poco raros, pero se ejecutan en el núcleo del sistema operativo, traduciendo información entre Windows (o lo que uses) y tu hardware. Si algo empieza a fallar, como fallos extraños o periféricos que no funcionan, es probable que la causa sean controladores obsoletos. Normalmente, mantener los controladores actualizados significa que tu portátil Acer se mantiene más estable, funciona mejor y evita problemas de hardware. Además, el nuevo hardware o los complementos tienden a no funcionar correctamente si esos controladores se basan en versiones antiguas. Por lo tanto, vale la pena investigar y actualizarlos cuando sea posible.

Acer ofrece diversas maneras de mantener estos controladores bajo control, así que en lugar de buscar controladores en cada dispositivo, aquí tienes un resumen rápido de lo que funciona y cuándo.¿El objetivo? Actualizar todo sin complicaciones. Porque, claro, a veces Windows tiene que complicar mucho más esta tarea.

Cómo actualizar los controladores de una computadora portátil Acer

Puedes dejar que Windows se encargue automáticamente o encargarte tú mismo si tienes periféricos especiales o una configuración compleja. Las actualizaciones automáticas suelen cubrir lo básico, pero si estás probando hardware personalizado, podrías tener que hacerlo manualmente. En cualquier caso, es normal que se reinicie el sistema; así es como funcionan las actualizaciones de controladores.

Uso de Windows Update

Este es el modo fácil. Windows incluye varias actualizaciones importantes de controladores en sus actualizaciones regulares. Cuando Windows funciona correctamente, los controladores de tu dispositivo deberían mantenerse bastante actualizados y estables. Sin embargo, a veces, Windows solo proporciona controladores básicos, y cualquier versión sofisticada de Acer requerirá más atención manual. Aun así, es un buen primer paso y suele ser suficiente para problemas generales de hardware. Ten en cuenta que algunas actualizaciones importantes podrían aparecer solo en actualizaciones opcionales o avanzadas, así que no las omitas.

1. Presiona Windows key + Ipara abrir Configuración. Es muy fácil.
2. Dirígete a Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones.
3. Si hay actualizaciones pendientes, haz clic en “Descargar e instalar”. A veces, te dirá qué incluye la actualización, lo cual es muy útil.
4. Si no aparece nada, ve a Opciones avanzadas ; aquí puedes buscar Actualizaciones opcionales. En algunos equipos, esto te permite seleccionar actualizaciones de controladores específicas que no están incluidas en el parche principal.
5. Selecciona las actualizaciones que quieras y haz clic en “Descargar e instalar”. Asegúrate de que tu portátil esté enchufado y conectado a internet. Algunas actualizaciones son más pesadas y requieren una conexión estable.
6. Después de la descarga, puedes programar la instalación o instalarla inmediatamente. Recuerda que tu portátil necesitará reiniciarse, así que guarda tu trabajo.

Desde el Administrador de dispositivos

Si Windows Update no es suficiente, especialmente para algunos periféricos de hardware o controladores personalizados, tendrás que hacerlo directamente desde el Administrador de dispositivos. Este método es más complejo, pero también más específico. Es útil cuando el controlador no está incluido en Windows o si lo has descargado de la página de soporte de Acer o de otro sitio.

1. Presione Windows key + R, escriba devmgmt.mscy presione Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
2. Encuentre su dispositivo (por ejemplo, adaptadores de pantalla, adaptadores de red o cualquier dispositivo que presente problemas).
3. Haga doble clic en el dispositivo, luego haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Si el dispositivo no funciona, esta es una manera fácil de obtener actualizaciones que puedan solucionar el problema.
4. Seleccione “Buscar controladores automáticamente”. Si su portátil está conectado a Internet, Windows buscará los controladores más recientes en línea y los instalará (a veces de forma un tanto misteriosa, pero funciona la mayoría de las veces).
5. Deja que termine y luego reinicia la laptop. Si esto no solucionó el problema o si ya tienes un archivo de controlador, puedes ir a ” Buscar controladores en mi computadora”.
6. Haga clic en Explorar y dirija a Windows a la carpeta donde guardó los archivos del controlador (puede ser una unidad USB o una carpeta de descargas).Después de seleccionarlos, haga clic en Siguiente y Windows intentará instalarlos desde esos archivos.
7. Si el controlador aparece en las opciones, puedes intentar actualizarlo desde ahí o simplemente reemplazarlo por el nuevo. Una vez hecho esto, reinicia el sistema.

Para la instalación o actualización de controladores, a algunos usuarios les resulta útil desactivar el dispositivo antes de actualizar y volver a activarlo después. En muy raras ocasiones, Windows se bloquea, por lo que comprobar el estado del dispositivo en el Administrador de dispositivos puede indicar si algo va mal.

Desde el Centro de atención al cliente de Acer

Este es el método OEM y, sinceramente, es bastante sencillo si buscas un enfoque más guiado. Acer Care Centre es su aplicación que gestiona las actualizaciones, analiza el estado de tu dispositivo y detecta posibles problemas. Si no está preinstalada, consíguela en la página de soporte de Acer ; solo tienes que introducir el número de serie o el modelo.¡Fácil!

1. Si es necesario, descargue el Centro de atención de Acer desde el sitio de soporte de Acer.
2. Ejecute la configuración, acepte la licencia y espere la instalación.
3. Abra la aplicación, presione el botón azul Actualizar y deje que escanee su sistema.
4. Aparecerá una lista de las actualizaciones de controladores disponibles. Selecciona la que quieras o simplemente pulsa ” Actualizar todo”.
5. Cierra todo, guarda el trabajo y prepárate para reiniciar. La aplicación te guiará paso a paso.

Desde el sitio web de soporte de Acer

Si prefieres un sistema más tradicional o si las actualizaciones automáticas no son suficientes, las descargas oficiales de controladores en el sitio web de Acer son una excelente alternativa. Solo necesitas el número de serie, el SNID o el número de modelo del dispositivo, que puedes encontrar haciendo clic derecho en ” Este PC” o “Equipo” y seleccionando “Propiedades”. La etiqueta de información del producto en la parte posterior o inferior del dispositivo suele contener lo que necesitas.

1. Vaya a la página de soporte de Acer.
2. Ingrese su número de serie, SNID o número de modelo y luego presione Enter.
3. En la página del controlador, seleccione la versión de su sistema operativo y descargue los controladores enumerados.
4. Extraiga los ZIP descargados, busque los archivos de instalación o configuración y luego haga doble clic para instalar siguiendo las instrucciones.
5. Reinicie una vez que todo esté instalado.

Y si sigues teniendo problemas, a veces descargar los controladores manualmente desde Acer e instalarlos de esa manera puede solucionar el problema. No siempre es perfecto, pero es mejor que esperar a que Windows se tope con las actualizaciones de controladores.

Con suerte, esto ayudará a alguien a controlar la situación de su controlador Acer, porque, honestamente, a veces parece como perseguir fantasmas.