Cómo actualizar tu portátil HP: una guía completa paso a paso
Si desea que su portátil HP funcione a la perfección, actualizar todos sus componentes principales es sin duda la mejor opción. Además de las actualizaciones obvias del sistema operativo, es fácil pasar por alto la actualización de los controladores, el firmware o la BIOS, pero estas pueden marcar una diferencia significativa en el rendimiento, la estabilidad y la seguridad.
La cuestión es asegurarse de obtener esas actualizaciones de los lugares correctos. A veces, las actualizaciones de Windows funcionan, pero otras veces es posible que tengas que obtenerlas directamente de HP o incluso usar métodos manuales. Es un poco molesto, sobre todo si las actualizaciones no se actualizan correctamente o si siguen fallando. Esta guía te mostrará algunas de las maneras más fiables, ya sea a través de Windows, las herramientas de HP o la instalación manual de actualizaciones. El objetivo es instalar todo el firmware y los controladores más recientes, para que tu portátil no se atasque con la última actualización de Windows ni funcione como un saco de ladrillos.
Cómo actualizar completamente su portátil HP: SO, controladores, BIOS y más
Uso de Windows Update para los aspectos básicos
Este es el primer paso y el más sencillo, especialmente si tu sistema funciona con normalidad. Windows Update busca actualizaciones del sistema operativo, incluyendo parches de seguridad, correcciones de errores y algunas actualizaciones de controladores. Es un poco extraño, pero a veces los controladores que sugiere no son los más recientes que puedes obtener directamente de HP, así que no te fíes solo de él, sobre todo para hardware crítico como tarjetas gráficas o adaptadores de red.
- Abra Configuración presionando Windows key + I.
- Vaya a Windows Update (en Windows 11 está allí mismo, en Windows 10 está en Actualización y seguridad > Windows Update).
- Haz clic en “Buscar actualizaciones”. Si indica que necesitas reiniciar e instalar, hazlo y vuelve a comprobarlo.
- Reinicia si se te solicita y vuelve a buscar actualizaciones. A veces, no todas las actualizaciones se marcan al principio, y podrías necesitar un par de intentos antes de que se instale todo.
Este proceso es especialmente útil después de una instalación nueva o si hay algún fallo. En algunas configuraciones, no siempre es perfecto y podría pasar por alto algunas actualizaciones de controladores, pero es un buen punto de partida.
Método 1: Actualización a través de HP Support Assistant
En algunas máquinas, HP Support Assistant es el héroe indiscreto. Analiza el sistema, encuentra exactamente lo que necesita actualizarse y gestiona la instalación de controladores y firmware con bastante fiabilidad, ya que está diseñado por el fabricante original para funcionar con tu modelo específico.
- Descargue e instale HP Support Assistant desde el sitio web oficial de HP. Porque, por supuesto, HP tiene que facilitar las cosas más allá de simplemente descargar los controladores manualmente.
- Abra el programa.
- En la pestaña Mi panel, seleccione su computadora portátil (si no la detecta automáticamente).
- Haga clic en Actualizaciones y deje que haga su trabajo: buscar actualizaciones disponibles.
- Una vez que muestre lo que necesita actualizarse, seleccione todos los relevantes y haga clic en Descargar e instalar.
- Siga las indicaciones; a veces es necesario reiniciar.
En una configuración funcionó perfectamente; en otra, bueno, con un par de reinicios pareció solucionarlo. Sinceramente, es una buena manera de gestionar las actualizaciones de controladores y firmware sin tener que buscarlas manualmente.
Método 2: Actualice manualmente los controladores y el firmware desde el sitio web de HP
Si HP Support Assistant no funciona o quieres los controladores más recientes incluso antes de que aparezcan en Windows, la mejor opción es ir directamente a la página de soporte de HP. Ten en cuenta que debes saber el modelo o número de serie, ya que a veces terminas descargando un montón de archivos innecesarios.
- Visite la página de soporte de controladores de HP para computadoras portátiles.
- Ingrese su número de serie (o deje que el sitio web detecte automáticamente su sistema).
- Seleccione su modelo exacto si se le solicita.
- Elija su Sistema operativo en el menú desplegable para obtener controladores compatibles.
- Amplíe diferentes categorías y descargue los últimos paquetes de controladores o actualizaciones de firmware relevantes para su hardware, especialmente actualizaciones de BIOS.
- Ejecute cada archivo de instalación siguiendo atentamente las instrucciones. Esto es especialmente importante para las actualizaciones de la BIOS; cualquier error puede bloquear el sistema. Asegúrese de que su portátil esté enchufado y no lo apague durante el proceso.
Después de instalarlos, conviene reiniciar y comprobar que todo funciona correctamente. Consulta el Administrador de dispositivos ( devmgmt.msc en Ejecutar) para verificar que los controladores estén actualizados.
Método 3: Actualizar el BIOS de forma segura (porque es riesgoso pero a veces necesario)
Las actualizaciones de la BIOS son… complicadas. Si tienes problemas de compatibilidad de hardware o HP ha publicado una solución crítica, actualizar la BIOS puede ser la solución. Pero, si te equivocas, podrías bloquear tu equipo, así que ten cuidado: lee las instrucciones atentamente y, por supuesto, mantén el cargador enchufado.
- Comprueba tu versión actual del BIOS:
- Abra Ejecutar ( Windows key + R), escriba
msinfo32y presione Entrar. - Busque Versión SMBIOS en Resumen del sistema.
- Abra Ejecutar ( Windows key + R), escriba
- Vaya a la página de soporte de HP vinculada anteriormente y busque actualizaciones de BIOS específicas para su modelo y sistema operativo.
- Descargue el último archivo BIOS si su versión es anterior a la que aparece en la lista.
- Desactive el antivirus temporalmente, porque a veces bloquea la ejecución del BIOS.
- Ejecute el archivo de actualización del BIOS descargado (normalmente una utilidad llamada algo así como hpqflash ).
- Siga las instrucciones en pantalla (asegúrese de que su computadora portátil permanezca conectada y encendida, sin apagados accidentales) y déjela hacer su trabajo.
- Una vez hecho esto, reinicie el sistema. La BIOS debería estar ahora en la última versión.
Este paso es solo para quienes experimentan problemas de compatibilidad de hardware o vulnerabilidades de seguridad detectadas por HP. De lo contrario, omítalo.
Resumen
- Revise Windows Update periódicamente: no confíe únicamente en él para obtener controladores.
- Utilice HP Support Assistant como herramienta integral de actualización de controlador y firmware.
- Actualice manualmente desde el sitio web de HP para obtener los controladores y BIOS más nuevos; solo tenga mucho cuidado durante las actualizaciones del BIOS.
- Mantenga una copia de seguridad antes de hacer cualquier cosa riesgosa.
Resumen
Actualizar tu portátil HP al día no es tarea fácil, pero tampoco siempre es sencillo. A veces, Windows es suficiente, pero para mayor tranquilidad, descargar la última versión de HP o realizar actualizaciones manuales garantiza que todo funcione a la perfección. Recuerda que las actualizaciones de la BIOS son las más estresantes, pero a veces son la única solución para ciertos fallos de hardware. Cruzo los dedos para que esto te evite horas de frustración.¡Mucha suerte!