Cómo arreglar el deslizamiento hacia arriba del iPhone: 6 soluciones efectivas

Este gesto de deslizar hacia arriba en el iPhone es esencial para navegar y cerrar apps, pero es frustrante cuando de repente deja de funcionar. Normalmente, se debe a una combinación de fallos de software, peculiaridades del protector de pantalla o incluso una configuración extraña que lo estropea. Si tu gesto de deslizar hacia arriba no funciona, probar algunas de estas cosas podría solucionarlo. A veces, simplemente reiniciar o cambiar una configuración puede solucionar el problema, pero otras veces, puede que tengas que investigar un poco más. Es especialmente molesto si usas protectores de pantalla o fundas, ya que a veces pueden interferir con la respuesta táctil. No te preocupes, no eres el único en esto, y aquí tienes algunos métodos probados que podrían hacer que tus gestos vuelvan a funcionar.

¿Cómo arreglar el deslizamiento hacia arriba del iPhone que no funciona?

Antes de profundizar en las soluciones de software, conviene comprobar si el protector de pantalla o la funda están causando el problema. A veces, los protectores demasiado gruesos o mal ajustados bloquean la respuesta táctil cerca de la parte inferior de la pantalla, dando la sensación de que el gesto no funciona. Si usas un protector de cristal templado, sobre todo si tiene un borde grueso o si no está bien alineado, prueba a retirarlo temporalmente para comprobar si mejora la experiencia. En algunos dispositivos, la sensibilidad táctil puede verse afectada sin motivo aparente. Claro que Apple tiene que hacerlo más difícil de lo necesario. Si esto no soluciona el problema, aquí tienes otras opciones que puedes probar…

Forzar el reinicio de tu iPhone

Esta es una solución bastante clásica para los fallos de software que causan errores con los gestos. Es como darle a tu iPhone una actualización rápida: borra la caché y, con suerte, corrige los fallos que afectan la respuesta táctil. La idea es forzar el reinicio, lo que a veces puede solucionar los errores subyacentes que impiden que el deslizamiento hacia arriba responda.

• Presiona y suelta el botón para subir el volumen y luego el botón para bajarlo. Después, mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple. En modelos más nuevos (como el iPhone 14 o posterior), este método funciona perfectamente. Se trata de mantener presionado el botón lateral durante unos 20-25 segundos, así que no lo sueltes demasiado pronto.
• Una vez que el logotipo de Apple parpadee, puedes soltarlo y el dispositivo se iniciará con normalidad. La respuesta táctil se restaurará al reiniciarse. A veces, esto soluciona gestos extraños o áreas que no responden, incluso si no parecen estar relacionadas.

Comprobar el Centro de control y la configuración de acceso

Si el gesto de deslizar hacia arriba no abre el Centro de control, es posible que esté desactivado en la configuración, sobre todo si has modificado las restricciones o las opciones de accesibilidad. Por defecto, deberías poder deslizar hacia arriba desde cualquier pantalla (bloqueada o desbloqueada) para acceder a los botones rápidos, pero puedes desactivarlo. Además, si el acceso dentro de las aplicaciones está desactivado, el gesto podría ignorarse.

• Abra Configuración.
• Vaya a Face ID y código de acceso (o Touch ID y código de acceso si está en un dispositivo más antiguo).
• Desplázate hacia abajo y busca ” Permitir acceso cuando esté bloqueado”. Asegúrate de que el Centro de control esté activado. De lo contrario, podría impedir que el gesto de deslizar hacia arriba abra el panel de control.

A continuación, verifique el acceso dentro de las aplicaciones: a veces, también está deshabilitado.

• Vaya a Configuración.
• Toque en Centro de control.
• Asegúrate de que la opción “Acceso dentro de las aplicaciones” esté activada. Esto permite que el gesto funcione al usar aplicaciones de terceros o incluso con la pantalla bloqueada.

En algunas configuraciones, la desactivación de estos pequeños interruptores puede hacer que la función de deslizar hacia arriba parezca inactiva. Por lo tanto, conviene volver a comprobarlo, sobre todo si dejó de funcionar repentinamente tras un cambio o actualización de la configuración.

Desactivar VoiceOver

Si VoiceOver está activado, puede interferir con los gestos táctiles normales, ya que reemplaza la respuesta táctil por motivos de accesibilidad. Es un poco extraño, pero si lo activaste accidentalmente o lo olvidaste, la función de deslizar hacia arriba podría dejar de funcionar por completo. Dicho esto, a veces VoiceOver se activa accidentalmente, posiblemente después de una actualización de software o al mantener pulsados ​​ciertos botones durante un tiempo prolongado.

• Abra Configuración.
• Vaya a Accesibilidad.
• Pulsa VoiceOver y desactívalo. Si ya está desactivado, no es el problema, pero conviene comprobarlo por si acaso.

Deshabilitar esto a menudo puede restaurar el comportamiento normal del gesto porque VoiceOver ya no necesita secuestrar la entrada táctil.

Habilitar AssistiveTouch como respaldo

A veces, como solución temporal, habilitar AssistiveTouch puede ayudarte a seguir adelante si el gesto de deslizar hacia arriba no funciona. Actúa como un botón de inicio virtual o un sustituto de gestos, permitiéndote acceder a funciones sin usar los gestos nativos. En algunas configuraciones, esta solución provisional puede darte tiempo o ayudarte a determinar si el hardware sigue funcionando correctamente.

• Abra Configuración.
• Vaya a Accesibilidad.
• Toque en Tocar.
• Toque AssistiveTouch y actívelo.

Tras activarlo, aparecerá un botón flotante. Al pulsarlo, se mostrarán opciones como inicio, notificaciones e incluso gestos si es necesario. No es ideal como solución permanente, pero puede ayudar a solucionar el problema.

Restablecer todas las configuraciones

Si has cambiado varias configuraciones recientemente o has instalado nuevas aplicaciones, es posible que se haya alterado alguna configuración interna. Restablecer todas las configuraciones es una forma no destructiva de volver a la configuración predeterminada. No borrará tus datos, pero sí restablecerá elementos como las contraseñas de Wi-Fi, el fondo de pantalla, las preferencias de notificaciones, etc. Si el gesto sigue sin funcionar, esta podría ser la solución; solo recuerda hacer una copia de seguridad de tus personalizaciones antes.

• Abra Configuración.
• Vaya a General.
• Seleccione Transferir o Restablecer iPhone.
• Pulse Restablecer y luego seleccione Restablecer todas las configuraciones.
• Ingrese su contraseña, confirme y espere a que se complete el proceso.

Después de eso, prueba deslizar hacia arriba nuevamente: a veces, hacer una página en blanco soluciona errores extraños en los gestos.

Actualizar iOS

Apple publica actualizaciones periódicas, principalmente para corregir errores y mejorar la estabilidad del sistema. Si este problema con los gestos se debe a un error de software, una actualización podría ser la solución.

• Abra Configuración.
• Toque General.
• Vaya a Actualización de software.
• Si aparece una actualización, pulsa “Descargar e instalar”. Introduce tu contraseña si se te solicita.
• Déjalo funcionar; puede tardar un poco, dependiendo de tu red y la velocidad del dispositivo. La nueva actualización podría solucionar cualquier problema que provoque el mal funcionamiento del gesto.

En algunas configuraciones, este es el paso que finalmente soluciona errores extraños y restaura los gestos normales. Vale la pena intentarlo antes de realizar reparaciones.

Cuando todo lo demás falla: Soporte técnico de Apple

Si nada de esto funciona y el deslizamiento hacia arriba sigue sin funcionar, probablemente sea hora de contactar a un profesional. Problemas de hardware, componentes de la pantalla dañados o problemas con la placa base podrían ser la causa. Visitar una Apple Store o un servicio técnico autorizado es el siguiente paso lógico. Pueden realizar un diagnóstico y ver si hay algún problema de hardware que esté causando este problema. Más vale prevenir que curar, especialmente si tu dispositivo ya no está en garantía.

A veces, se trata solo de un pequeño fallo de software o una configuración incorrecta, pero otras veces, el hardware ya no sirve más. En cualquier caso, la ayuda profesional es la mejor opción si todo lo demás falla.