Cómo arreglar un control remoto LG que no responde en 7 sencillos pasos

Lidiar con un control remoto de TV LG que de repente deja de responder puede ser muy frustrante. A veces es solo un fallo técnico o una batería agotada, pero otras veces, se debe a que el control se desvincula del televisor o a que el sensor infrarrojo se bloquea. Básicamente, a menos que el control remoto esté dañado físicamente (lo cual es una lástima, pero a veces ocurre), normalmente se puede solucionar con unos sencillos pasos. La idea es determinar si el problema está en el control remoto, los sensores o el emparejamiento, y luego trabajar a partir de ahí. Esta guía cubre soluciones comunes que he probado personalmente (y que al principio fallaron, por supuesto) para ayudarte a solucionar el problema.

Cómo arreglar el control remoto del televisor LG que no responde

Verifique y reinicie el televisor y el control remoto

Primero, vale la pena hacer un reinicio rápido tanto del televisor como del control remoto. Es un método clásico, pero suele solucionar problemas temporales. Desenchufa el televisor del enchufe (durante unos 30 segundos) y mantén presionados los botones de encendido y volumen en el panel del televisor durante un rato. Este paso ayuda a descargar la energía residual que podría mantener a los insectos vivos. Después, vuelve a enchufarlo, enciende el televisor con el botón físico (si tienes uno) y comprueba si el control remoto reacciona. Si no, prueba a quitarle las pilas, presiona algunos botones para descargar la energía almacenada, vuelve a colocar las pilas y prueba de nuevo.

Inspeccionar y limpiar el sensor IR

Una razón muy común por la que los controles remotos dejan de funcionar es el polvo, la suciedad o incluso las cubiertas protectoras que interfieren con la señal infrarroja. Normalmente, el sensor infrarroja del control remoto se encuentra justo en la parte frontal. Comprueba si la cubierta que le pusiste está bloqueando la señal. La solución es sencilla: simplemente retírala y limpia el sensor con cuidado con un paño suave. Además, vigila los sensores infrarrojas del televisor; asegúrate de que nada bloquee la línea de visión. El control remoto necesita una imagen nítida, así que prueba diferentes ángulos para ver si empieza a responder.

Comprueba los botones y usa tu teléfono para probar la señal

A veces, un botón o conjunto de botones en particular falla. Saca las pilas y pulsa repetidamente esos botones problemáticos; quizás estén atascados o dañados. Para mayor seguridad, puedes verificar si el control remoto sigue emitiendo señales infrarrojas. Abre la aplicación de la cámara de tu smartphone (la cámara trasera de Android o la frontal de iPhone funcionan), apunta el LED de infrarrojos del control remoto hacia la cámara y pulsa un botón. Si ves una luz morada o blanca parpadeante en la pantalla, el infrarrojo del control remoto funciona. Si no, podría ser un control remoto defectuoso o un emisor de infrarrojos dañado.

Cambie esas baterías

Esto es obvio, pero vale la pena mencionarlo. Las pilas agotadas son la causa más común de que el control remoto no responda. Consigue pilas AAA nuevas, prestando atención a la polaridad (+/-) al instalarlas. A veces, por capricho, las pilas viejas simplemente no envían suficiente energía, sobre todo después de estar mucho tiempo en el control remoto.

Reinicializar o volver a emparejar el control remoto

Si tu control remoto funcionaba bien pero de repente deja de estar emparejado, volver a emparejarlo puede solucionarlo. Enciende el televisor manualmente (usando el botón del televisor) y mantén presionados simultáneamente los botones Atrás e Inicio del control remoto (o Ajustes en los modelos más nuevos) durante unos 5 segundos hasta que veas parpadear un indicador. Después, presiona el botón OK en el centro de la rueda. Si aparece el mensaje “emparejamiento completo”, estarás listo para usar. A veces, este paso es extraño, pero en algunas configuraciones, restaura el control remoto inmediatamente.

Pruebe la aplicación LG ThinQ u opciones de control alternativas

Si el control remoto simplemente deja de funcionar, usar la app ThinQ de LG es una buena solución. Solo asegúrate de que tu teléfono y tu televisor estén conectados a la misma red Wi-Fi y luego descarga la app de Play Store o App Store. Una vez configurada, puedes controlar tu televisor con el teléfono mientras esperas un reemplazo o mientras reparas el control remoto. Además, los controles remotos universales o los emisores de infrarrojos en smartphones (como usar una app de extensión de infrarrojos) pueden ser una solución provisional. Porque, claro, a LG y a otras marcas les encanta complicar los problemas con los controles remotos más de lo necesario.

Reemplazar el control remoto

Si nada más funciona, es posible que tu control remoto esté dañado. Es hora de reemplazarlo. Puedes pedir un control remoto LG original o adquirir un control remoto universal de terceros compatible con televisores LG. Algunas personas incluso usan aplicaciones de control remoto de terceros o adaptadores IR conectados a smartphones si el IR integrado no funciona. No es perfecto, pero funciona en caso de urgencia.

Y si te sientes un poco desesperado, la app de LG no es perfecta, pero funciona temporalmente. Ten en cuenta que muchas de estas soluciones consisten en descartar problemas comunes, como las baterías o el sensor infrarrojo, antes de considerar un nuevo control remoto o solucionar problemas técnicos más complejos.

Resumen

• Intente desconectar y reiniciar el televisor y el control remoto.
• Compruebe si el sensor IR está bloqueado o polvoriento.
• Utilice la cámara de su teléfono para probar las señales IR.
• Reemplace las baterías con celdas AAA nuevas.
• Reinicialice o vuelva a emparejar el control remoto si es necesario.
• Utilice la aplicación LG ThinQ o el control remoto universal como control temporal.
• Solicite un control remoto de reemplazo si todo lo demás falla.

Resumen

Normalmente, basta con algo sencillo como cambiar las pilas o un reemparejamiento rápido para que todo vuelva a funcionar. Es un poco molesto cuando surgen problemas con el mando a distancia, pero la mayoría de las veces, un poco de paciencia y una revisión sistemática resuelven el misterio. Cruzo los dedos para que esto ayude; me ha funcionado en varios televisores, así que espero que le ahorre a alguien una visita a la tienda o una llamada al técnico.