Cómo arreglar un monitor que se pone negro aleatoriamente
Qué hacer cuando la pantalla se queda negra aleatoriamente: soluciones que quizás aún no hayas probado
Lidiar con un monitor que se apaga de repente es uno de esos problemas técnicos frustrantes que uno cree que se debe al hardware, a los controladores o incluso a la alimentación. Normalmente, se trata de un pequeño ajuste o una conexión suelta que causa el caos. El problema es que la pantalla puede parpadear o apagarse por múltiples razones, a veces incluso con el uso normal, y es un poco extraño porque el error no siempre es evidente. La buena noticia es que existen varias soluciones que pueden restaurar el funcionamiento de tu monitor sin tener que reemplazarlo por completo. Aquí tienes un resumen de lo que me ha ayudado, según mi experiencia, además de algunos consejos adicionales para solucionar esas pantallas negras persistentes.
Cómo arreglar un monitor que se queda negro aleatoriamente en Windows 11
Comprobar la configuración de suspensión y protector de pantalla
Este es el problema más común: Windows probablemente apaga la pantalla después de un tiempo determinado. Es fácil de comprobar, pero se pasa por alto. Si la pantalla se apaga después de un minuto o menos, el modo de suspensión o el protector de pantalla podrían ser los responsables. A veces, incluso si lo configuras para que nunca se apague, la configuración puede fallar, especialmente después de las actualizaciones.
- Haz clic en Windows + Ry luego en Ejecutar
control. Esto abre el Panel de control (que en Windows 11 puede estar un poco oculto, pero sigue ahí). - Haga clic en Sistema y seguridad y luego vaya a Opciones de energía.
- En el menú de la izquierda, selecciona ” Cambiar el horario de suspensión del equipo “.Revisa los menús desplegables “Pantalla” y “Suspender”; configúralos en ” Nunca ” si son demasiado cortos.
- Asegúrate de hacer clic en “Guardar cambios”. De esta forma, Windows no debería apagar tu monitor inesperadamente.
Si la pantalla sigue apagándose de forma aleatoria, probablemente se trate de un problema con el protector de pantalla. Aquí te explicamos cómo solucionarlo:
- Busque Cambiar protector de pantalla en el menú Inicio.
- Haga clic en Abrir en los resultados.
- En la ventana Protector de pantalla, elija (Ninguno) en el menú desplegable.
- Pulsa Aceptar. Desactivar el protector de pantalla podría evitar el parpadeo negro.
Restablecer los controladores de gráficos
Si la pantalla parpadea o se apaga repentinamente, reiniciar el controlador de gráficos a veces puede solucionar el problema. Es un poco raro, pero presionar Ctrl + Mayús + Windows + B suele solucionarlo. Escucharás un pitido o verás que la pantalla parpadea momentáneamente; es normal. Este método básicamente restablece el controlador de pantalla sin tener que reinstalarlo por completo, así que es rápido y sencillo.
Nota: Si esto falla, es posible que necesites reinstalar o actualizar completamente tu controlador de gráficos, lo cual veremos más adelante.
Revise los cables y puertos para detectar daños o conexiones sueltas
Los problemas de conexión de hardware son la causa clásica: los cables de alimentación, HDMI, DisplayPort o VGA pueden dañarse o simplemente no encajar correctamente. Si el LED de tu monitor no se enciende o parpadea, empieza por inspeccionar y cambiar los cables. A veces, el polvo o la suciedad que obstruyen los puertos también pueden causar señales inestables, así que límpialos rápidamente.
- Intente desconectar y volver a colocar los cables y pruebe con otro cable o puerto, si está disponible.
- Confirme que todas las conexiones estén bien ajustadas: los cables sueltos son difíciles de detectar y es fácil pasarlos por alto.
En algunas configuraciones, el cable de alimentación puede parecer enchufado, pero no está completamente conectado o tiene una clavija doblada. Sea meticuloso. Además, si sospecha que un puerto está defectuoso, intente conectarlo a otro (HDMI, DisplayPort o VGA) para descartar problemas específicos del puerto.
Apague y encienda el monitor y la PC
Esto me ayudó mucho cuando las pantallas se apagan sin motivo aparente. Apagar y encender el monitor y la tarjeta gráfica se reinicia rápidamente, como un pequeño reinicio del hardware.
- Apague su PC por completo.
- Apague el monitor utilizando su botón de encendido.
- Desconecte los cables de alimentación y de datos del monitor. Espere unos 30 segundos, o incluso más si tiene más cuidado.
- Vuelve a conectar todo, luego enciende primero el monitor y luego la PC. Cruzo los dedos para que esto solucione el problema.
Ajustar la frecuencia de actualización
Si la frecuencia de actualización de tu monitor está configurada demasiado alta o se ha overclockeado, podría causar cortes de energía, especialmente si se sobrepasa la capacidad de la pantalla. Esto puede ocurrir cuando la configuración se modifica accidentalmente o durante las actualizaciones de controladores.
- Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
- Vaya a Sistema > Pantalla.
- Haga clic en Pantalla avanzada en la configuración relacionada.
- Busque el menú desplegable Frecuencia de actualización y configúrelo en el Hz más alto admitido: generalmente 60 Hz o 75 Hz para pantallas básicas, 120 Hz o más para monitores de juegos.
- Aplique los cambios y vea si eso estabiliza su pantalla.
Arranque en modo seguro para probar problemas del controlador/GPU
A veces, la pantalla negra indica un conflicto entre controladores o software. El Modo Seguro carga un conjunto mínimo de controladores: nada sofisticado, solo lo básico. Si la pantalla se mantiene estable, indica un problema con los controladores.
- Vaya al menú Inicio, haga clic en el ícono de encendido y luego mantenga presionada la tecla Mayús mientras hace clic en Reiniciar.
- Una vez en el menú Inicio avanzado, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar.
- Después de reiniciar, presione F4 para iniciar en Modo seguro (o F5 para Modo seguro con funciones de red para actualizar los controladores).
- Observe si la pantalla negra aún aparece; si no, es probable que haya un conflicto de controlador o software.
Actualizar, reinstalar o revertir los controladores de gráficos y monitores
Los controladores obsoletos o dañados suelen ser la causa de las pantallas parpadeantes o negras. Actualizarlos o reinstalarlos es la mejor manera de mejorar la claridad.
- Presionar Windows + Ry ejecutar
devmgmt.msc: esto abre el Administrador de dispositivos. - Expande Adaptadores de pantalla, haz clic derecho en tu tarjeta gráfica y selecciona Actualizar controlador.
- Seleccione “Buscar controladores automáticamente”. Si Windows encuentra uno más reciente, permita que se instale.
- De lo contrario, es posible que tengas que descargar manualmente el controlador más reciente desde el sitio web del fabricante de tu GPU o ejecutar primero una herramienta de limpieza de controladores.
- Además, consulte la sección Monitores y actualice los controladores del monitor si están disponibles.
Si sus controladores ya están actualizados, una reinstalación completa podría ser útil. Simplemente desinstálelos mediante el Administrador de dispositivos y reinicie para que Windows reinstale los controladores predeterminados o más recientes.
O bien, si una actualización reciente causó problemas, intente revertirla una vez:
- Haga clic derecho en su controlador en el Administrador de dispositivos y seleccione Propiedades.
- Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador.
- Elija un motivo, confírmelo y reinicie su PC.
Restablecer la configuración del BIOS
Si las soluciones anteriores no funcionan, especialmente si has realizado cambios recientes en la BIOS, puede ser buena idea restablecerla a la configuración predeterminada. En la mayoría de las placas base, puedes hacerlo accediendo a la BIOS durante el arranque (normalmente pulsando Supr o Esc ) y seleccionando “Restaurar valores predeterminados” en el menú de configuración. Por ejemplo, en placas MSI, reinicia el sistema y pulsa repetidamente la tecla Esc. Ve a Configuración > Guardar y salir > Restaurar valores predeterminados. Guarda y reinicia.
A veces, errores o configuraciones incorrectas de la BIOS pueden afectar la salida de pantalla, provocando pantallas negras. Reiniciarla puede solucionar este problema.
Pruebe con otro monitor o prueba el hardware
Si todo lo demás falla, conecta un monitor diferente; incluso puedes pedirle uno prestado a un amigo si es necesario. Si la nueva pantalla se mantiene encendida, el monitor original podría estar defectuoso. Si varias pantallas parpadean o se apagan, probablemente el problema esté en otra parte, como la GPU o la fuente de alimentación.
En tales casos, podría ser necesario volver a instalar las tarjetas gráficas, revisar los cables de la fuente de alimentación o incluso probar la GPU en otra PC (si es posible).Los problemas de hardware suelen manifestarse con el tiempo, especialmente si los componentes están sueltos o viejos.
A veces, se trata simplemente de un problema de hardware que se esconde tras fallos de software. Pero probar estos pasos primero puede ahorrarte la molestia de comprar un nuevo monitor innecesariamente.
Resumen
- Verifique su configuración de sueño y protector de pantalla.
- Restablecer los controladores gráficos con Ctrl + Shift + Windows + B.
- Inspeccionar e intercambiar cables/puertos.
- Apague y encienda nuevamente su monitor y su PC.
- Ajuste la frecuencia de actualización a los Hz admitidos.
- Arranque en modo seguro y pruebe la estabilidad.
- Actualizar/reinstalar el software del controlador.
- Reinicie el BIOS si es necesario.
- Pruebe con otro monitor o cambie el hardware.
Resumen
Lidiar con una pantalla parpadeante o que se oscurece es molesto, pero la mayoría de los problemas se deben a varias causas comunes. A veces, la solución más sencilla (modificar la configuración de suspensión o reconectar los cables) puede ser la solución. Otras veces, es necesario actualizar los controladores o restablecer la BIOS.¿No sabes por dónde empezar? Simplemente repasa los pasos paso a paso. Con suerte, esto te ahorrará algunas horas de resolución de problemas y hará que la pantalla vuelva a funcionar correctamente.¡Mucha suerte! Y espero que esto le sirva a alguien.