Cómo arreglar un teclado numérico que no responde: 5 soluciones efectivas

De forma predeterminada, las teclas del teclado numérico pueden funcionar de dos maneras: como teclas numéricas para escribir números o como teclas de navegación (como las teclas de flecha) para desplazarse por los documentos. Al pulsar la tecla BLOQ NUM, se alternan estas funciones. Sin embargo, la situación se complica si se utilizan funciones de accesibilidad como las teclas del ratón activadas, ya que esto puede alterar el comportamiento del teclado numérico y causar frustración cuando solo se desea escribir números.

Básicamente, si las Teclas del Ratón están activadas, al presionar Bloq Num podría no mostrar los números como se espera. En su lugar, el teclado numérico controla el puntero del ratón. Por lo tanto, solucionar esto suele implicar cambiar algunos ajustes, ya sea desactivar las Teclas del Ratón o ajustar la interacción de Bloq Num con la función Teclas del Ratón.

Ten en cuenta que, al realizar estos cambios, tu teclado numérico debería funcionar correctamente. A veces, es una solución alternativa, ya que los valores predeterminados de Windows podrían no funcionar correctamente si ya has usado funciones de accesibilidad. En algunas configuraciones, para activar o desactivar estas opciones era necesario reiniciar o activar o desactivar un par de veces antes de que todo funcionara correctamente. Es extraño, pero así es Windows.

Cómo corregir el comportamiento del teclado numérico ajustando la configuración de las teclas del mouse en Windows

Método 1: Cambiar la configuración “Usar teclas del mouse cuando BLOQ NUM esté activado”

Si las Teclas del Ratón interfieren con el Teclado Numérico y prefieres mantener activada la función de Navegación con el Ratón, pero solo quieres que el Teclado Numérico funcione como números normales cuando Bloq Num esté activado, deberás desactivar esta opción. Hacerlo a través del Panel de Control es bastante sencillo, aunque Windows lo hace un poco más engorroso de lo que debería.

• Presione Windows key + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba controly presione Enter para abrir el Panel de control.
• Vaya al Centro de Accesibilidad. A veces se encuentra en Accesibilidad > Centro de Accesibilidad.
• Haga clic en Hacer que el teclado sea más fácil de usar.
• Busque y haga clic en Configurar teclas del mouse.
• Busque la configuración etiquetada ” Usar teclas del mouse cuando BLOQ NUM esté activado”. Colóquela en Desactivado.
• Pulse Aplicar y luego Aceptar.

Después de esto, al presionar BLOQ NUM se alternará entre los números y el control del ratón como se espera. Tenga en cuenta que, en algunos equipos, cambiar esta configuración podría no surtir efecto inmediatamente y podría ser necesario reiniciar o volver a iniciar sesión. Sinceramente, Windows a veces se niega a facilitar las cosas.

Método 2: Desactivar las teclas del mouse por completo

¿Quieres eliminar las teclas del ratón por completo? Así, el teclado numérico se configura automáticamente con números sin problemas. Es una buena opción si no usas la navegación del ratón desde el teclado y quieres que todo vuelva a la normalidad. Aquí te explicamos cómo desactivarlo:

• Abra nuevamente el Panel de control, igual que antes.
• Vaya al Centro de facilidad de acceso.
• Haga clic en Hacer que el teclado sea más fácil de usar.
• Desmarque la casilla que dice Activar teclas del mouse.
• Haga clic en Aplicar y Aceptar.

Esto deshabilitará los controles de navegación del mouse y el teclado numérico volverá a comportarse normalmente como teclas numéricas.

Actualice Windows: porque a veces es un problema de controlador

Si ajustar esta configuración no funcionó, quizás tus controladores estén un poco desactualizados. Las actualizaciones de Windows a veces corrigen problemas del teclado, especialmente si una actualización reciente introdujo errores. Para buscar actualizaciones:

• Vaya a Configuración a través del Menú Inicio.
• Seleccione Actualización y seguridad.
• Haga clic en Windows Update y presione Buscar actualizaciones.

Si hay actualizaciones de controladores para tu teclado, instálalas y reinicia. Quizás esto solucione cualquier problema persistente con el teclado numérico.

Asegúrese de que Bloq Num funcione correctamente

Sorprendentemente, a veces es solo la tecla Bloq Num la que falla. Asegúrate de que al presionar Bloq Num se active la luz indicadora; es lo más sencillo, pero también lo que más se pasa por alto. Si la tecla no responde o la luz no cambia, intenta limpiar alrededor de la tecla con aire comprimido o un cepillo suave; se ensucian o se pegan muy rápido.

Si la tecla está dañada físicamente o el teclado es viejo, probablemente sea la mejor opción: comprar un teclado nuevo y ver si mejora. A veces, las soluciones de hardware son la única solución, sobre todo si el interruptor interno está roto.

Pruebe con un teclado diferente para descartar problemas de hardware

Si otras teclas del teclado numérico no funcionan correctamente, o solo algunas responden, el problema podría estar en el hardware. Usar otro teclado te indicará si el original está dañado. Si el segundo funciona correctamente, probablemente necesites que un profesional revise o reemplace el original. Recuerda: a veces no se trata de Windows, sino del hardware que se está desgastando.