Cómo arreglar una pantalla de TV que se pone negra aleatoriamente con estas 11 soluciones

Lidiar con un televisor que se apaga repentinamente puede ser muy frustrante. No siempre se soluciona con un reinicio rápido; a veces, el problema es más profundo o está relacionado con fallos de hardware, como interrupciones en la fuente de alimentación o conexiones sueltas. Pero antes de llamar a un profesional, hay algunos pasos sencillos que puedes probar. Estas soluciones pueden ayudar a estabilizar la pantalla y, potencialmente, evitar la molestia de una reparación costosa. Después de todo, la tecnología no siempre funciona como se espera, y a veces solo es cuestión de ajustar una configuración o cambiar un cable.

Cómo arreglar un televisor que se pone negro aleatoriamente

Reinicio suave del televisor

Este es un primer paso para solucionar problemas de alimentación: ayuda a eliminar la carga residual que podría causar la imagen borrosa o apagones. Es simple, pero sorprendentemente eficaz. En algunas configuraciones, puede solucionar pequeños errores que oscurecen la pantalla temporalmente.

• Apaga el televisor y desenchufa el cable de alimentación. Sí, está totalmente desconectado.
• Mantén presionado el botón de encendido del televisor (no el del control remoto) durante unos 15 segundos. Esto puede ayudar a descargar la carga restante atrapada en el circuito.
• Ahora, vuelve a conectar todo y enciende el televisor. Ojalá esto solucione el problema.

Cambiar a una toma de corriente diferente

Las fluctuaciones de voltaje son una causa discreta de pantallas negras. Si el tomacorriente se tambalea o no proporciona corriente constante, el televisor podría parpadear, quedarse negro o reiniciarse de forma aleatoria. Conviene cambiar el cable de alimentación a otro enchufe, preferiblemente uno que esté en un circuito diferente y no se comparta con electrodomésticos grandes. Además, revisa los cables de alimentación para ver si están dañados. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario, ¿no? Un cable o tomacorriente defectuoso puede causar todo tipo de problemas.

Cambiar o probar cables y puertos HDMI

Los cables HDMI son esenciales para la mayoría de los televisores modernos, y un cable o puerto defectuoso puede provocar que la pantalla se quede negra. Primero, intenta cambiar el cable HDMI por uno de alta calidad (HDMI 2.1 si es posible).A veces, los cables antiguos no admiten resoluciones más altas ni transferencias de datos más rápidas, lo que provoca desconexiones o apagones.

• Desconecte el cable HDMI actual y conéctelo a otro puerto HDMI del televisor. A veces, los puertos se dañan o se aflojan. Si tiene un cable de repuesto, pruébelo para descartar un cable defectuoso como causante.
• Revise si hay clavijas dobladas o daños visibles dentro del puerto. El daño físico suele ser el enemigo.

Pruebe el dispositivo fuente

A veces, el dispositivo fuente (como un decodificador, una consola de videojuegos o una PC) tiene problemas. Puede que no envíe las señales correctas o que esté mal configurado. Cambia de dispositivo o usa un método de entrada diferente. Por ejemplo, si usas un puerto HDMI conectado a tu PC, prueba con otro puerto o incluso conecta otro dispositivo para ver si los cortes de luz persisten.

Actualizar o eliminar aplicaciones problemáticas

Si el problema solo ocurre con ciertas aplicaciones, es posible que estas sean las responsables. Las aplicaciones desactualizadas o incompatibles pueden causar fallos o problemas de visualización. Busca actualizaciones o intenta desinstalar aplicaciones sospechosas, especialmente las de streaming o juegos que exigen más del hardware. A veces, el firmware del televisor no funciona correctamente con aplicaciones no optimizadas.

Ajustar el temporizador de apagado y la configuración de energía

Ajustes como los temporizadores de apagado automático o las funciones de apagado automático pueden provocar que la pantalla se oscurezca accidentalmente. En algunos televisores, estos se activan inesperadamente o se configuran con duraciones muy cortas. En un televisor Samsung, por ejemplo, ve a Inicio, luego a Ajustes, navega a General, luego a Administrador del sistema y selecciona Tiempo. Desde allí, desactiva el temporizador de apagado automático. También revisa la configuración de Solución Eco en General para desactivar el apagado automático, una función diseñada para ahorrar energía, pero que puede provocar apagones si se configura incorrectamente.

Revisar la configuración del modo de imagen y juego

A veces, las discrepancias de resolución o los modos de imagen agresivos hacen que la pantalla se vea afectada. Si conectas una PC o una consola de juegos, activa el Modo Juego para una menor latencia y una salida más estable. Además, asegúrate de que la configuración de resolución de tu dispositivo coincida con la que admite el televisor. Las discrepancias pueden provocar pantallas en blanco o parpadeos.

Actualizar el firmware

El firmware desactualizado puede causar todo tipo de errores, incluyendo pantallas negras. Consulta el menú de soporte de tu televisor (normalmente en Configuración > Soporte > Actualización de software ) y sigue las instrucciones para obtener el firmware más reciente. En algunos modelos, es posible que tengas que descargar las actualizaciones en un USB e instalarlas manualmente. Es un fastidio, pero podría solucionar incompatibilidades o errores.

Realizar un restablecimiento completo de fábrica

Esta es la opción básica, pero a veces funciona de maravilla. Restaurar los valores predeterminados restablece todos los ajustes y corrige cualquier error de configuración que pueda causar inestabilidad. Encuentra esta opción en Ajustes > General > Restablecer. Probablemente necesites un PIN, que suele ser el predeterminado, como 0000, a menos que lo hayas cambiado. Ten en cuenta que esto elimina la configuración personalizada, así que prepárate para reconfigurar tus preferencias después.

Obtenga ayuda profesional

Si nada de esto funciona y la pantalla sigue apagándose aleatoriamente, probablemente se trate de un problema de hardware. Condensadores fundidos, placas T-Con defectuosas o problemas de retroiluminación son causas comunes. Repararlos no suele ser fácil, a menos que tengas experiencia con la electrónica. Contacta con un técnico de reparación o con el soporte del fabricante, especialmente si tu televisor aún está en garantía.

A veces, el hardware simplemente falla. Las soluciones rápidas pueden postergar el problema, pero si el problema persiste después de todo, no te sorprendas si tienes que reemplazar el hardware. En resumen, una combinación de ajustes de software y comprobaciones de hardware puede solucionar prácticamente todas las causas habituales.