Cómo arreglar una pantalla negra en Windows después de iniciar sesión

Encontrarse con una pantalla negra después de iniciar sesión en Windows puede ser muy frustrante. A veces, solo parpadea y aparece un cursor, pero otras veces, solo queda oscuridad. Parece que el proceso del explorador se ha visto obstaculizado, o tal vez los controladores de pantalla han dado un ataque: la culpa es de las actualizaciones de Windows, de los controladores defectuosos o incluso de un antivirus de terceros que ha alterado el sistema. La buena noticia es que existen algunas soluciones comunes que, con suerte, devolverán la vida a tu escritorio. Recuerda que muchas de estas soluciones dependen de si puedes acceder al Administrador de tareas o de si el sistema se bloquea por completo. Si no responde, quizás debas entrar primero en modo seguro.

¿Cómo arreglar la pantalla negra de Windows después de iniciar sesión?

Actualice su controlador de gráficos con un acceso directo

Esta combinación de teclas ( Windows + Ctrl + Shift + B) funciona de maravilla a veces, ya que obliga a Windows a reiniciar el controlador de gráficos. Normalmente oirás un pitido rápido y la pantalla podría parpadear o quedarse en blanco por un instante. Si el controlador de pantalla se bloqueó o falló, esto puede reactivarlo y restaurar el escritorio. Es un poco extraño, pero en algunas configuraciones, es la solución más rápida. Ten en cuenta que en algunas máquinas esto falla la primera vez, pero funciona después de reiniciar o varios intentos.

Apague y encienda toda la bestia

Si tu PC no responde en absoluto y no reacciona (ni el Administrador de Tareas ni parpadea), apagar y encender podría ser útil. Sí, a veces, simplemente apagarlo y descargar las cargas residuales lo reinicia todo. Es especialmente útil si has estado modificando la configuración de la BIOS o con periféricos nuevos que podrían causar conflictos.

1. Extraiga todos los dispositivos USB, unidades externas y cualquier cosa que esté conectada, sin excepciones.
2. Apaga tu PC o portátil y desconéctalo del tomacorriente. Si es un portátil con batería extraíble, sácala también.
3. Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 20 segundos: piense en ello como si estuviera intentando drenar toda la extraña electricidad residual.
4. Vuelva a conectar la alimentación, vuelva a insertar la batería (si corresponde) y enciéndalo nuevamente.
5. Comprueba si la pantalla se muestra correctamente. Crucemos los dedos.

Reiniciar el Explorador de Windows desde el Administrador de tareas

Esta es la solución clásica cuando se accede al Administrador de tareas. Si el Explorador de Windows presenta problemas, como si se bloqueara o no mostrara nada, suele ser la causa de la pantalla negra. Reiniciarlo puede solucionar el problema visual de la interfaz, incluso si la causa subyacente es diferente.

1. Presiona Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas. Si no funciona, prueba Ctrl + Alt + Dela seleccionarlo desde ahí.
2. Busca el Explorador de Windows, haz clic derecho y selecciona Reiniciar. Observa cómo la barra de tareas y el escritorio desaparecen brevemente y vuelven a aparecer.

Si el Explorador de Windows no está allí, puedes iniciarlo manualmente:

1. En el Administrador de tareas, haga clic en Archivo > Ejecutar nueva tarea.
2. Escribe explorer.exey pulsa Enter.

A veces, es necesario repetir esto un par de veces o después de reiniciar. Es un poco arriesgado, pero vale la pena intentarlo, ya que el Explorador gestiona el escritorio y la barra de tareas.

Arranque en modo seguro si todo lo demás falla

Si ni siquiera logras abrir el Administrador de tareas (es decir, la pantalla se queda negra), tienes que recurrir a la vieja escuela. Arrancar en modo seguro es una buena manera de reducir Windows a lo esencial, para poder solucionar conflictos de controladores u otros problemas.

1. Fuerza el apagado de tu PC tres veces seguidas: mantén pulsado el botón de encendido hasta que se apague y luego reinícialo. Windows arrancará en modo de *Reparación automática*.
2. En el menú de reparación, seleccione Opciones avanzadas > Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio.
3. Pulsa “Reiniciar”. Una vez que se reinicie, pulsa 4 o F4 para seleccionar Habilitar modo seguro.

Ahora, en Modo Seguro, puedes solucionar problemas de controladores, desinstalar actualizaciones o ejecutar restauraciones del sistema. Si el Modo Seguro no se carga, podría deberse a un problema de disco o hardware, y necesitarás realizar más diagnósticos.

Revertir o reinstalar los controladores de pantalla

Si la pantalla negra apareció después de una actualización reciente de controlador, es seguro revertirla. Los controladores a veces tienen errores que se cuelan en las actualizaciones de Windows, especialmente con las GPU.

1. Abra el Administrador de dispositivos (presione Win + X y selecciónelo o búsquelo).
2. Expandir Adaptadores de pantalla.
3. Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Propiedades.
4. Vaya a la pestaña Controlador y haga clic en “Revertir controlador”. Confirme y reinicie.

Si la reversión no está disponible o no funcionó, desinstale y haga que Windows reinstale los controladores automáticamente después de reiniciar:

1. Haga clic derecho en su adaptador de pantalla en el Administrador de dispositivos y seleccione Desinstalar dispositivo.
2. Marque la casilla “Eliminar el software del controlador de este dispositivo” si está disponible, luego haga clic en Desinstalar.
3. Reinicia tu PC. Windows probablemente intentará reinstalar un controlador, con suerte una versión mejor y sin errores.

Deshabilitar o eliminar el software antivirus

Los programas antivirus son complicados porque se integran profundamente en Windows y, a veces, bloquean procesos esenciales como explorer.exe…Si instalaste o actualizaste un antivirus recientemente, prueba a deshabilitarlo o desinstalarlo desde el modo seguro.

1. Arranque en modo seguro (ver arriba).
2. Abra su programa antivirus, busque su configuración y busque las opciones “Deshabilitar” o “Desinstalar”.
3. Siga las instrucciones (porque, por supuesto, Windows debe hacerlo lo más complicado posible).

Desinstalar actualizaciones recientes de Windows

Si este problema comenzó poco después de una actualización importante de Windows, revertirla a menudo puede solucionar el error.

1. Vaya a Configuración > Actualización de Windows.
2. Haga clic en Historial de actualizaciones y luego en Desinstalar actualizaciones.
3. Selecciona la última actualización, pulsa ” Desinstalar”. Reinicia y comprueba si se solucionó el problema.

Realizar una restauración del sistema

Si estás seguro de que algún ajuste del registro o cambio en la aplicación causó esto, restaurar a una instantánea podría ayudar. Es como retroceder en el tiempo antes de que todo fallara.

1. Mantenga presionado el botón de encendido tres veces para que Windows ingrese al modo de recuperación.
2. Seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.
3. Seleccione un punto de restauración antes de que comenzara el problema, presione Siguiente y luego Finalizar.

Restablecer o realizar una instalación limpia de Windows

Si todo lo demás falla, podría ser necesario restablecer o reinstalar por completo. Restablecer restaurará la configuración predeterminada, pero conservará los archivos si así lo desea, mientras que una instalación limpia borra todo y comienza desde cero. Para una instalación limpia, cree una memoria USB de arranque de Windows 11 con la herramienta oficial de creación de medios y siga las instrucciones para reinstalar. Recuerde que esto eliminará las partidas guardadas, la configuración y las aplicaciones instaladas, así que haga una copia de seguridad si es posible.

En algunos casos, la raíz del problema son problemas de hardware o archivos del sistema dañados, y estos pasos podrían ganar tiempo o revelar más pistas.¡Mucha suerte!

Resumen

• Intente actualizar los controladores con Windows + Ctrl + Shift + B.
• Apague y encienda el dispositivo si no hay respuesta, desconectando todas las fuentes de energía.
• Utilice el Administrador de tareas para reiniciar el Explorador o iniciarlo manualmente.
• Arranque en modo seguro si nada más funciona.
• Revertir o reinstalar los controladores de pantalla.
• Desactive el antivirus si está interfiriendo.
• Desinstale las actualizaciones recientes de Windows para ver si eso soluciona la pantalla negra.
• Utilice Restaurar sistema o restablecer como último recurso.
• Considere realizar una instalación limpia de Windows si el problema persiste después de todos los demás intentos.

Resumen

Con suerte, una de estas soluciones te ayudará a volver a usar el escritorio. Nada está garantizado, pero solucionar problemas paso a paso como este suele ser suficiente para solucionar el problema. Si no, puede que haya problemas de hardware al acecho, pero al menos sabrás que lo intentaste todo con sentido común. Mucha suerte y que tu pantalla siga brillando.