A veces, simplemente quieres empezar de cero. Quizás estés cansado de tu progreso guardado en la nube o vinculado a alguna cuenta, y borrar la app ya no te sirve. Esos datos acumulados pueden ser un dolor de cabeza, sobre todo si quieres empezar de cero o compartir un dispositivo sin que tu información anterior vuelva a aparecer. El problema es que los datos del juego no siempre se almacenan localmente; pueden estar en iCloud, Game Center o incluso en el servidor de un desarrollador. Por lo tanto, modificar la app no siempre borra todo. El objetivo es buscar en todos esos posibles puntos débiles y, con suerte, reiniciar el juego desde el principio sin dejar rastros.
Aquí tienes un resumen de lo que suele implicar, incluyendo los pasos habituales y algunos detalles ocultos. Que borrar la aplicación parezca obvio no significa que tu progreso anterior desaparezca para siempre. Dependiendo de lo difícil que sea guardar los datos de tu juego, podrías tener que hacer varias cosas, como desconectar cuentas o borrar las partidas guardadas en la nube. Es un poco complicado, pero una vez que hayas hecho todos estos pasos, empezar de nuevo debería ser mucho más fácil.
Por qué eliminar la aplicación no siempre funciona
Antes, borrar una app bastaba para borrar todos sus datos. Pero ahora, la mayoría de los juegos y apps sincronizan datos entre dispositivos a través de iCloud, se conectan a Game Center o incluso almacenan información en el servidor del desarrollador. Así que, incluso borrando la app, tu progreso podría seguir oculto en esos otros lugares. Por eso, a veces, reinstalarla parece inútil: ves que la partida guardada vuelve a aparecer porque se está extrayendo de las copias de seguridad o de las cuentas vinculadas. Si intentas simular que estás instalando un juego nuevo, no lo conseguirás a menos que borres todos esos canales de seguridad.
En algunas configuraciones, es extraño: borras la aplicación, la reinstalas y aun así recuperas tu progreso. Porque, claro, iOS lo hace más complicado que simplemente tirar la aplicación a la papelera.¿La solución? Saber dónde se guardan los datos del juego y eliminarlos o desconectarlos desde allí. Así, tendrás un nuevo comienzo.
Vale la pena comprobar si el juego en sí tiene una opción de reinicio.
Esta es la solución más sencilla y solo toma cinco segundos si está disponible. La mayoría de los juegos incluyen una opción de reinicio en Ajustes, Menú u Opciones. Busca opciones como «Restablecer progreso», «Borrar datos» o «Comenzar de cero».A veces está oculta en submenús, así que investiga un poco. Si no encuentras nada obvio, una búsqueda rápida en Google de «reiniciar [nombre del juego] iPhone» podría darte una solución en los foros de desarrolladores o de la comunidad.
Hacer esto suele restablecer los datos locales del juego, lo cual es perfecto para empezar de cero sin tener que borrar nada. Es seguro, rápido y mantiene la configuración de la aplicación intacta (en su mayor parte).Sin embargo, si el juego depende de partidas guardadas en la nube, esos datos podrían volver a aparecer al abrirlo.
Desconecta las cuentas de redes sociales vinculadas a tu juego
Si tu juego usa Facebook, Google u otras redes sociales para iniciar sesión, es muy probable que tu progreso también se almacene allí. Reinstalar la aplicación solo cargará los datos de esa cuenta al volver a iniciar sesión. Para empezar de cero, debes desconectar el juego de estas cuentas.
Ve a la configuración del juego y busca opciones como Cerrar sesión o Desvincular cuenta. También, visita la configuración de la red social (por ejemplo, en Facebook, ve a Configuración > Aplicaciones y sitios web ) y revoca el acceso a la aplicación. De esta forma, al reinstalarla e iniciar sesión de nuevo, no se cargarán los datos anteriores. En su lugar, obtendrás un perfil nuevo, que es justo lo que necesitas si quieres empezar de cero.
Eliminar la aplicación y sus datos locales puede ayudar, pero tenga cuidado con las copias de seguridad en la nube.
Como mínimo, al desinstalar la aplicación de tu dispositivo se eliminarán los archivos locales. Aquí tienes la versión rápida: mantén presionado el ícono del juego y luego pulsa Eliminar aplicación > Eliminar aplicación. O bien, ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone, busca el juego y pulsa Eliminar aplicación. Recuerda evitar opciones como «Desinstalar aplicación», ya que eso mantiene tus datos guardados.
Una vez que desaparezca, reinstálala desde la App Store y comprueba si tu progreso se restablece. Si sigue ahí, probablemente esté almacenado en otro lugar, como iCloud o un servicio en la nube vinculado a tu cuenta.
Verifique las copias de seguridad de iCloud y bórrelas si es necesario
Muchos juegos son lo suficientemente inteligentes como para respaldar sus datos en iCloud automáticamente. Borrar la aplicación no es suficiente; debes indicarle a iCloud que deje de guardar ese progreso. Ve a Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > Administrar almacenamiento de la cuenta. Desplázate hacia abajo, busca el juego y pulsa «Eliminar datos de iCloud». Ten cuidado: esto borra el guardado en la nube, así que no lo hagas si quieres conservar parte de ese progreso.
Una vez hecho esto, reinstala el juego: ahora debería ser como una instalación completamente nueva, sin ningún progreso guardado en la nube.
Si está vinculado a una cuenta de desarrollador, considere restablecerla o crear una nueva
Los juegos de grandes desarrolladores como EA, Supercell o Epic suelen almacenar el progreso en sus servidores, no localmente. Comprueba si hay una cuenta para iniciar sesión, ya sea en la aplicación o en su sitio web. Si no es posible restablecer el progreso, crear una cuenta nueva e iniciar sesión con ella es la forma más fácil de empezar de cero.
A veces, el soporte técnico puede restablecer tu cuenta manualmente si te comunicas con nosotros, pero no siempre está garantizado. Para obtener resultados más rápidos, simplemente cierra sesión y crea una cuenta nueva si es posible.
Desconectarse del Game Center
Este es un paso un poco engañoso. Game Center no guarda partidas guardadas directamente, pero puede activar la restauración del progreso o los logros al reinstalar. Para evitarlo:
- Vaya a Configuración > Game Center.
- Toca tu nombre de perfil.
- Presiona Cerrar sesión.
Esto evita que Game Center vuelva a cargar los datos de juegos antiguos vinculados a tu ID de Apple, lo que te permite empezar de cero (suponiendo que el juego se extraiga de Game Center).Sin duda, vale la pena intentarlo si todo lo demás falla.
Resumen
Deshacerse del progreso de tus juegos antiguos en un iPhone o iPad no siempre es sencillo debido a la cantidad de posibles ubicaciones de almacenamiento de datos. Normalmente, revisar las opciones del juego, borrar las copias de seguridad de iCloud, desconectar las redes sociales y cerrar sesión en Game Center es suficiente. Si el progreso simplemente no desaparece, una combinación de estos pasos casi siempre te permitirá empezar de cero.
Es un baile un poco extraño, pero si tu objetivo es empezar de cero, estos pasos te guiarán en la dirección correcta. Solo recuerda: algunos juegos son más tercos que otros, sobre todo si almacenan datos en sus servidores. La paciencia y un poco de investigación son de gran ayuda.
Resumen
- Primero, verifique las opciones de reinicio en el juego.
- Cierre la sesión de las redes sociales y desconecte las cuentas vinculadas.
- Elimine la aplicación correctamente a través de Configuración y vuelva a instalarla.
- Borrar las copias de seguridad de iCloud de los datos del juego.
- Si es necesario, restablezca o cree una nueva cuenta con el desarrollador.
- Cierre sesión en Game Center si es necesario.
Resumen
Borrar datos de juegos en un iPhone no siempre es cosa de un solo clic. Es como un juego de detectives: encontrar dónde se encuentran los datos y tomar las medidas adecuadas. Normalmente, combinar estas acciones te permitirá empezar de cero, sin que vuelva a aparecer el progreso guardado. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas de frustración a alguien, porque, sinceramente, algunos de estos procesos pueden ser un poco opacos.