Cómo borrar la memoria de tu impresora HP de forma eficaz

Las impresoras HP pueden ser un poco frustrantes a veces, especialmente si se quedan sin memoria en los peores momentos. El problema es que vienen con memoria interna (que va desde 2 MB hasta 32 MB en algunos modelos) que almacena trabajos de impresión, fuentes y otra información. Cuando el trabajo de impresión es demasiado grande o si se acumulan demasiados trabajos, verás errores como “Memoria baja. Pulsa OK” o “No hay suficiente memoria de impresora disponible para imprimir una página”.Es un poco molesto porque detiene tu flujo de trabajo, y borrar o restablecer la memoria suele solucionar los problemas, al menos temporalmente. Pero averiguar qué hacer exactamente puede ser confuso, especialmente porque a veces la memoria se bloquea o los trabajos de impresión simplemente no se borran. Por lo tanto, aquí tienes una colección de métodos probados y verdaderos para ayudarte a solucionar ese problema de memoria y volver a imprimir sin fallos.

Cómo solucionar errores de memoria de la impresora HP

Limpiar la cola de impresión para eliminar trabajos bloqueados

Este es el paso básico, pero suele ser de gran ayuda. Cuando los trabajos de impresión se ponen en cola y la memoria de la impresora está llena, los nuevos trabajos se rechazan o no se cargan correctamente. Borrar la cola de impresión evita que se acumulen más trabajos y libera memoria. Básicamente, restablece el búfer de impresión y, en muchas ocasiones, basta con eso para solucionar el error de “memoria baja”.

• Abra el Panel de control en su PC.(Puede hacerlo pulsando Win + R, escribiendo controly pulsando Enter).
• Vaya a Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras.
• Busque el ícono de su impresora HP, haga clic derecho sobre él y luego seleccione Ver qué se está imprimiendo.
• Haga clic en el menú Impresora en la parte superior y seleccione Cancelar todos los documentos.
• En la ventana emergente de confirmación, haz clic en Sí. Espera a que se completen los trabajos. En ocasiones, tendrás que actualizar la ventana o reiniciar la aplicación para ver el nuevo estado.

Una vez hecho esto, intenta imprimir de nuevo. A veces, este solo paso basta para corregir errores de memoria, sobre todo si el trabajo era demasiado grande o estaba atascado.

Realizar un ciclo de encendido: restablecer la memoria de la impresora

Dado que la memoria de la impresora es similar a la RAM (volátil y temporal), apagarla y encenderla prácticamente borra todo. Esto es especialmente útil si observa errores persistentes o un rendimiento lento. Además, es rápido y sencillo, ¡pero no olvide desconectar el cable de alimentación!

• Apague la impresora presionando el botón de encendido.
• Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente (esto es fundamental, no lo omita).
• Mantén pulsados ​​algunos botones, como Cancelar o Reiniciar, durante unos 10-15 segundos. Algunos modelos funcionan mejor si lo haces desenchufado, debido a la carga residual que descarga el condensador.
• Espere al menos 1 o 2 minutos, quizás incluso 3 si tiene paciencia.
• Vuelva a enchufar todo y encienda nuevamente la impresora.

Consejo: Si su modelo tiene un botón específico para reiniciar o cancelar, manténgalo pulsado varias veces durante el arranque para borrar la memoria más rápido. A veces, la impresora muestra el mensaje “Lista” más rápido después de reiniciar, pero no siempre, ya que depende del modelo.

Borrar registros de fax: liberar memoria utilizada por los faxes

Si usa una impresora HP con fax, es posible que esté almacenando una gran cantidad de faxes enviados o pendientes. Esto puede consumir mucha memoria, especialmente si ha enviado muchos faxes. Borrar esos registros puede darle a la impresora un respiro.

• En la pantalla de inicio de la impresora, presione el botón Configuración (generalmente un ícono de engranaje).
• Desplácese y toque Servicio (a veces llamado Herramientas o Mantenimiento ).
• Seleccione servicio de fax.
• Toque Borrar faxes guardados.

Este sencillo paso a menudo elimina los datos de fax residuales que simplemente obstruyen la memoria.

Actualice el firmware para corregir errores y mejorar la estabilidad

HP recomienda mantener el firmware actualizado, especialmente si experimenta interrupciones frecuentes relacionadas con la memoria. Piense en esto como actualizar el software de su impresora: puede corregir errores de memoria, mejorar la estabilidad general y, a veces, incluso acelerar la impresión.

• Abra la aplicación HP Smart en su computadora o teléfono.
• Abra Configuración de impresora desde la pantalla de inicio.
• Haga clic en Configuración avanzada.
• Vaya al menú Herramientas y seleccione Actualizaciones de impresora > Actualizaciones de firmware.
• Haz clic en “Comprobar ahora”. Si hay una actualización disponible, sigue las instrucciones para instalarla.

No todos los modelos se actualizan automáticamente, así que conviene hacerlo si aparecen errores con frecuencia. En algunas máquinas, este proceso de actualización se bloquea o falla al primer intento, pero intentarlo de nuevo suele ser útil.

Restablecer la configuración de la impresora a los valores predeterminados de fábrica: borra todo

Si nada funciona, restablecer la configuración de fábrica borra toda la configuración guardada, incluida la memoria. Sí, perderás las configuraciones personalizadas, pero podría ser un mal necesario para corregir errores persistentes de memoria o comportamientos extraños.

• Inicie la aplicación HP Smart.
• Vaya a Configuración de la impresora.
• Haga clic en Configuración avanzada.
• En el Servidor web integrado (EWS), que puede abrirse en su navegador, busque Configuración en la barra de menú.
• Busque y expanda la sección Restaurar valores predeterminados, luego haga clic en Restaurar valores predeterminados de fábrica.
• Confirme pulsando el botón en la ventana emergente. La impresora se reiniciará y perderá toda la información personalizada, así que prepárese para reconfigurarla si es necesario.

Este paso es algo nuclear, pero a veces se obtienen mejores resultados después de un restablecimiento de fábrica que tratando de volver a armar las cosas pieza por pieza.

Consejos adicionales para evitar errores de memoria

Para mantener a raya los errores de memoria (porque, por supuesto, HP tiene que hacerlo más difícil de lo que debería ser), considere algunos de estos trucos:

• Divida los trabajos de impresión grandes en partes más pequeñas : No tiene sentido sobrecargar la memoria con miles de páginas a la vez. Imprima por secciones si es posible.
• Optimice la calidad y el tamaño de la imagen : los gráficos grandes o las imágenes de alta resolución pueden saturar la memoria, así que reduzca la resolución o comprima las imágenes antes de imprimir.
• Utilice fuentes simples : las fuentes web sofisticadas o los tamaños de fuente grandes pueden no funcionar bien con la memoria limitada de la impresora; utilice fuentes predeterminadas o simples como Arial o Times New Roman.
• Ampliar la memoria : Algunos modelos admiten actualizaciones de RAM. Consulta con HP o busca tu modelo específico para ver si puedes aumentar la capacidad y así evitar problemas en el futuro.

Porque, sinceramente, administrar la memoria de la impresora no siempre es sencillo, y a veces estas soluciones alternativas son la solución definitiva. Recuerda que el firmware y el hardware de HP pueden ser peculiares, así que se trata de probar primero la solución más sencilla e ir avanzando poco a poco.

Resumen

• Limpie la cola de impresión para eliminar trabajos atascados.
• Apague y encienda la impresora para actualizar su memoria.
• Borre los registros de fax si envía muchos faxes.
• Actualice el firmware para corregir errores.
• Restablecer los valores predeterminados de fábrica para problemas persistentes.
• Optimice el tamaño y la complejidad del documento para evitar errores futuros.

Resumen

Los problemas de memoria con las impresoras HP pueden ser un fastidio, pero a menudo basta con vaciar la cola, apagar y encender la impresora y actualizar el firmware. Si los problemas persisten, considere ampliar la RAM o reducir la complejidad del documento. Esperamos que algunos de estos consejos le ahorren tiempo y frustración.