Cómo cancelar eficazmente un trabajo de impresión en su impresora HP

¿Alguna vez has pulsado sin querer imprimir un documento enorme y luego te has dado cuenta de que tenías que detenerlo? Sí, eso puede ser bastante estresante, sobre todo si la impresora empieza a consumir papel y tinta como si no hubiera un mañana. Cancelar trabajos de impresión no siempre es sencillo, sobre todo cuando la impresión no parece detenerse con el método habitual. Por eso, he encontrado algunas maneras de acabar con esos trabajos de impresión tan difíciles, ya estén en cola o ya imprimiendo. Algunas son rápidas, como pulsar botones, pero otras pueden requerir un poco de investigación, como detener el servicio de cola de impresión. En cualquier caso, estos trucos pueden evitar el desperdicio, ahorrar tinta y evitarte los nervios.

Cómo cancelar un trabajo de impresión en su impresora HP

Uso de los botones de su impresora

Si su impresora HP tiene pantalla, esta suele ser la forma más sencilla de detener un trabajo de impresión difícil. Busque el botón Cancelar, Detener o Cruz en el panel. Simplemente presiónelo (normalmente una vez, a veces dos veces, según el modelo de su impresora) y debería detener la impresión. Tenga en cuenta que esto solo cancela el trabajo de impresión activo en esa impresora, no el que aún está en cola en su ordenador.

En algunas impresoras con pantalla táctil, podría ver un pequeño icono parecido a una papelera o algo con la etiqueta “Cancelar trabajo”; esa es la señal. Tenga en cuenta que si la impresora se satura o el comando no se registra, la impresión podría continuar. En ese caso, pruebe otros métodos.

Uso del icono de impresora en la barra de tareas de Windows

Cuando un trabajo de impresión avanza rápidamente, probablemente verás un icono de impresora en la barra de tareas. Es la puerta de entrada para gestionar la cola de impresión sin tener que buscar en los menús.

• Haz doble clic en el icono de la impresora. Si no está, quizás tengas que hacer clic en la pequeña flecha a la derecha de la barra de tareas para ver los iconos ocultos.
• Esto abre la ventana de la cola de impresión, mostrando todos los trabajos pendientes.
• Haga clic derecho en el trabajo de impresión que desea eliminar y seleccione Cancelar.
• Es posible que aparezca un cuadro de confirmación: haga clic en Sí.

Si esto no funciona de inmediato, a veces es útil reiniciar la cola de impresión, ya que Windows puede ser muy insistente a la hora de eliminar trabajos bloqueados. Recuerde que esto es más efectivo si el trabajo simplemente está bloqueado en lugar de estar imprimiendo activamente.

Uso del Panel de control de Windows

La forma clásica de solucionar los trabajos de impresión atascados: limpiarlos manualmente desde el panel de control. Puede parecer un poco anticuado, pero funciona bastante bien.

1. Abra el Panel de control : puede escribirlo en la barra de búsqueda del menú Inicio.
2. Vaya a Hardware y sonido > Dispositivos e impresoras.
3. Busque su impresora HP, haga clic derecho sobre ella y luego seleccione Ver qué se está imprimiendo.
4. Esto abrirá la cola de impresión. Haga clic derecho en el trabajo atascado y seleccione Cancelar.
5. Pulse Sí cuando se le solicite para confirmar.

Nota útil: A veces, los trabajos no se cancelan o la cola se queda congelada. A continuación, puede que tengas que eliminar los archivos difíciles directamente de la carpeta de cola de impresión (un procedimiento un poco más técnico, pero a veces necesario).

Uso de la configuración de Windows

Si se siente más cómodo con Configuración, también es posible administrar trabajos de impresión desde allí, especialmente si el panel de control es demasiado estricto.

1. Accede a Configuración de Windows (Win + I).O haz clic en el icono del engranaje en el menú Inicio.
2. Vaya a Bluetooth y dispositivos, luego seleccione Impresoras y escáneres.
3. Haga clic en su impresora HP en la lista.
4. Seleccione Abrir cola de impresión.
5. Haga clic derecho en el documento que desea eliminar y seleccione Cancelar.
6. Confirme haciendo clic en Sí.

Este método funciona bien cuando la ventana Cola de impresión está congelada o no responde.

Forzar cancelación con el servicio de cola de impresión

A veces, los trabajos de impresión son tan persistentes que Windows se niega a finalizarlos de forma normal. En estos casos, reiniciar el servicio de cola de impresión puede ser útil, pero tenga cuidado, ya que al detenerlo se detiene temporalmente toda la actividad de impresión.

Esto es lo que debes hacer:

• Presione Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas. O, en algunos casos, Ctrl + Alt + Delseleccione Administrador de tareas.
• Vaya a la pestaña Servicios.
• Busque Spooler en la lista (desplácese hacia abajo si es necesario).
• Haga clic derecho en Spooler y seleccione Detener.

Ahora, abre el Explorador de archivos y navega hasta C:\Windows\System32\spool\PRINTERS. Es posible que necesites permisos de administrador para esta carpeta. Elimina todo lo que contenga; son archivos temporales que mantienen activos los trabajos de impresión.

Luego, vuelva a Servicios en el Administrador de tareas, haga clic derecho en Cola de impresión y seleccione Iniciar. Esto actualiza el sistema de impresión.

Tenga cuidado: en algunas configuraciones, este proceso falla la primera vez o podría tener que reiniciar el ordenador si la cosa se complica. Pero, según mi experiencia, esto suele solucionar los trabajos de impresión más difíciles.