Obtener grabaciones de pantalla en Windows 10 suele ser sencillo, sobre todo porque la Barra de juegos de Xbox está integrada en el sistema operativo. Pero, claro, no siempre es tan fluido como parece. A veces, la Barra de juegos se niega a abrirse o las grabaciones no se guardan correctamente, lo que puede ser muy frustrante. Si te atascas intentando grabar tu partida, tutorial o demo y simplemente no funciona, esta guía puede ayudarte. Se trata de solucionar problemas comunes para que finalmente puedas obtener tus grabaciones sin problemas técnicos que te arruinen el proceso.
Cómo solucionar problemas de grabación de pantalla en Windows 10
La barra de juegos de Xbox no se abre o no responde
A veces, la Barra de Juegos de Xbox simplemente se niega a iniciarse, lo cual es molesto cuando solo quieres grabar un tutorial rápido. El problema podría deberse a la configuración o a la falta de permisos. Primero, comprueba si la Barra de Juegos está habilitada:
- Vaya a Configuración > Juegos > Barra de juegos de Xbox
- Asegúrate de que la opción Habilitar la barra de juegos de Xbox para cosas como grabar clips de juegos, chatear y recibir invitaciones a juegos esté activada.
A continuación, asegúrate de que ninguna combinación de teclas esté interfiriendo con el inicio. A veces, otra aplicación o acceso directo secuestra el archivo Windows + G. Puedes intentar reasignar el acceso directo o iniciarlo manualmente desde el menú Inicio: Inicio > Barra de juegos de Xbox.
En algunas configuraciones, reiniciar la PC simplemente soluciona los problemas. Además, asegúrese de que Windows esté completamente actualizado, ya que la falta de actualizaciones puede causar errores extraños.
El botón de captura no funciona o la grabación no comienza
Si hacer clic en el icono de grabación no soluciona nada, comprueba si tus controladores están actualizados, especialmente los de la tarjeta gráfica. Los controladores obsoletos o dañados pueden afectar la captura, incluso si el software parece funcionar correctamente. Puedes actualizar tus controladores mediante el Administrador de dispositivos o descargar la versión más reciente del fabricante de tu GPU (NVIDIA, AMD, Intel).
Otra cosa: asegúrate de que el micrófono y el sonido estén configurados correctamente. A veces, si las entradas de audio están mal configuradas, la grabación puede comenzar sin sonido o, peor aún, se bloquea.
Faltan grabaciones o no se guardan
Esto es un poco raro, pero sucede. Se supone que las grabaciones deben ir a [nombre del archivo] Videos/Captures. Si no están ahí, revisa la ubicación de guardado:
- Abra Configuración > Juegos > Capturas
- Verifique la ruta indicada en «Dónde guardar capturas». Puede cambiarla si es necesario.
Si la carpeta está correcta, pero sigue vacía, intenta acceder al Editor del Registro y restablecer la configuración de la Barra de Juegos. O bien, simplemente restablece la aplicación en Configuración > Aplicaciones > Barra de Juegos Xbox > Opciones avanzadas > Restablecer. A veces, Windows solo necesita un pequeño empujón para solucionar errores.
La grabación de audio correcta no funciona o la calidad es mala
Esto se trata de la configuración: comprueba que tu micrófono esté habilitado y asignado correctamente en Configuración > Sonido. También, revisa las opciones de audio de la Barra de juegos de Xbox: durante la grabación, haz clic en el ícono del micrófono, si está disponible, para activar o desactivar la entrada. Si estás grabando una partida con comentarios, asegúrate de que tu micrófono esté configurado como dispositivo de entrada predeterminado.
Y si la calidad del video no es lo suficientemente buena, explora la configuración de la Barra de juegos de Xbox: hay una opción para ajustar la velocidad de fotogramas y las preferencias de calidad de video. No sé por qué funciona, pero a veces, una resolución o velocidad de fotogramas más bajas pueden estabilizar las grabaciones si el rendimiento es un problema.
Consejos adicionales si nada más funciona
- Ejecuta la Barra de juegos de Xbox como administrador: haz clic derecho en el icono en el menú Inicio y selecciona Ejecutar como administrador. Esto soluciona los problemas con los permisos.
- Desactiva las aplicaciones en segundo plano que puedan interferir, como las de captura de pantalla o las herramientas de superposición (Discord, OBS, etc.).
- Considera restablecer la caché de la Barra de juegos de Xbox: accede a %localappdata%\Packages\Microsoft. XboxGamingOverlay_*\LocalCache y borra su contenido. Es un poco tedioso, pero puede solucionar problemas de configuración corrupta.
Claro que Windows a veces lo complica un poco más de lo necesario, pero si sigues estos pasos, probablemente lo consigas. Si soluciones como actualizar controladores, cambiar la configuración o restablecer la aplicación no funcionan, probar una aplicación de terceros como OBS Studio podría ser una buena alternativa. Es más compleja, pero suele ser más fiable.
Resumen
- Asegúrate de que la barra de juegos de Xbox esté habilitada en Configuración > Juegos > Barra de juegos de Xbox
- Verifique las teclas de acceso rápido y los permisos, ejecútelo como administrador si es necesario
- Verificar la ubicación de guardado y los permisos para la carpeta Capturas
- Actualice sus controladores gráficos y el sistema operativo Windows
- Ajusta la configuración de calidad de audio y grabación en la barra de juegos
Resumen
Sinceramente, una vez configurados los aspectos básicos y corregido lo que fallaba, la grabadora de pantalla integrada de Windows 10 es bastante práctica. Claro, puede ser un poco quisquillosa (la forma en que Windows a veces complica las cosas simples), pero suele funcionar con un poco de solución de problemas. Recuerda que, si realizas grabaciones largas o quieres más control, vale la pena probar herramientas de terceros como OBS. Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a grabar sin complicaciones. Es algo que funcionó en varias configuraciones; espero que a ti también te funcione.
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