Cómo desactivar el servicio HP Instant Ink
HP Instant Ink es uno de esos servicios de suscripción que suena bastante práctico, hasta que deja de serlo. Básicamente, controla tus niveles de tinta a distancia y te envía cartuchos nuevos incluso antes de que se agoten.¿La idea? Se acabaron las compras de última hora. Pero si notas que ya no merece la pena o quieres ahorrar dinero, puedes cancelarlo, aunque es un proceso un poco largo y tiene algunos inconvenientes. Esta guía explica los pasos para desactivarlo sin problemas, para que no te quedes con cartuchos que nadie puede usar ni con cargos inesperados.
¿Cómo desactivar HP Instant Ink?
Visite el sitio web de HP Instant Ink e inicie sesión
Primero, tienes que visitar el sitio web oficial de HP Instant Ink. Sí, no es lo más sencillo; a veces cierra la sesión inesperadamente, así que prepárate para volver a autenticarte. Usa tus credenciales habituales de HP para iniciar sesión. No necesitas un protocolo de enlace secreto, pero tener tus datos de inicio de sesión a mano lo hace menos frustrante.
Este es el paso donde he visto a algunas personas tener problemas, especialmente si tienen varias cuentas de HP o contraseñas antiguas. Solo asegúrate de estar en la cuenta correcta vinculada a tu impresora.
Seleccione su impresora y acceda a la configuración del plan
- Una vez iniciada la sesión, seleccione su impresora en el menú desplegable “Seleccionar impresora”. Si es la única registrada, debería aparecer inmediatamente.
- Haz clic en “Cambiar plan”. Parece obvio, pero a veces es fácil pasarlo por alto si no prestas atención.
- En la sección Detalles del plan, haga clic en el botón o enlace grande Actualizar plan.
Esto te llevará a la pantalla donde ocurre la magia (o el caos), dependiendo de cómo lo mires.
Cancelar la suscripción: aquí está el meollo del asunto
- Desplázate hacia abajo o busca el enlace “Cancelar plan”. A veces está oculto tras indicaciones o menús desplegables. Suele ser un botón o enlace de color brillante.
- Sigue la pregunta que te pregunta por qué cancelas. La verdad es que parece una opción, pero es parte del proceso, probablemente para mejorar las ofertas o algo así. Elige la opción que mejor se adapte a tu estado de ánimo.
- Reconoce cualquier advertencia o término que te envíe HP. Es un poco extraño, pero tendrás que confirmar que entiendes que, una vez cancelado, ya no podrás usar los cartuchos de tinta instantánea.
- Haz clic en “Cancelar por completo ” (este suele ser el último paso).Después, revisa tu correo electrónico, ya que HP podría enviarte una confirmación para formalizar la cancelación.
A veces, en algunas configuraciones, este paso falla a la primera. Quizás tengas que volver a intentarlo o cerrar sesión y volver a iniciarla. No sé por qué funciona, pero a veces parece un poco inestable.
Después de la cancelación: qué esperar
Si cancelas a mitad de mes, probablemente podrás seguir usando tus cartuchos de tinta instantánea actuales hasta el final de tu ciclo de facturación, a menos que HP tenga otros planes. Asegúrate de cambiar los cartuchos de tinta por cartuchos normales si quieres seguir imprimiendo después de cancelar, ya que, una vez cancelado el plan, la impresora suele bloquear la impresión con los cartuchos de tinta instantánea. Además, no intentes usar esos cartuchos en otras impresoras ni los conserves indefinidamente; HP te lo indica claramente al cancelar.
Y no olvides que, tras cancelar, tendrás que devolver los cartuchos si HP te lo solicita. Suelen tener centros de recogida o opciones de envío por correo, así que no tendrás que preocuparte por ello una vez que sepas adónde enviarlos.