Cómo descargar e instalar Google Chrome en Windows 11

Google Chrome es uno de esos navegadores que casi todo el mundo usa ahora, gracias a su velocidad, simplicidad y todas las ventajas de seguridad que ofrece Google. Ya sea en un equipo nuevo o con tu configuración actual, instalar Chrome suele ser pan comido. Pero sí, a veces las cosas se complican: puede que el instalador no se inicie, las actualizaciones causen problemas o no puedas configurarlo como predeterminado. En algún momento, incluso podrías encontrarte con errores que parecen totalmente aleatorios. Por eso, esta guía está aquí para ayudarte a solucionar esos problemas comunes. Podrás instalar Chrome sin problemas, solucionar problemas con el instalador y conseguir que tu navegador funcione como quieres. Es un poco molesto cuando algo falla, pero la mayoría de los problemas se pueden solucionar con un poco de paciencia y algunos ajustes.

Cómo solucionar problemas de instalación e inicio de Chrome en Windows

Solución 1: El instalador no se inicia ni hace nada

A veces, al hacer doble clic en el instalador de Chrome, el cursor no se muestra o parpadea rápidamente, sin que ocurra nada. Esto puede ser muy frustrante, sobre todo si estás deseando que Chrome funcione. La razón principal suele ser problemas de permisos o archivos de instalación corruptos. Ejecutar como administrador suele ser útil, ya que Windows a veces impide la instalación de nuevas aplicaciones sin los permisos adecuados.

• Haga clic derecho en el ChromeSetup.exearchivo en su carpeta Descargas y seleccione Ejecutar como administrador.
• Asegúrate de que el instalador no esté dañado. Elimínalo y vuelve a la página oficial de Chrome de Google para volver a descargarlo. A veces, el primer archivo se daña durante la descarga, sobre todo si se te corta la conexión a internet a mitad de la descarga.
• Si tu antivirus o Windows Defender presenta problemas, desactiva temporalmente la protección en tiempo real antes de ejecutar el instalador. No olvides volver a activarla: la seguridad es lo primero, pero el instalador de Chrome puede ser un poco quisquilloso con los bloqueos de análisis de seguridad.

Solución 2: La instalación se bloquea o se congela

Si el instalador se bloquea en cierto porcentaje, o simplemente se bloquea sin avanzar, suele deberse a una mala conexión a internet o a aplicaciones en segundo plano que interfieren. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

• Cambia a una conexión por cable si el wifi falla. Una conexión a internet estable ayuda a Chrome a descargar todos los componentes necesarios sin problemas.
• Cierre todas las aplicaciones innecesarias, especialmente otros instaladores, optimizadores del sistema o herramientas de seguridad que puedan estar bloqueando o interfiriendo con el proceso.
• A veces, un reinicio rápido ayuda a solucionar cualquier problema persistente en segundo plano. Después de reiniciar, intenta ejecutar el instalador de nuevo.
• Para los más testarudos, Google ofrece un instalador de Chrome sin conexión. Es un poco más complejo de configurar, pero evita el problema de la carpeta de descarga durante la instalación y funciona sin conexión. Vale la pena probarlo si tu conexión a internet funciona de forma extraña.

Solución 3: Errores durante la instalación

Si ve mensajes de error extraños como «error de instalación» o códigos de error extraños como 0x80070005 (acceso denegado) o 0x80040902, debe verificar algunas cosas.

• Asegúrate de haber iniciado sesión con una cuenta de administrador. Si no es así, haz clic derecho en el instalador y selecciona » Ejecutar como administrador».
• Asegúrate de que Windows esté completamente actualizado: ve a Configuración > Windows Update e instala todas las actualizaciones pendientes. Los componentes antiguos del sistema operativo pueden afectar las configuraciones de software más recientes.
• Si los errores persisten, desactive temporalmente su firewall o antivirus. A veces, impiden incorrectamente que el instalador de Chrome acceda a internet o escriba archivos del sistema.

Solución 4: No se puede configurar Chrome como navegador predeterminado

En algunas configuraciones, Chrome se instala correctamente, pero no se convierte en tu navegador predeterminado. Al abrir enlaces, estos se siguen abriendo en Edge o Internet Explorer. La solución suele ser sencilla.

1. Dirígete a Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones predeterminadas.
2. Desplázate hacia abajo hasta Navegador web. Haz clic en el navegador predeterminado (probablemente EDGE) y selecciona Google Chrome en la lista.
3. Si Chrome no está en la lista, reinicia tu PC y vuelve a intentarlo. A veces, es necesario reiniciar el sistema para que Windows reconozca la nueva aplicación correctamente.

Solución 5: Chrome se instala pero no se inicia o se bloquea

Esto puede ser muy confuso, ya que Chrome parece estar instalado, pero al abrirlo no ocurre nada o se bloquea al instante. Normalmente, esto se debe a un perfil corrupto o a un software conflictivo.

• Comprueba si hay extensiones conflictivas o herramientas antivirus de terceros. Elimina cualquier software o barra de herramientas sospechosos añadidos recientemente.
• A veces, el perfil de usuario de Chrome se daña. Para solucionar el problema:
  1. Presione Windows + R, escriba appdatay presione Enter.
  2. Vaya a Local > Google > Chrome > Datos de usuario.
  3. Cambie el nombre de la Defaultcarpeta a Default_Backup. Esto obliga a Chrome a crear un nuevo perfil al iniciarse.
  4. Abre Chrome nuevamente y comprueba si funciona.
• Si eso no funciona, podría ser necesaria una reinstalación completa desde cero: desinstale Chrome por completo, luego obtenga el instalador sin conexión más reciente e instálelo de nuevo.

Más consejos para la solución de problemas

Si trabajas en un equipo del trabajo o de la escuela, las políticas de grupo podrían bloquear las instalaciones. Si ves un mensaje como «El administrador ha bloqueado esta aplicación», contacta con tu equipo de TI. Normalmente, ellos administran las políticas de grupo.

Para otros problemas, el uso del solucionador de problemas integrado de Windows a veces puede identificar qué está fallando: vaya a Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.

Revisar el Visor de eventos (ejecutar eventvwr) para buscar errores relacionados con Chrome también puede arrojar algo de luz, pero ese es un territorio más avanzado.

Resumen

Instalar Chrome después de algunos contratiempos no es el fin del mundo. La mayoría de estos problemas se deben a permisos, archivos corruptos o software conflictivo. En caso de duda, volver a descargar el instalador, ejecutarlo como administrador o probar la configuración sin conexión suele ser la solución. Ojalá esto ayude a evitar los problemas de instalación y a navegar rápidamente.

Resumen

• Descargue siempre Chrome desde el sitio oficial
• Ejecute el instalador como administrador si no se inicia
• Verifique su conexión a Internet y desactive el software conflictivo temporalmente durante la instalación
• Utilice el instalador sin conexión si las descargas siguen fallando o se congelan
• Reinicie o reinicie Windows si el instalador se bloquea o se comporta de manera extraña
• Si Chrome se bloquea o no se abre, intenta restablecer tu perfil de usuario o reinstalarlo por completo