Eliminar correos electrónicos de un iPhone no siempre es tan sencillo como pulsar el icono de la papelera. A veces, esos mensajes se quedan en la Papelera o en la carpeta Archivo, ocupando espacio y dando la impresión de que tu bandeja de entrada sigue llena cuando no lo está. Si quieres eliminarlos definitivamente, tienes que hacer algo más que simplemente borrarlos: necesitas vaciar la papelera y asegurarte de que la configuración de tu correo electrónico realmente elimine los mensajes del servidor. Porque, claro, a la aplicación Mail de Apple le gusta complicar las cosas por defecto. Créeme, entender estos pequeños detalles te ahorrará espacio y evitará la frustración de ver correos que reaparecen.
Cómo eliminar correos electrónicos por completo de un iPhone
Existen algunos trucos para eliminar definitivamente los correos electrónicos, sobre todo si siguen apareciendo después de borrarlos. A veces basta con vaciar la papelera, otras veces es necesario modificar la configuración del servidor. Según nuestra experiencia, esto es lo que suele funcionar: a veces el orden importa, y otras veces es cuestión de ir probando.
Eliminar correos electrónicos de la aplicación de correo
Este es el primer paso: sencillo, pero no siempre suficiente. Al pulsar el icono de la papelera, el correo se mueve a la carpeta Papelera. Sin embargo, esos mensajes no desaparecen realmente hasta que la vacías. Mucha gente olvida vaciar la Papelera, pensando que «ya está borrado», pero en el iPhone, el sistema suele depender de que la Papelera se vacíe periódicamente para mantener el almacenamiento libre.
- Abre la aplicación de correo.
- Navegue hasta su Bandeja de entrada o cualquier carpeta que contenga los correos electrónicos que desea eliminar.
- Pulsa Editar en la esquina superior derecha.
- Selecciona los correos electrónicos que deseas eliminar permanentemente.
- Pulsa el icono de la Papelera y confirma para moverlos allí.
Nota: Estos correos electrónicos están ahora en la Papelera, pero aún no se han eliminado definitivamente. Están en espera, así que no olvides vaciar la Papelera después.
Ahora, vacía la basura definitivamente.
Aquí es donde ocurre la magia: si te saltas este paso, esos correos electrónicos se quedarán ahí, ocupando espacio, e incluso podrían traerte problemas en el futuro. En algunas configuraciones, verás que los correos permanecen incluso después de eliminarlos. Esto suele deberse a que la Papelera no se vació o a que tu configuración está establecida para archivar en lugar de eliminar.
- Vuelva a abrir la aplicación de correo.
- Ve a Buzones y toca Papelera.
- Pulsa Editar en la esquina superior derecha.
- Pulsa Eliminar todo y confirma; esto borrará permanentemente todo el contenido de la Papelera.
Consejo: Si quieres asegurarte de que los correos eliminados desaparezcan definitivamente, ve a Configuración > Correo > Cuentas. Selecciona tu cuenta de correo y, en Comportamiento del buzón o Configuración avanzada, busca la opción que controla qué sucede con los mensajes eliminados. Si es posible, configúrala para que se eliminen permanentemente en lugar de archivarse. En algunas cuentas, esta opción puede llamarse « Eliminar mensajes del servidor».
Borrar correos electrónicos de la configuración del servidor de correo
Este es el truco que suele confundir a la gente. Si tu proveedor de correo electrónico guarda los mensajes en el servidor y tu teléfono solo los borra localmente, esos correos podrían seguir en el servidor y reaparecer tras una sincronización. Comprobar la configuración para asegurarte de que los mensajes se han eliminado por completo del servidor puede solucionar el problema.
- Ve a Configuración > Correo > Cuentas.
- Selecciona tu cuenta de correo electrónico.
- Pulsa en Avanzado ; a veces se encuentra en la configuración de la cuenta o en el menú completo de la cuenta de correo electrónico.
- Buscar comportamientos del buzón. Encontrar buzón eliminado.
- Asegúrese de que la opción «Almacenar mensajes eliminados en el servidor» esté desactivada o configurada para eliminar los mensajes inmediatamente.
Si utilizas iCloud Mail u otros servicios compatibles con Ocultar mi correo, también puedes gestionar esas direcciones en Ajustes > ID de Apple > iCloud > Ocultar mi correo. A veces, eliminar una dirección desde ahí también libera espacio.
Consejos adicionales
- Revisar la configuración de correo : Agregar o eliminar cuentas puede ayudar a controlar cómo se almacenan y eliminan los mensajes. A veces, el comportamiento predeterminado genera confusión.
- Comprobar archivos : Algunas cuentas están configuradas para archivar en lugar de eliminar. Cambie esto en Correo > Cuentas > Avanzado > Mover mensajes descartados a: Buzón de eliminados.
- Borrar la caché de correo : La aplicación de correo puede almacenar datos en caché, lo que podría impedir que los correos eliminados desaparezcan instantáneamente. Reiniciar el dispositivo o activar y desactivar la opción de Correo en Ajustes > Contraseñas y cuentas a veces ayuda.
- ¿Siguen sin desaparecer tus correos? A veces no se borran inmediatamente; en algunos casos, es necesario reiniciar el equipo o forzar la sincronización para eliminarlos por completo. Al parecer, Apple sigue complicando este proceso innecesariamente.
En definitiva, suele tratarse de asegurarse de eliminar los correos electrónicos tanto localmente como en el servidor, y de ajustar la configuración para que no se queden simplemente ocultos en la nube. Prepárese para algunos cambios de configuración, especialmente con varias cuentas o servicios que tienen sus propias particularidades.
Resumen
Si quieres deshacerte de los correos electrónicos para siempre, no basta con pulsar el botón de borrar. Es importante vaciar la Papelera, ajustar la configuración de tu cuenta y asegurarte de que se eliminen del servidor. A veces, esto implica acceder al menú de configuración; otras veces, simplemente recordar vaciar la Papelera. Una vez hecho esto, deberías ver una bandeja de entrada más limpia y, con suerte, menos frustración. Porque, sinceramente, todo el proceso es un poco extraño, pero es factible una vez que conoces las carpetas ocultas y la configuración del servidor.
Preguntas frecuentes
Esto suele ocurrir cuando la cuenta está configurada para archivar en lugar de eliminar. Comprueba Ajustes > Correo > Cuentas > Avanzado y asegúrate de que la opción de eliminación esté activada.
Sí, pulsa Editar en Mail, luego Seleccionar todo y, por último, Eliminar . No olvides vaciar la Papelera después si quieres eliminarlos definitivamente.
Una vez que vacías la Papelera y eliminas el archivo del servidor, es prácticamente permanente. No hay forma de deshacerlo ni de hacer copias de seguridad, a menos que tengas configurado un sistema de recuperación especializado.
Sí, los correos electrónicos descargados y sus archivos adjuntos ocupan espacio. Borrar los correos electrónicos por completo ayuda a mantener el almacenamiento bajo control.