Cómo habilitar el acceso a la red de Chrome en la configuración del firewall o antivirus

Intentar que Chrome funcione correctamente cuando Windows presenta todo tipo de obstáculos de seguridad y firewall puede ser bastante frustrante. Sobre todo si se corta la conexión a internet de repente o aparecen errores como ERR_CONNECTION_REFUSED. La solución rápida habitual es desactivarlo todo, pero es arriesgado y un poco molesto. En lugar de eso, el objetivo debería ser que Chrome supere las barreras de seguridad sin desactivar todas las protecciones. Estos pasos han sido útiles en varias configuraciones, pero a veces es necesario ajustarlo un poco según los permisos del sistema o el software de terceros.

Cómo permitir Chrome a través de la configuración de seguridad y firewall de Windows 11/10

Permitir Chrome en el Firewall de Windows Defender

Windows Defender bloquea elementos sospechosos, lo que a veces incluye navegadores completamente seguros como Chrome. Añadir Chrome como excepción suele solucionar problemas de acceso inusuales. Esto aplica si tu internet deja de funcionar repentinamente o si Chrome muestra errores de conexión. Después de esto, Chrome funcionará de forma más fiable, pero no omitas este paso si notas interrupciones de red inusuales. En algunos equipos, esto puede ser inestable, por ejemplo, podría requerir un reinicio después de añadir la excepción.

1. Presione Windows + R, escriba firewall.cply presione Enter. Se abrirá la ventana de configuración del firewall.
2. Haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.
3. Haz clic en “Cambiar configuración”. Ahora, busca Google Chrome en la lista. Si no está…
• Haga clic en Permitir otra aplicación.
• Vaya a C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\o C:\Program Files\Google\Chrome\Application\.
• Seleccione chrome.exey haga clic en Abrir.
• Haz clic en Agregar y asegúrate de que las casillas “Privada” y “Pública” estén marcadas. Esto indica a Windows que permita Chrome en todos los tipos de red. Si solo estás en tu LAN, suele ser seguro, pero en una red Wi-Fi pública, considera la seguridad.
4. Si después de eso no encuentras Chrome en la lista, repite el paso, pero asegúrate de agregar la ruta exacta del ejecutable. A veces, Windows no detecta esta aplicación automáticamente.

En algunas configuraciones, un reinicio rápido o reiniciar el servicio de firewall (a través de [nombre del servidor services.msc]) puede ayudarle a reconocer las nuevas reglas. Recuerda: necesitas permisos de administrador para esto, así que, si estás en una máquina del trabajo, pregúntale primero a tu administrador.

Configurar la protección contra virus y amenazas de Windows (también conocida como Seguridad de Windows)

Esta suite de seguridad integrada también puede bloquear navegadores si los etiqueta como un riesgo, especialmente si Chrome intenta conectarse en ciertos puertos o si tu sistema lo detectó previamente. Añadir Chrome a la lista de exclusiones puede evitar que se bloquee inesperadamente. Es un poco complicado de encontrar, pero vale la pena si te encuentras con errores de conexión inexplicables.

1. Presione Windows + I para abrir Configuración.
2. Vaya a Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas.
3. Haga clic en Administrar configuración en Configuración de protección contra virus y amenazas.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Agregar o eliminar exclusiones.
5. Haga clic en Agregar una exclusión y seleccione Carpeta.
6. Apúntelo hacia C:\Program Files (x86)\Google\o C:\Program Files\Google\y luego seleccione la carpeta Chrome.
7. Confirme con Seleccionar carpeta. Esto evita que Chrome se escanee o marque durante sus operaciones habituales.

Sí, a veces funciona bastante bien, pero recuerda siempre hacer un análisis rápido de la carpeta con tu antivirus antes de añadir exclusiones. No hay nada peor que permitir que una configuración de Chrome comprometida se instale debido a un falso positivo.

Software de seguridad de terceros: no olvides comprobarlo

Si utilizas otros programas de seguridad como Norton, McAfee o firewalls VPN, también tendrás que añadir Chrome. Este proceso varía mucho según la aplicación, así que consulta su documentación oficial o páginas de soporte. Normalmente, tienen opciones para exenciones o excepciones de aplicaciones donde puedes especificar qué programas o carpetas deben tener permiso.

A menudo, las VPN incorporan sus propias reglas de firewall, que a veces deniegan el acceso a la red local o tunelizan el tráfico de forma que bloquean las conexiones de Chrome. Si Chrome solo funciona de forma extraña al conectarse a través de una VPN, revisa la configuración. Las VPN de nivel inferior suelen tener una opción independiente para bloquear el tráfico externo de la VPN, que quizás quieras desactivar temporalmente.

Al final, el truco está en darle luz verde a Chrome sin desactivar todo el escudo. Normalmente, este método permite que el navegador vuelva a funcionar correctamente sin crear nuevos problemas de seguridad. Solo recuerda que, a veces, es necesario reiniciar el sistema o desactivar y volver a activar el firewall para que los cambios surtan efecto. No sé por qué funciona, pero suele funcionar.

Resumen

• Permitir Chrome a través del Firewall de Windows Defender agregándolo como excepción.
• Agregue la carpeta Chrome a las exclusiones de protección contra virus y amenazas de Windows.
• Consulte las herramientas de seguridad de terceros o la configuración de VPN para ver si hay excepciones similares.
• Si los problemas persisten, considere reiniciar después de realizar los cambios o restablecer la configuración de red.

Resumen

Lograr que Chrome supere todas estas capas de seguridad puede ser un poco complicado, pero permitirle superar las excepciones del firewall y el antivirus suele ser suficiente. Si los errores de conexión persisten, revisa la configuración de las excepciones y asegúrate de que ninguna otra aplicación de seguridad esté bloqueando Chrome en segundo plano. A veces, basta con reiniciar para que estas reglas se activen correctamente.