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Cómo limpiar eficazmente los rodillos de la impresora HP para un mejor rendimiento

February 14, 2026 6 minutos de lectura Updated: February 14, 2026

Bien, todos saben que las impresoras HP tienen unas pequeñas ruedas de goma (esos rodillos) que sujetan el papel y lo empujan por la máquina. Sin embargo, con el tiempo, se cubren de polvo, trozos de papel o incluso pelos, lo que puede causar todo tipo de atascos de papel o impresiones defectuosas. Limpiar estos rodillos no es una ciencia compleja, pero es un poco molesto porque, si no se hace con regularidad, la impresora simplemente se bloquea y se queja. Es especialmente problemático si aparece el mensaje “Se recomienda limpiar los rodillos” o empiezas a notar rayas o arrugas en las impresiones. Así que, sí, dedicarle un tiempo a limpiar esos rodillos puede ahorrarte muchos dolores de cabeza.

En las impresoras láser HP, estos rodillos suelen estar ubicados en varios puntos: entrada, salida y, a veces, en el ADF, si lo tiene. Cada uno requiere un cuidado diferente, dependiendo de su ubicación, pero la idea general es la misma: limpiar, inspeccionar y asegurarse de que se muevan libremente. En los modelos de inyección de tinta, el proceso es un poco más sencillo, pero similar. Básicamente, se trata de limpiar el polvo y cualquier residuo que pueda interferir con el movimiento del papel. Es un poco extraño, pero en algunas configuraciones, los rodillos están ocultos detrás de paneles o dentro de bandejas de papel, por lo que deberá retirarlos primero. Además, tenga cuidado de no usar limpiadores agresivos ni soluciones con alcohol, ya que pueden agrietar la goma con el tiempo. Basta con agua destilada y un paño sin pelusa: simple pero efectivo.

Cómo limpiar los rodillos de papel de la impresora HP

Limpiar los rodillos de entrada

Este paso es útil si su impresora tiene dificultades para recoger papel o si se producen atascos en la bandeja de entrada. Los rodillos de entrada suelen estar en la parte trasera o debajo de la bandeja de papel; consulte el manual de su modelo si no está seguro. El objetivo es eliminar el polvo o los restos de papel que provocan deslizamientos o errores de recogida. No utilice disolventes orgánicos ni limpiadores con alcohol, ya que pueden resecar la goma y provocar grietas en el futuro. En su lugar, distilled waterbasta con un paño húmedo sin pelusa humedecido en agua y escurrido hasta que esté apenas húmedo.

Comience apagando y desenchufando la impresora. La seguridad es lo primero, especialmente al trabajar con dispositivos electrónicos.
Abra el panel trasero o la puerta de acceso. En algunos modelos, es posible que tenga que deslizar o retirar la bandeja de entrada para ver mejor.
Sumerja el paño sin pelusa en agua destilada y luego escúrralo hasta que quede ligeramente húmedo.
Limpie suavemente los rodillos. Mueva el paño por su superficie, de arriba a abajo o de lado a lado, según sea necesario. En algunos modelos, también puede encontrar un pequeño soplador o aire comprimido para eliminar el polvo de las grietas.
Busque pequeños trozos de papel, cabello u otra suciedad adherida a los rodillos y retírelos con cuidado.
Después de limpiar, gire manualmente los rodillos con el dedo para asegurarse de que giren suavemente sin pegarse.
Vuelve a cerrar todo, enchufa y pruébalo. En algunas máquinas parece un poco impredecible, pero suelen funcionar mejor después de limpiarlas.

Limpiar los rodillos de salida

Esto es para los rodillos que expulsan el papel impreso. Los encontrará justo después del tóner o dentro de la bandeja de salida. A veces, si estos rodillos están sucios o desgastados, las impresiones pueden atascarse o curvarse.

Extraiga la bandeja de salida y quite el cartucho de tóner si es necesario, solo para acceder.
Con un paño húmedo (no abrasivo; mejor con agua destilada), limpie los rodillos. Mover el paño de arriba a abajo ayuda a eliminar el polvo o las manchas de tinta.
Si hay mucho polvo, considere aplicar una ráfaga rápida de aire comprimido o un soplador en esos espacios reducidos.
Gire los rodillos manualmente para comprobar si se mueven con suavidad. Si siguen rígidos o pegajosos, podría ser necesario reemplazarlos o consultar a un profesional si la impresora es muy antigua.
Reinstale el tóner y vuelva a colocar todo en su lugar. Listo.

Limpie los rodillos del ADF (si su impresora tiene uno)

En las impresoras con alimentador automático de documentos (ADF), también es necesario prestar atención a los rodillos. La suciedad o los residuos de papel pueden provocar la alimentación doble o la pérdida de páginas. Para acceder a ellos, hay que retirar la cubierta superior del conjunto del ADF, que suele estar sujeta con tornillos o clips. Tenga cuidado, ya que estas piezas son de plástico y pueden agrietarse. Utilice un palillo o un soplador para retirar los residuos y luego limpie con un paño húmedo.

Retire la cubierta superior del conjunto ADF; generalmente hay un par de tornillos o clips involucrados.
Mira las ruedas y los rodillos, esos grandes discos de goma negros. Puede que tengan polvo o trozos de papel pegados a ellos.
Limpie con un paño humedecido en agua destilada. No empape el paño ni deje entrar agua en la máquina; solo humedézcalo lo suficiente para absorber la suciedad.
Utilice un palillo de dientes o un cepillo suave si ve residuos persistentes.
Gire los rodillos manualmente para comprobar si giran suave y libremente.
Vuelve a ensamblarlo y pruébalo. Si los rodillos no giran bien después de limpiarlos, considera usar un lubricante de silicona especial para impresoras, pero aplícalo con moderación. Demasiada grasa puede atraer más polvo con el tiempo.

En las impresoras de inyección de tinta HP

Los modelos de inyección de tinta suelen tener menos rodillos, pero aun así requieren una limpieza periódica. Normalmente, se puede acceder a los rodillos de entrada y salida desde la bandeja de papel y la ruta de salida. Se aplican los mismos principios: paño húmedo, no limpiadores agresivos. Tenga en cuenta que algunas impresoras de inyección de tinta pueden tener rodillos apretados, así que no fuerce nada. Además, evite mojar los componentes electrónicos o internos a menos que se sienta realmente cómodo trabajando dentro de la máquina.

Limpiar los rodillos de entrada en los modelos de inyección de tinta

Si su impresora se atasca o salta páginas, vale la pena revisar estos rodillos detrás de la bandeja de entrada.
Desconecte la impresora, retire la bandeja de entrada y busque por dónde pasa el papel.
Limpie los rodillos con un paño húmedo (preferiblemente con agua destilada).Tenga paciencia, vaya despacio y limpie bien el polvo.
Utilice un soplador para limpiar el polvo o los residuos pequeños de espacios reducidos si es necesario.
Vuelva a insertar la bandeja, fíjela si se utilizaron tornillos y pruebe la impresora.

Limpiar los rodillos de salida en los modelos de inyección de tinta

Abra la bandeja de salida y localice los rodillos en la ruta del papel.
No es necesario desmontarlo. Basta con un paño húmedo o un soplador.
Limpie suavemente y mueva los rodillos con la mano para confirmar que funcionan correctamente.
Vuelva a colocar todo junto e intente imprimir nuevamente.

En general, el mantenimiento regular de estos rodillos (aproximadamente cada pocos meses o cuando la impresora empieza a fallar) puede ahorrarle horas de frustración. Sinceramente, no es muy complicado, pero puede ser un proceso un poco engorroso si el polvo se acumula por todas partes. Por lo tanto, hágalo en un área bien ventilada, use guantes si es precavido y no tenga prisa.

Resumen

Utilice agua destilada y un paño sin pelusa para limpiar los rodillos.
Evite el alcohol o los productos químicos agresivos, ya que pueden secar y agrietar la goma.
Inspeccione y gire manualmente los rodillos para verificar su estado.
Desmonte sólo lo necesario: una vez que conozca las piezas, será más fácil y menos riesgoso.
El mantenimiento regular evita muchas pesadillas de atascos de papel antes de que ocurran.

Resumen

Limpiar los rodillos puede parecer una nimiedad, pero es una solución bastante eficaz para muchos problemas de calidad de impresión y alimentación de papel. Un poco de paciencia y un poco de agua destilada pueden ser de gran ayuda. Además, es mucho más económico que reemplazar piezas o llamar al servicio técnico. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien, porque, claro, las impresoras HP pueden ser tan resistentes que uno cree que necesita una nueva.