El IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es básicamente un número único que proporciona a las redes, al soporte técnico o a cualquier otra persona que lo necesite información sobre tu Apple Watch con conexión celular. Si tienes uno con GPS + Celular, es muy práctico para la configuración, la activación o incluso para tratar con operadores y equipos de soporte. Pero si es un modelo con GPS, no, no hay IMEI; solo te queda el número de serie. A veces, buscarlo parece una búsqueda del tesoro, sobre todo si el reloj no está emparejado o se pierde, así que conocer algunos puntos secretos te ahorra muchos problemas.
Métodos para encontrar el IMEI
Puedes obtener el IMEI en varios sitios confiables, ya sea revisando la configuración, el empaque o simplemente iniciando sesión en tu cuenta de Apple. Ten en cuenta que esto aplica solo a modelos con celular. Si solo ves el número de serie, probablemente solo sea GPS. Porque, claro, Apple no lo pone fácil; a veces hay que investigar un poco para obtener la información que necesitas.
En el reloj (Configuración)
Este es sencillo, pero solo funciona si tu reloj funciona y está encendido. El IMEI aparecerá en la pantalla Acerca de, pero solo en modelos con celular. Si no está, entonces sí, es un reloj solo con GPS.
- Presione la corona digital y vaya a Configuración.
- Toque General y luego Acerca de.
- Desplácese hacia abajo y busque Número de serie, IMEI (si está presente).
- Si no aparece ningún IMEI, probablemente sea un modelo solo con GPS y no tenga uno.
Ten en cuenta que, a veces, el IMEI no se muestra, ya sea por un error o por un problema con el firmware del reloj. En algunas configuraciones, es necesario reiniciar o activar el modo avión para actualizar los datos.
En el iPhone emparejado (aplicación Watch)
Otra opción práctica es la app Watch de tu iPhone, que replica lo que tienes guardado en el reloj, pero facilita la copia. Es útil si vas a llamar a soporte técnico o necesitas reportar el IMEI.
- Abre la aplicación Watch en tu iPhone.
- Vaya a Mi reloj > General > Acerca de.
- Desplácese hacia abajo para ver el Número de serie y, si corresponde, el IMEI.
- Si falta el IMEI, lo más probable es que se trate de un modelo solo con GPS.
Nota: Si tu reloj no está emparejado o lo has borrado, el IMEI ya no aparecerá. Aun así, conviene comprobar si el reloj está intacto y sigue vinculado.
En la etiqueta de la caja/embalaje original
Este es un poco clásico, pero confiable. La etiqueta del código de barras en la caja suele indicar el IMEI de los modelos con celular, lo que lo hace perfecto cuando el reloj está apagado o se pierde.
- Encuentra la caja o embalaje original del Apple Watch.
- Busque la etiqueta/código de barras en el exterior o el interior de la caja.
- Lea la información impresa: el IMEI debe estar junto al número de serie si es un modelo celular.
- Consejo profesional: toma una fotografía rápida en caso de que la necesites más tarde.
Este método es oro si tienes la caja y el reloj no responde o no está emparejado.
A través de la lista de dispositivos de la cuenta Apple (Web)
A veces, la administración de cuentas en línea de Apple mostrará el IMEI si tu reloj es uno de los dispositivos vinculados a tu Apple ID, suponiendo que se activó con soporte celular. Es impredecible, pero vale la pena intentarlo.
- Visita appleid.apple.com e inicia sesión.
- Vaya a donde están listados sus dispositivos.
- Seleccione su Apple Watch de la lista.
- Busca el IMEI junto a los detalles del dispositivo. Si no está, probablemente no lo tenga o sea un modelo con GPS.
Tenga en cuenta que esto solo funciona si su reloj estaba previamente conectado a su ID de Apple y tiene capacidades celulares.
Marcas de hardware (serie vs IMEI)
Apple graba el número de serie directamente en el hardware, generalmente debajo de la ranura para la correa o en la parte trasera en los modelos más antiguos. Pero no, no tiene el IMEI grabado. En los modelos más nuevos, se puede ver el número de serie dentro de la ranura para la correa o en la parte trasera, pero el IMEI no está grabado en ninguna parte. Siempre está en el software o en la caja y el embalaje.
- Retire la banda para ver el número de serie en el interior (modelos posteriores a la Serie 1).
- ¿Modelos antiguos? Revisa detrás o en la carcasa trasera.
- Recuerde que el IMEI no está grabado en ninguna parte: el software o el paquete son su mejor opción.
En algunos modelos, es bastante confuso saber si es GPS o celular solo por el hardware; Apple ha eliminado recientemente las pistas visuales. Por eso, a menudo hay que jugar a detectives con la información del software.
Si el reloj no está emparejado o no está disponible
Cuando el reloj falla, no está emparejado o se pierde, las opciones se reducen, pero no te desesperes. La etiqueta del empaque original sigue siendo una buena opción, o si lo vinculaste a tu ID de Apple, la lista de dispositivos podría incluir el IMEI. Los operadores también pueden ayudarte si tu reloj estaba activado y vinculado a un plan de telefonía móvil; solo muestra el comprobante de compra.
- Compruebe la caja o el embalaje original para ver la etiqueta IMEI.
- Inicie sesión en appleid.apple.com y revise la lista de sus dispositivos.
- Si el reloj se activó previamente con un operador, al contactarlo con un comprobante de propiedad se puede recuperar el IMEI.
- Una vez que tenga la oportunidad de volver a emparejar o activar el reloj, verifique en Configuración o en la aplicación Watch para confirmar.
Nota importante (GPS vs. Celular)
Solo las versiones con conexión móvil del Apple Watch incluyen un IMEI. Si no lo encuentras, probablemente se trate de un modelo solo con GPS. Confirma esto antes de intentar solucionar el problema, ya que intentar encontrar el IMEI en un reloj con GPS es un callejón sin salida.
- Consulte en Configuración > Acerca de en el reloj o en la aplicación Watch.
- Si aparece el IMEI, premio gordo; si no, es un dispositivo solo con GPS.
- Utilice el número de serie para ponerse en contacto con el soporte técnico o para cuestiones de garantía.
Consejos
- El IMEI solo existe en los modelos celulares de Apple Watch; no existe IMEI en los modelos solo con GPS.
- El número de serie es principalmente para soporte y garantía de Apple, mientras que el IMEI es para operadores y configuración de eSIM.
- Guarde ambos números en un lugar seguro, especialmente si se trata de informes de robo o intercambios.
- Al comprar un dispositivo usado, verifique que el IMEI coincida con los registros de la caja y el dispositivo para evitar estafas.
- Si se pierde el reloj, el IMEI o el número de serie de la caja pueden ayudar al operador a incluirlo en la lista negra.
Preguntas frecuentes
No. Solo los modelos con GPS y Celular tienen IMEI. Los modelos con GPS solo muestran el número de serie.
En realidad no. Apple solo graba el número de serie, no el IMEI. Encontrarás el IMEI en el software o en la caja original.
Sí. Marca la casilla o la lista de dispositivos de tu ID de Apple. Es posible que los operadores la tengan si el dispositivo se activó antes.
No. El IMEI es para el operador y para eSIM, el número de serie es principalmente para soporte y garantía de Apple.
Resumen
- En el reloj: Configuración > General > Acerca de muestra el IMEI si es un modelo celular.
- En el iPhone emparejado: Aplicación Watch > Mi reloj > General > Acerca de.
- En la caja: la etiqueta del código de barras enumera el IMEI para las versiones celulares.
- En la lista de dispositivos de ID de Apple: es posible que muestre el IMEI si está vinculado.
- Los grabados de hardware solo dan números de serie, no IMEI.
- Los transportistas pueden ayudar si se activó o si tiene prueba de propiedad.
Resumen
Encontrar el IMEI de tu Apple Watch con datos móviles suele ser sencillo, si está disponible. Consultarlo en Ajustes, la app Watch o en la caja suele ser la forma más rápida. Si el reloj no está emparejado o no está, lo mejor es consultar el embalaje o tu cuenta de Apple ID. Recuerda: si es un modelo solo con GPS, no pierdas tiempo buscando el IMEI. Normalmente, solo es el número de serie para el soporte técnico. Ojalá esto te ahorre tiempo buscando esos números tan pequeños.