Cómo recuperar tu iPhone cuando está deshabilitado y necesita conectarse a iTunes

¿Se te bloquea el iPhone después de muchos intentos de contraseña incorrecta? Aquí te explicamos cómo solucionarlo.

A veces, simplemente intentar recordar la contraseña no es suficiente, sobre todo si has fallado más de 10 veces. Ese mensaje “iPhone está deshabilitado, conectar con iTunes” es un verdadero fastidio, y básicamente significa que tu dispositivo se tomó la seguridad demasiado en serio.¿La ventaja? La única forma segura de solucionarlo suele ser reiniciarlo. No hay otra opción a menos que te dediques a hackear o a algún exploit oscuro (lo cual, sinceramente, probablemente no merezca la pena).Así que, una vez que llegues a ese punto, prepárate para perder cualquier dato que no esté respaldado, a menos que tengas suerte y tengas copias de seguridad de iCloud o iTunes por ahí. El proceso implica poner tu iPhone en modo de recuperación y luego borrarlo por completo, lo cual suena aterrador, pero es totalmente factible. La clave es seguir los pasos cuidadosamente, poner tu dispositivo en modo de recuperación y luego restaurarlo a través de iTunes/Finder o Buscar. Un aviso: necesitarás un ordenador (Mac o Windows), un cable Lightning y quizás un poco de paciencia. Además, ten en cuenta que, si quieres recuperar tus datos, las copias de seguridad son la clave. De lo contrario, es borrón y cuenta nueva.

Cómo solucionar el error “El iPhone está deshabilitado para conectarse a iTunes”

Método 1: Restablecer usando iTunes o Finder

Este es el enfoque clásico. Cuando tu iPhone está deshabilitado, puedes conectarlo a tu computadora y restaurarlo, pero primero necesitas entrar al modo de recuperación. Ahí es donde ocurre la magia, aunque un poco extraño, porque el dispositivo está bloqueado y tienes que forzarlo a reiniciarse en un modo especial.Por qué ayuda: Es rápido si estás familiarizado con el proceso y funciona en casi todos los iPhone. Aplicar esto cuando estás atascado debido a esos intentos fallidos tiene sentido. Espera que tu dispositivo se borre. No hay atajos aquí.Cuándo aplica: Si ves el mensaje de deshabilitado y has intentado el código de acceso demasiadas veces, este es el camino a seguir.Qué esperar: Tu iPhone se borrará, luego puedes restaurar desde copias de seguridad si están disponibles.Consejo extra: En algunas máquinas, conectar y ejecutar el modo de recuperación puede ser un poco inconsistente, así que no te frustres si no funciona en el primer intento.Pasos para entrar en el modo de recuperación: – Para iPhone 8 o posterior: – Conecta tu iPhone a tu computadora mediante un cable Lightning.- Presiona y suelta rápidamente el Volume Upbotón.- Presiona y suelta rápidamente el Volume Downbotón.- Luego, mantén presionado el Powerbotón hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.- Verás el ícono del modo de recuperación en la pantalla de tu iPhone.- Para iPhone 7 y anteriores: – Conecta tu iPhone a tu computadora.- Mantén presionados los botones Powery Homeal mismo tiempo.- Mantén presionados hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación. Una vez en el modo de recuperación, tu computadora debería reconocer tu iPhone. Verás un mensaje en iTunes o Finder que te ofrecerá opciones para restaurar o actualizar. Selecciona Restaurar y deja que la magia suceda.

Método 2: usa Buscar mi para borrar y restablecer

Esta es la alternativa si tienes Find My habilitado de antemano. Es útil porque no necesitas un cable o incluso una computadora. Solo otro dispositivo iOS o navegador.Por qué ayuda: Es muy conveniente si estás lejos de tu PC o Mac. Puedes borrar el dispositivo de forma remota. Pero solo funciona si Find My se habilitó con anticipación; de lo contrario, estás atascado con el modo de recuperación.Cuándo aplica: Cuando no tienes una computadora cerca o prefieres una solución remota, suponiendo que Find My estaba activado.Qué esperar: Tu iPhone se borrará de forma remota: un borrado limpio, sin datos, sin código de acceso.Pasos con otro dispositivo iOS: – Abre la aplicación Find My en otro dispositivo Apple.- Toca Dispositivos y selecciona tu iPhone deshabilitado.- Desliza hacia arriba y toca Borrar este dispositivo.- Ingresa la contraseña de tu ID de Apple cuando se te solicite y sigue las instrucciones.Método web (si no hay otro dispositivo): – Visita iCloud.com – Inicia sesión y ve a Buscar iPhone.- Haz clic en Todos los dispositivos en la parte superior, elige tu iPhone.- Pulsa “Borrar iPhone”. Confirma y se borrará tu teléfono de forma remota.Nota: La fiabilidad de este método depende de tener “Buscar” activado *antes* de que se desactivara el dispositivo.

Recuperar datos después de reiniciar

Una vez que tu iPhone esté completamente limpio, tendrás que restaurar todo lo que te importe si tienes copias de seguridad.¿No tienes copias de seguridad? Lo siento, es un dispositivo nuevo.Usando Copia de Seguridad de iCloud: – Durante la configuración, selecciona la opción Restaurar desde Copia de Seguridad de iCloud.- Inicia sesión con tu ID de Apple y selecciona la copia de seguridad más reciente.- Espera a que se restaure (depende del tamaño y la velocidad de la conexión).Usando Finder o iTunes: – Conecta tu iPhone de nuevo al ordenador.- Abre Finder (MacOS Catalina y versiones posteriores) o iTunes (Windows o Macs anteriores).- Selecciona tu dispositivo.- Pulsa Restaurar desde Copia de Seguridad y selecciona la más reciente.- Haz clic en Continuar y espera. Por supuesto, esto solo funciona si se hicieron copias de seguridad previamente; de ​​lo contrario, estarás reconstruyendo desde cero.

Resumen

• Pon tu iPhone en modo de recuperación a través de combinaciones de botones específicas para tu modelo.
• Conéctelo a su computadora y restáurelo usando iTunes o Finder.
• Si tenías activada la función Buscar mi, usa la función de borrado remoto a través de iCloud o la aplicación Buscar mi.
• La restauración de datos depende en gran medida de si existen copias de seguridad.

Resumen

Salir de este bucle deshabilitado se trata principalmente de restaurar el dispositivo a su estado normal. Es un poco frustrante porque la recuperación de datos depende en gran medida de las copias de seguridad, pero al menos ahora el proceso es más claro. Ojalá esto le ahorre tiempo a alguien. Solo recuerda tener copias de seguridad a mano: la única defensa real contra este tipo de desastres.¡Mucha suerte!