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Cómo reemplazar los cartuchos de tóner de impresora (Brother, HP, Canon)

February 15, 2026 7 minutos de lectura Updated: February 15, 2026

¿Tiene una impresora láser que no imprime con la misma nitidez ni consistencia que antes? Normalmente, es señal de que el tóner se está agotando y aparecen mensajes de error como “Cartucho muy bajo” o “Tóner muy bajo”.La solución es bastante sencilla: simplemente cambie el cartucho de tóner viejo por uno nuevo. Pero, por supuesto, hay algunas cosas que debe tener en cuenta para evitar problemas o posibles daños, especialmente si es la primera vez que usa esto. Además, el proceso de reemplazo varía un poco según el modelo de su impresora (ya sea con tambor integrado o con un conjunto de tambor y temporizador extraíble).Una vez hecho correctamente, debería ver una mejor calidad de impresión y menos alertas de error.

Aquí tienes un breve resumen de cómo hacerlo sin que tu oficina se convierta en una zona de derrames de tóner. Porque, francamente, es un poco raro que el tóner se esparza por todas partes si no tienes cuidado, y lo último que quieres es polvo negro en la ropa o los dedos. Así que, prepárate con guantes de látex si los necesitas y sigue estos consejos.

Cómo solucionar las alertas de tóner bajo en impresoras láser

No reemplace el tóner apresuradamente: espere el momento adecuado

  • Si acaba de terminar de imprimir muchas impresiones, deje que la impresora se enfríe un tiempo (una hora debería ser suficiente).Apagarla inmediatamente después de un uso intensivo puede provocar que el tóner se corra o no se distribuya uniformemente en el cartucho nuevo, y en algunas configuraciones, incluso podría generar errores o defectos de impresión. Esto es especialmente cierto si la impresora avisa sobre el estado del tóner justo después de un trabajo grande. La paciencia ayuda a asegurar que los sellos del tóner estén bien sellados y que el polvo de tóner se asiente uniformemente.

En algunos modelos, si cambia el tóner demasiado pronto después de imprimir, la impresora podría no reconocer el cartucho nuevo inmediatamente o mostrar falsas advertencias de tóner bajo. Así que, incluso si tiene prisa, apáguela, espere y reemplácela cuando se enfríe. Es molesto, pero así es como se evitan los dragones, o en este caso, los errores fantasma.

Apague el dispositivo antes de cambiar el tóner y retire el embalaje con cuidado.

  • Apague siempre la impresora antes de abrirla, sin excepción. En la mayoría de las configuraciones, deberá ir a Configuración o Preferencias y seleccionar Apagar o presionar el botón de encendido. Espere unos segundos a que se apague por completo y luego desconéctela si es posible. Menos estática y menos polvo de tóner.
  • Al desempacar el tóner nuevo, hágalo en un lugar protegido del sol y del polvo. El polvo del tóner puede quedar atrapado en el aire si no tiene cuidado. Saque el tóner de la caja y retire los sellos o la cinta protectora. A veces, hay una pequeña pestaña naranja o una tira de sellado que deberá retirar con cuidado; no se apresure, ya que el tóner podría derramarse.

Agite bien el tóner antes de insertarlo.

  • Una vez abierto, agite suavemente la caja de tóner de lado a lado. Esto ayuda a distribuir el polvo de tóner uniformemente y puede prolongar la vida útil del cartucho. Algunos afirman que esto produce una impresión más suave y uniforme, pero, sinceramente, no entiendo por qué funciona; quizá solo ayude a una distribución uniforme dentro del cartucho.

Inserte el tóner nuevo con cuidado y asegúrese de que esté bien colocado.

  • Sujete el tóner por los lados (¡no por el rodillo!) y alinéelo con la ranura o el tambor, según el modelo. En la mayoría de las impresoras, oirá un suave chasquido cuando esté correctamente colocado. De lo contrario, presiónelo suavemente, pero sin forzarlo. Podría dañar el tóner o los componentes internos.
  • En los modelos con unidades de tambor integradas (como algunas impresoras HP y Canon), asegúrese de insertar el cartucho en la ranura correcta. Una consulta rápida del manual del usuario o el diagrama suele ser útil. En algunas impresoras, la puerta de acceso tiene etiquetas o códigos de color que indican dónde va cada tóner.

Limpie el cable corona o el rodillo revelador si su modelo lo necesita

  • Este paso es opcional, pero suele ser beneficioso. En las impresoras láser con una pestaña de limpieza (generalmente una pequeña pestaña de plástico o metal) en la unidad de tambor, pásela suavemente de 3 a 4 veces horizontalmente. Esto elimina cualquier acumulación de tóner que pueda causar rayas o manchas. Algunos modelos indican que se debe limpiar el cable corona (una fina tira metálica dentro del conjunto del tambor) con un paño sin pelusa, pero consulte primero el manual.

Cierre todo, encienda la impresora y verifique.

  • Una vez colocado el tóner nuevo y realizada cualquier limpieza opcional, cierre todos los paneles. Vuelva a encender todo. La mayoría de las impresoras detectarán automáticamente el cartucho nuevo y actualizarán el estado; en ocasiones, podría realizarse una breve calibración. Esté atento al panel de visualización o a la ventana de estado. Si persisten los errores de tóner bajo, compruebe que el cartucho esté bien colocado y que no haya restos de embalaje que bloqueen los sensores.

Consejos adicionales para modelos específicos

Reemplazo de tóner en impresoras Brother

  • La mayoría de las Brother incluyen una unidad de tambor y tóner independiente, por lo que es necesario retirar todo el conjunto. Apague la impresora, abra el acceso frontal, sujete la manija y extraiga el tambor. Luego, presione la palanca de bloqueo para extraer el tóner. Al insertar el tóner nuevo, asegúrese de que encaje en su lugar y limpie el cable corona con la pestaña integrada deslizándolo por el tambor varias veces para eliminar cualquier residuo de tóner, lo que ayuda a evitar rayas.

Reemplazo de tóner en impresoras HP

  • Los modelos suelen tener un conjunto de tambor y tóner todo en uno. Para cambiarlo, abra la cubierta superior o la tapa del escáner, extraiga el cartucho usado e inserte el nuevo, alineándolo correctamente en la misma ranura. Asegúrese de retirar los sellos protectores o las cintas naranjas; son pequeñas pestañas de plástico diseñadas para mantener el tóner fresco durante el envío. Al insertarlo, normalmente oirá un clic que confirma que está colocado. Cierre la tapa y realice una prueba de impresión.

Sustitución del tóner en impresoras Canon

  • El mismo procedimiento que con HP: levante el conjunto del escáner, abra la parte superior, extraiga el tóner usado por el asa y sustitúyalo por uno nuevo preparado (sin los sellos y agitando el tóner).Introdúzcalo firmemente, cierre la tapa y listo. Si no encaja o la tapa no cierra, revise la instalación del cartucho; a veces, una desalineación puede generar mensajes de error.

Reemplazar el tóner no es precisamente una ciencia exacta, pero si se hace correctamente, evita muchos dolores de cabeza (y suciedad).La clave está en la paciencia, manipularlo con cuidado y asegurarse de que todo encaje correctamente. Porque, claro, el tóner es un desastre y derramarlo es una pesadilla. Simplemente asegúrate de estar en un lugar bien ventilado o usa guantes si es necesario. Si encuentras algún problema, consulta el manual de tu impresora o busca las instrucciones específicas del modelo en línea; a veces, los modelos más peculiares necesitan un toque diferente.

Resumen

  • Apague y desenchufe su impresora si es posible antes de cambiar el tóner.
  • Espere a que el fusor se enfríe si se ha utilizado mucho recientemente.
  • Desembale el tóner con cuidado y retire todos los sellos protectores.
  • Agite el tónico suavemente para una distribución uniforme.
  • Inserte el cartucho correctamente, escuchando el clic.
  • Limpie el cable de corona o el tambor si su modelo lo recomienda.
  • Cierre todo, encienda y verifique la detección adecuada.

Resumen

Reemplazar el tóner puede resultar un poco complicado y un poco intimidante al principio, pero se trata principalmente de ser cuidadoso y paciente. Una vez hecho correctamente, suele solucionar los problemas de calidad de impresión y borrar los mensajes de error. Si no sale bien, revise la instalación y no fuerce nada. Mucha suerte y, con suerte, esto hará que el proceso sea un poco menos frustrante. Cruzo los dedos para que esto ayude a que alguien vuelva a tener impresiones nítidas más rápido.