Cómo reiniciar tu impresora Brother: 3 métodos sencillos

Si intentas restablecer una impresora Brother, es muy probable que te encuentres con diferentes situaciones según el modelo y las funciones que admita. Algunas personas tropiezan porque no se dan cuenta de que no todas las impresoras Brother responden a los mismos métodos de restablecimiento. Por ejemplo, un modelo inalámbrico con pantalla es muy diferente a uno con cable clásico que solo tiene un botón de encendido. Descubrir la forma correcta de restablecer puede ser un lío, especialmente cuando no tienes un manual a mano o la pantalla no funciona. Por suerte, existen algunos métodos sencillos, aunque algunos pueden resultar un poco complicados o requerir que revises tu enrutador o la configuración de Windows. Restablecer suele ayudar a borrar colas de impresión, solucionar problemas de conectividad o, a veces, simplemente restaurar la impresora a la configuración de fábrica cuando las cosas se ponen raras. Dependiendo del problema (como que la impresora no responda, trabajos bloqueados o problemas de red), ciertos métodos funcionan mejor que otros. Así que aquí tienes la información sobre cómo hacerlo según tu configuración. Te llevará unos minutos, y en algunos modelos, será tan sencillo como hacer clic en algunas opciones del menú. En otros, quizás tengas que realizar pasos más complejos o incluso mantener pulsados ​​los botones manualmente. Veamos cómo reiniciar tu impresora Brother de las maneras más comunes.

Cómo reiniciar una impresora Brother

Utilice el servidor web integrado (EWS) para modelos inalámbricos

Este método es probablemente el más sencillo si tu impresora es compatible con Wi-Fi y tiene una dirección IP. Es práctico porque no tienes que manipular los botones ni la pantalla. Básicamente, buscas la IP de tu impresora, la cargas en un navegador y la reinicias directamente desde la interfaz web. Lo he usado en mi Brother MFC-J2720 siempre que se niega a imprimir o se bloquea, y, sinceramente, es bastante fiable. También ayuda a eliminar trabajos de impresión atascados, lo que puede ser un salvavidas.

La clave aquí es obtener la dirección IP de tu impresora. Para ello:

• Abra las Propiedades de la impresora en Windows. Para ello, vaya a Panel de control > Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho en su impresora Brother y seleccione Propiedades.
• Busque la dirección IP en Servicios web o Configuración de red. A veces, se encuentra en Propiedades del servidor de impresión, en la pestaña Puertos.

Una vez que tenga esa IP (por ejemplo, 192.168.1.100), introdúzcala en la barra de direcciones de su navegador.

1. Escriba la IP en el navegador y presione Enter.
2. Inicie sesión con la contraseña de administrador de su impresora (la contraseña predeterminada puede estar en blanco o, si ha configurado una, úsela).
3. Vaya a la pestaña Administración o sección similar; varía según el modelo.
4. Busque y haga clic en el Menú Restablecer.
5. Haga clic en el botón Restablecer, generalmente al lado de Todas las configuraciones.
6. Confirme haciendo clic en Sí. El restablecimiento puede tardar uno o dos minutos.

Nota: Restablecer la configuración personalizada puede borrarla, por lo que podría ser necesario reconfigurar la red o las preferencias de impresión posteriormente. En algunas máquinas, este proceso es errático; a veces es necesario reiniciar una o dos veces para que funcione correctamente.

Restablecer a través del panel de visualización de la impresora

Si tu Brother tiene una pantalla LCD pequeña, este método es aún más sencillo. Simplemente navega por los menús; no necesitas navegar por páginas web. La ruta exacta varía, pero suele ser algo como Ajustes > Todos los ajustes > Configuración inicial > Restablecer.

Así es como funciona normalmente, usando la Brother MFC-J2720 como ejemplo:

• Pulse el botón Configuración desde la pantalla de inicio.
• Seleccione todas las configuraciones.
• Desplácese hasta Configuración inicial y selecciónela.
• Seleccione Restablecer.
• Haga clic en Todas las configuraciones y luego confirme con Sí.

Este método es menos complejo y tiene menos probabilidades de fallar, siempre que la pantalla funcione correctamente. Tenga paciencia; el restablecimiento puede tardar un poco y no apague la impresora a mitad del proceso.

Realizar un reinicio físico para modelos más antiguos o sin Wi-Fi

Aquí es donde las cosas se ponen complicadas. Si tu impresora no tiene wifi o no tiene pantalla, tendrás que reiniciarla manualmente. Normalmente, esto implica mantener presionados ciertos botones, como el botón “Ir” o similar, mientras se enciende, o mantener presionados otros botones siguiendo un patrón específico. No te voy a mentir, puede ser un fastidio, y las instrucciones suelen ser específicas para cada modelo.

Por ejemplo, con la Brother HL-2240, el manual oficial sugiere mantener presionado el botón “Go” mientras se apaga y se enciende la impresora en una secuencia determinada. Esto, por supuesto, es más complicado que presionar una opción del menú. El manual de su modelo es el mejor lugar para consultarlo. Puede encontrar manuales en el sitio web de soporte de Brother.

En muchos casos, esto implica:

• Manteniendo pulsado el botón Ir.
• Encender la impresora mientras se mantiene presionado el botón.
• Esperar a que la luz de encendido parpadee o se apague y luego soltar el botón.

Es un poco raro, pero estas combinaciones de botones parecen ser las que hacen que la impresora se reinicie sin pantalla. De nuevo, consulta el manual, ya que estos patrones varían mucho.

Consejos finales

Sea cual sea el método que uses, recuerda que restablecer la configuración puede borrarla. Así que prepárate para reconfigurar las preferencias de red o la configuración de impresión posteriormente. Restablecer la configuración puede solucionar muchos problemas persistentes: trabajos de impresión bloqueados, problemas de conectividad o simplemente una impresora lenta. A veces, es la única manera de solucionar un dispositivo atascado que no responde a otras soluciones.

Ah, y ten en cuenta que en algunos modelos, el proceso de reinicio puede fallar las primeras veces. Si es así, un reinicio rápido de la impresora (o del router, si está relacionada con la red) a veces puede acelerar el proceso. Es un poco molesto, pero bueno, así son las impresoras.

Resumen

• Encuentre la IP de su impresora o use su pantalla para un acceso rápido
• Utilice la interfaz web para realizar restablecimientos sencillos en los modelos Wi-Fi
• Navegue por los menús si su impresora tiene un panel LCD
• Las pulsaciones manuales de botones son para los modelos sin pantalla y sin Wi-Fi
• Tenga paciencia: el reinicio puede tardar unos minutos y no apague la impresora a mitad del proceso.

Resumen

Descubrir cómo reiniciar una impresora Brother no siempre es sencillo, especialmente con la variedad de modelos y funciones. El método de la interfaz web suele ser el más fiable para los modelos con wifi, mientras que los menús integrados funcionan bien si tienes una pantalla. Para las impresoras de la vieja escuela, una molesta combinación de botones podría ser la única opción, y no hay de qué avergonzarse por tener que buscar el manual. Por frustrante que pueda ser, un reinicio suele solucionar más problemas de los que causa. Cruzamos los dedos para que esto te ayude a ahorrar tiempo al lidiar con problemas persistentes de la impresora. Es algo que funcionó en varias configuraciones, y espero que también funcione en la tuya.