Cómo reiniciar un iPad: reinicio suave, reinicio completo y restauración de fábrica

Restablecer un iPad no siempre es sencillo. A veces, un reinicio rápido soluciona esos molestos fallos; otras veces, tendrás que ir más allá: forzar el reinicio, restablecer la configuración o borrar todo por completo. La decisión depende del problema: por ejemplo, si tu dispositivo se bloquea, olvidaste tu contraseña o lo estás preparando para venderlo. Claro que es buena idea hacer una copia de seguridad primero, porque, claro, Windows lo hace más difícil de lo necesario.

Métodos para reiniciar

Hay varias maneras de restaurar un iPad. Algunas mantienen tus datos seguros, mientras que otras los borran por completo como si fuera una nueva instalación. Aquí tienes un resumen de lo que hace cada una y cuándo aplica.

Reinicio (reinicio suave): útil para fallos menores

Esto es lo más fácil: apaga y vuelve a encender el dispositivo. Esto soluciona errores o ralentizaciones temporales. Normalmente, no se ven afectados los datos, así que puedes probar primero. Si la pantalla funciona de forma extraña o la interfaz de usuario se ralentiza, esto podría solucionar el problema. A veces, en algunas configuraciones, es un poco complicado; por ejemplo, no siempre se reinicia correctamente a la primera, pero vale la pena intentarlo.

Para iPads sin botón de inicio (modelos Face ID como iPad Pro 2018+):

  1. Mantenga presionado el botón de volumen y el botón superior al mismo tiempo.
  2. Cuando aparezca el control deslizante, arrástrelo para apagarlo.
  3. Espere unos 30 segundos aproximadamente.
  4. Mantenga presionado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.

iPads más antiguos con botón de inicio:

  1. Mantenga presionado el botón superior hasta que aparezca el control deslizante de encendido.
  2. Deslice para apagarlo.
  3. Después de una breve espera, mantenga presionado el botón superior nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Reinicio forzado (reinicio completo): cuando todo está congelado

Si tu iPad no responde en absoluto, un reinicio forzado puede reactivarlo sin afectar tus datos. Piensa en ello como presionar el botón de reinicio: úsalo cuando la pantalla esté apagada o los botones no funcionen. A veces, se necesitan un par de intentos y un poco de paciencia, porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Sin botón de inicio:

  1. Presione y suelte rápidamente la tecla Subir volumen.
  2. Presione y suelte rápidamente la tecla Bajar volumen.
  3. Mantenga presionado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suéltelo.

Con el botón Inicio:

  1. Mantenga presionado el botón Inicio y el botón Superior (o Lateral).
  2. Mantenga presionado hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  3. Luego suelte ambos botones.

Restablecer configuración (sin pérdida de datos)

A veces, las configuraciones más pequeñas causan problemas: el Wi-Fi no se conecta, el diseño no funciona bien o la configuración de privacidad se vuelve extraña. Restablecer solo la configuración puede solucionarlo sin afectar tus aplicaciones ni tus datos personales. Sí, restablece todo, como las contraseñas del Wi-Fi y los permisos de privacidad, pero tus fotos y aplicaciones permanecen intactas. Es una solución intermedia cuando algo falla y no quieres borrarlo todo.

  1. Vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPad.
  2. Pulse Restablecer.
  3. Elija Restablecer todas las configuraciones, Restablecer configuraciones de red o lo que mejor se adapte a su problema.
  4. Confirme e ingrese su contraseña si se le solicita.
  5. El iPad se reiniciará automáticamente cuando termine.

Borrado completo: Borrar todo (restablecimiento de fábrica)

Esta es la opción definitiva: borra todas las aplicaciones, datos, contenido multimedia, todo. Básicamente, un nuevo comienzo, perfecto si lo vendes, lo entregas o simplemente quieres empezar de cero. Es el restablecimiento más completo que puedes hacer directamente desde el dispositivo.

  1. En Configuración > General > Transferir o restablecer iPad, toque Borrar todo el contenido y la configuración.
  2. Sigue las instrucciones en pantalla. Necesitarás tu código y, si Buscar está activado, la contraseña de tu ID de Apple para desactivar el Bloqueo de Activación.
  3. Si usas un iPad con celular, decide si quieres borrar la eSIM o conservarla.
  4. Pulsa confirmar. Después de un momento, se borrará automáticamente y se reiniciará en la pantalla de configuración.

Restaurar a través de Mac o PC (si está bloqueado)

Si olvidas la contraseña o el dispositivo está desactivado, el modo de recuperación te permite borrar y reinstalar iPadOS desde una Mac o una PC con Windows. Con el software adecuado (Finder en Mac, iTunes en Windows), puedes restaurar todo a su estado original. Solo un aviso: si el Bloqueo de Activación está activado, necesitarás el ID de Apple para desbloquearlo después de la restauración.

  • Conecte su iPad con un cable a una computadora Mac o Windows.
  • Ponga el iPad en modo de recuperación.
    • Sin el botón de inicio: presione Subir volumen, luego Bajar volumen, luego mantenga presionado el botón superior hasta que aparezca la pantalla de recuperación.
    • Con el botón Inicio: mantenga presionado Inicio + Arriba hasta que aparezca el modo de recuperación.
  • Abra el Finder (Mac) o iTunes (Windows).
  • Seleccione el iPad en la barra lateral o en la lista de dispositivos.
  • Haz clic en Restaurar para borrar y reinstalar iPadOS. Puedes configurarlo desde cero o restaurar una copia de seguridad posteriormente.

Borrar de forma remota usando Buscar mi iCloud

Perfecto para cuando no tienes el dispositivo contigo (por ejemplo, si lo pierdes, te lo roban o simplemente para asegurarte de borrarlo antes de dárselo a alguien).Si Buscar está activado, puedes borrarlo por internet.

  • Inicie sesión en iCloud.com.
  • Seleccione Buscar dispositivos.
  • Seleccione el iPad de la lista.
  • Haga clic en Borrar iPad y confirme.
  • Si está fuera de línea, el borrado se activa en el momento en que se conecta.
  • Una vez borrado, no olvides eliminarlo de tu Apple ID si lo transmites para evitar problemas de activación.

Consejos y advertencias

  • Siempre haga una copia de seguridad antes de reiniciar, especialmente antes de realizar borrados completos.
  • Si el dispositivo está muerto o congelado, un reinicio forzado generalmente puede solucionarlo sin riesgo de pérdida de datos.
  • Cierra sesión en iCloud y elimina tu eSIM si vas a vender o transferir el dispositivo.
  • Si la opción de restauración no funciona, desactive primero Buscar mi y Bloqueo de activación.
  • Tenga a mano su ID de Apple y contraseña: los necesitará para omitir la activación después de un restablecimiento o una restauración.

Y si olvidaste tu ID de Apple, hay maneras de restablecer un iPad sin él, pero buena suerte. Es mejor tener a mano la información de tu cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Un reinicio forzado eliminará los datos?

No, simplemente se reinicia. No se pierden datos, solo es una solución temporal.

¿Cuál es la diferencia entre Restablecer todas las configuraciones y Borrar todo el contenido y la configuración?

Restablecer todos los ajustes restablece tus preferencias a los valores predeterminados, pero conserva todo lo demás intacto. Borrar todo: elimina todo (aplicaciones, contenido multimedia, etc.) como si fuera un dispositivo nuevo.

¿Puedo restablecer la configuración de fábrica sin una contraseña?

Más o menos. Puedes hacerlo a través del modo de recuperación en una computadora, pero el bloqueo de activación y la protección del ID de Apple siguen vigentes después de la reinstalación.

¿Cómo borro de forma remota?

Inicia sesión en iCloud.com, ve a Buscar dispositivos, selecciona tu iPad y haz clic en Borrar iPad. Así de fácil.

¿Cómo puedo restaurar completamente usando una computadora?

Conecta tu iPad, abre Finder o iTunes, ponlo en modo de recuperación y selecciona Restaurar. Borra todo y lo reinstala.

Resumen

  • Reinicie o fuerce el reinicio cuando ocurran fallas o bloqueos menores.
  • Restablezca la configuración para corregir configuraciones erróneas sin borrar todo su contenido.
  • Utilice Borrar todo el contenido para un restablecimiento completo de fábrica, ideal para vender o comenzar de nuevo.
  • Restaurar a través de Mac/PC cuando esté bloqueado o si el dispositivo está muy dañado.
  • Borre de forma remota a través de iCloud si Buscar mi está activo, útil para dispositivos perdidos o robados.

Resumen

Restablecer un iPad no es solo una cosa, sino un conjunto de opciones adaptadas a diferentes situaciones. Ya sea que estés solucionando un problema persistente, preparándote para una venta o te hayas quedado sin acceso, hay un método ideal. Con un poco de planificación (siempre con una copia de seguridad primero), es posible que todo vuelva a funcionar sin perder la cabeza. Simplemente mantén a mano tu Apple ID y tus contraseñas, y la mayoría de los problemas se solucionarán sin problemas.

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