Cómo reparar la información del instalador dañada en el servidor de recuperación

Muchos usuarios de Mac probablemente se encuentren con el frustrante mensaje “La información del instalador en el servidor de recuperación está dañada” al intentar reinstalar o actualizar su macOS. Es un poco extraño, ya que bloquea la instalación desde cero y te deja perplejo. Normalmente, ocurre cuando el certificado digital de tu Mac está desactualizado o hay algún problema de compatibilidad con el formato del disco duro. Si te ha pasado, no te preocupes: hay varias maneras de solucionarlo, principalmente reinstalando macOS mediante el modo de recuperación. El objetivo es que tu Mac obtenga un instalador limpio y válido de los servidores de Apple sin problemas.

Este proceso puede ser un poco tedioso, pero vale la pena si quieres reinstalar el sistema sin problemas. Además, ayuda a solucionar problemas con el certificado de Apple o errores de formato de disco que podrían estar causando el error. Después de seguir estos pasos, deberías poder reinstalar macOS sin que vuelva a aparecer ese molesto error. Solo asegúrate de que tu conexión a internet sea estable y que tu Mac esté enchufado; así todo suele ir mejor. A veces, solo es cuestión de forzar al sistema a buscar el instalador correcto, y eso es lo que pretende esta guía.

Cómo solucionar el problema “La información del instalador en el servidor de recuperación está dañada”

Prepare su Mac para la reinstalación

• Asegúrate de que tu Mac esté conectada a una conexión a internet fiable (Wi-Fi o Ethernet).Los servidores de Apple son muy exigentes, y una conexión inestable puede empeorar la situación.
• Conecta tu Mac a la corriente. Nadie quiere que su computadora portátil se apague a mitad de la instalación por falta de batería.
• Apaga tu Mac por completo. Si está bloqueada o actúa de forma extraña, a veces resulta útil mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos para forzar el apagado.

Arranque en modo de recuperación con las claves correctas

• Dependiendo de lo que quieras hacer, mantén presionadas estas combinaciones de teclas inmediatamente después de encender tu Mac:
  • Comando + R : Reinstalar la versión actual de macOS. Sirve para reparar instaladores dañados en la misma versión.
  • Opción + Comando + R : Actualizar a la última versión de macOS compatible (recomendado cuando quieres la versión más nueva).
  • Shift + Opción + Comando + R : Reinstalar la versión macOS que vino con tu Mac o la versión más cercana disponible.

Mantén presionadas esas teclas hasta que veas el logo de Apple o un globo terráqueo girando. Esto puede tardar un par de segundos, especialmente si tu internet es lento. En algunas configuraciones, este paso puede parecer un poco largo; ten paciencia.

Acceder a Utilidades y reinstalar macOS

1. Una vez que aparezca la pantalla de recuperación, ingrese su contraseña de administrador cuando se le solicite. Esto desbloqueará el menú de utilidades.
2. Seleccione “Reinstalar macOS” en la ventana Utilidades. Espere a que se conecte a los servidores de Apple y descargue el instalador de nuevo.
3. Haga clic en Continuar y siga las instrucciones en pantalla. Si ve un mensaje indicando que el instalador está dañado, es señal de que su sistema está intentando recuperar un archivo dañado o incompatible.
4. Seleccione el disco de inicio (generalmente llamado “Macintosh HD”) para instalar macOS y luego haga clic en Instalar.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña de usuario para desbloquear el disco.

Durante la instalación, no cierres la tapa ni apagues la Mac. Mantenla enchufada y deja que funcione. A veces, el instalador tiene problemas con la red, así que una conexión estable puede ser crucial. Tras un par de reinicios, deberías poder volver a la normalidad.

Preguntas frecuentes y solución de problemas adicionales

¿Cómo reformatear un disco duro en Mac?

¿Quieres borrar y formatear tu disco duro externo? Simplemente conéctalo, abre la Utilidad de Discos (Spotlight Cmd + Spacey escribe “it”), selecciona tu disco en la barra lateral, en ” Externo”, y haz clic en el botón Borrar. Usa Mac OS Extended (Journaled) si esto es solo para Mac, o APFS para configuraciones más recientes. No olvides configurar el esquema en GUID Partition Map. Después, pulsa “Borrar”; es como formatear una tarjeta SD, pero con esteroides. Ten cuidado: esos datos se perderán a menos que tengas una copia de seguridad. Incluso así, la recuperación puede ser complicada.

¿Es posible recuperar los datos después de formatear?

Sí, si actúas rápido, el software de recuperación a veces puede recuperar tus archivos, pero no está garantizado, especialmente si los datos nuevos sobrescribieron los existentes. Lo mejor es hacer una copia de seguridad primero, si es posible.

¿Qué pasa si este error continúa apareciendo durante la reinstalación?

A veces, la causa principal es un certificado desactualizado o un medio de instalación defectuoso. Borra la caché del sistema, comprueba el estado de renovación del certificado de tu Apple ID o intenta crear un instalador de arranque en otra Mac. Además, verifica que la configuración de fecha y hora sea correcta en el modo de recuperación, ya que un reloj del sistema incorrecto puede interferir con la validación del certificado.

Sinceramente, solucionar problemas puede parecer una tarea ardua, pero estos métodos han ayudado a muchos usuarios a solucionar este error. Si nada de esto funciona, crear un instalador de arranque con otra Mac y una unidad USB podría ser tu último recurso. Puedes descargar imágenes del instalador desde el sitio web oficial de Apple y usar comandos de la Terminal para crear una unidad de arranque.