Cómo reparar un cartucho de tinta nuevo que no funciona: 5 soluciones efectivas

Las impresoras son geniales cuando funcionan, pero, sinceramente, suelen convertirse en un dolor de cabeza.¿Los cartuchos de tinta nuevos no llegan o simplemente se niegan a imprimir a pesar de estar correctamente instalados? Sí, es una frustración común. Suele deberse a una instalación incorrecta, a que se dejó cinta protectora en la boquilla o a problemas de compatibilidad. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas se pueden solucionar con unos sencillos pasos, pero a veces, es cuestión de resolverlos. Así que, si tu cartucho nuevo no funciona, aquí te explicamos cómo hacerlo para que vuelva a funcionar.

Cómo reparar un cartucho de tinta nuevo que no funciona

Primero restablezca el cartucho de tinta

Este es el primer paso clásico. Reiniciar el cartucho suele indicar a la impresora que reconozca uno nuevo, especialmente si está inactivo. Reiniciar funciona en la mayoría de las impresoras y puede eliminar errores de reconocimiento como “Cartucho no reconocido”.

1. Retire con cuidado el cartucho de tinta de la impresora (no tire de él, levántelo con cuidado).
2. Busque la pequeña placa de circuito verde con pequeños puntos dorados: generalmente está justo en el cartucho o dentro de la ranura del carro.
3. Busque un pequeño botón circular al lado; a veces, está un poco hundido.
4. Usa un clip para presionar suavemente este botón.Consejo: en muchas impresoras, basta con presionar una vez, pero en otras es mejor mantenerlo presionado de 3 a 5 segundos.
5. Coloque nuevamente el cartucho en la impresora con cuidado, asegurándose de que encaje en su lugar.

Por qué ayuda: Muchos cartuchos tienen una función de reinicio o memoria que requiere un pequeño toque después de la instalación. Cuando esto no sucede automáticamente, este pequeño truco puede hacer que la impresora reconozca la tinta nueva. Es una de esas cosas que se hacen porque, sinceramente, a veces la impresora simplemente se confunde, como un gato dormido.

Limpie los pines dorados que generalmente se encuentran dentro de la impresora

Si su impresora funciona de forma selectiva o no reconoce el cartucho incluso después de reiniciarlo, es posible que los pines de contacto dorados estén sucios o ligeramente doblados. Son diminutos, pero cruciales para la comunicación entre el cartucho y la impresora.

Para limpiarlos, apague primero la impresora; por supuesto, manipular los contactos eléctricos con el dispositivo encendido es una mala idea. Extraiga el cartucho con cuidado si aún no lo ha hecho y localice las clavijas doradas. Suelen parecer pequeñas tiras metálicas brillantes.

Consiga un paño de microfibra suave y seco o un paño sin pelusa y limpie suavemente las clavijas. Asegúrese de no doblar ni romper nada. Si nota corrosión o suciedad, un poco de alcohol isopropílico en el paño puede ayudar, pero la clave está en la paciencia y un toque delicado.

Consejo profesional: A veces, el polvo en los puntos de contacto, tanto en el cartucho como dentro del carro, puede causar problemas de reconocimiento. Limpiarlos suele restablecer la conexión sin mayor problema.

Compruebe si hay atascos o bloqueos de papel

Las impresoras de oficina son expertas en ocultar restos de papel u hojas desalineadas, lo que puede impedir la impresión o incluso causar errores con los cartuchos nuevos. Si no se reconoce el cartucho o si la impresión es irregular, asegúrese de que no haya nada atascado ni doblado en la bandeja de papel ni en el recorrido del carro.

1. Apague la impresora y desenchúfela (la seguridad es lo primero).
2. Abra el compartimento de los cartuchos, generalmente accesible a través del panel frontal o la tapa superior.
3. Retire las hojas atascadas o dobladas: a veces, un pequeño error de alimentación desencadena una cascada de errores.
4. Revise si hay polvo, trozos de papel o residuos. Límpielos con un paño suave o aire comprimido, si dispone de él.
5. Cierre todo nuevamente, enchufe y encienda la impresora.

Por qué es importante: Un atasco de papel o una obstrucción pueden provocar que la impresora ignore el cartucho o que se produzcan errores aparentemente no relacionados. Además, los contactos con polvo o las rutas obstruidas pueden provocar un mal funcionamiento incluso de un cartucho en perfecto estado.

Actualizar los controladores y el software de la impresora

A veces, el problema no es el cartucho, sino el controlador. Si el sistema operativo no se comunica correctamente con la impresora, esta ignorará el hardware nuevo, como un cartucho nuevo.

1. Presione Windows + Xy seleccione Administrador de dispositivos.
2. Desplácese hacia abajo hasta Impresoras o Colas de impresión.
3. Haga clic derecho en su impresora y seleccione Actualizar controlador.
4. Seleccione ” Buscar automáticamente software de controlador actualizado”. Si Windows encuentra una versión más reciente, permita que se instale.
5. Si ha descargado un controlador manualmente desde el sitio del fabricante, seleccione Buscar software de controlador en mi computadora y luego señale esa ubicación.

Esto suele ayudar al sistema a reconocer correctamente el cartucho y solucionar errores de comunicación. Además, revise si hay actualizaciones de Windows pendientes ( Configuración > Windows Update ), ya que los archivos de sistema obsoletos pueden causar problemas de compatibilidad.

Ejecute el Solucionador de problemas de Windows para impresoras

Si reparar el hardware y el controlador no soluciona el problema, Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado que puede detectar problemas comunes. En serio, vale la pena intentarlo; a veces, el software solo necesita una breve charla con Windows para solucionarlo.

1. Abra Configuración.
2. Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales (Windows 10) u Otros solucionadores de problemas (Windows 11).
3. Busque Impresora y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
4. Sigue las instrucciones en pantalla. Se buscarán problemas y se sugerirán soluciones.

Es una especie de “empujoncito y esperanza”, pero suele funcionar cuando todo lo demás falla. A veces, Windows solo necesita un poco de ayuda para volver a la normalidad.

Cómo reinstalar correctamente el cartucho de tinta

Si todo lo demás falla, retirar y volver a instalar el cartucho como si fuera nuevo puede solucionar los problemas de reconocimiento. Es sencillo, pero a veces se pasa por alto. Consulte siempre el manual de su impresora, pero generalmente:

1. Abra el panel frontal o la cubierta de tinta.
2. Extraiga con cuidado el cartucho sospechoso.
3. Verifique nuevamente que el cartucho no tenga cinta protectora, daños o suciedad.
4. Vuelva a colocarlo en su ranura firmemente hasta que oiga un clic.
5. Cierre todo y vuelva a encender la impresora.

Este simple reajuste suele activar los contactos para que reconozcan el cartucho correctamente. En algunas configuraciones, esto por sí solo soluciona los problemas de reconocimiento o calidad de la noche a la mañana.

Claro que, como las impresoras y los cartuchos pueden ser tan delicados, puede que sea necesario probar y fallar. Normalmente, una combinación de reinicio, limpieza y actualización es suficiente. Solo recuerda: la paciencia ayuda con estas pequeñas bestias tecnológicas.

Resumen

• Compruebe si todavía hay cinta protectora en el cartucho.
• Asegúrese de que el cartucho esté instalado correcta y firmemente.
• Limpie los pines de contacto dorados dentro de la impresora
• Inspeccione si hay atascos de papel o residuos que bloqueen la ruta del cartucho.
• Actualice los controladores de la impresora y el software de Windows
• Utilice el solucionador de problemas de Windows diseñado para problemas de impresora
• Reinstale el cartucho correctamente si es necesario

Resumen

Arreglar un cartucho de tinta resistente que no se reconoce suele ser solo cuestión de paciencia y una solución de problemas metódica. Empezar con reinicios y limpiezas simples suele ahorrar tiempo en comparación con cambiar el hardware una y otra vez. Esperamos que estos consejos solucionen el problema de reconocimiento y hagan que la impresora vuelva a imprimir de maravilla.¡Mucha suerte! Y crucemos los dedos para que esto ayude a evitar el ciclo de frustración.