Cómo reparar un enrutador que no funciona después de un reinicio

Reiniciar un router suele parecer la solución más fácil cuando las cosas van mal, ya sea porque se cae la conexión o porque la red funciona de forma extraña. Pero la cuestión es que, tras reiniciarlo, el router queda prácticamente en blanco. Probablemente tengas que volver a configurar tu internet y la información de wifi, y a veces, las actualizaciones de firmware pueden solucionar errores persistentes o problemas de rendimiento que surgen tras reiniciar. Además, hacer una copia de seguridad de la configuración del router con antelación puede ahorrarte dolores de cabeza la próxima vez, porque, créeme, intentar recordar todos esos ajustes después es un rollo. Por eso, esta guía te ayudará a poner todo en orden, explicando algunos errores comunes y pequeños consejos para ahorrarte tiempo y frustraciones.

¿Cómo arreglar el enrutador que no funciona después de reiniciarlo?

Lo que más confunde a la gente no es solo el restablecimiento en sí, sino lo que sucede después: es fácil perder la conexión, olvidar la contraseña del wifi o olvidarse de las actualizaciones de firmware que podrían estar activas. Normalmente, la causa principal es una configuración de red incorrecta o un firmware desactualizado. A veces, la conexión física falla durante el proceso, o el router necesita un pequeño empujón para reconfigurarse correctamente. Sin embargo, con unos sencillos pasos, puedes restablecer la red y evitar el bucle interminable de resolución de problemas.

Comprobar la conexión física

Esto es bastante obvio, pero muy importante. Después de un reinicio, los cables suelen desconectarse o volver a conectarse en los puertos incorrectos, lo cual es una causa clásica de falta de internet. Asegúrate de que el cable de red de tu proveedor de servicios (o módem) esté bien conectado al puerto WAN de tu router. Si tienes un módem y un router separados, confirma que el cable Ethernet vaya del puerto Internet/WAN de tu módem al puerto WAN del router. Una mala conexión significa que no hay dirección IP ni internet. Además, si usas un terminal de red óptica (ONT) u ONU, a veces el dispositivo necesita configuración remota por parte de tu ISP o viene preconfigurado, así que no olvides llamar a tu proveedor si algo no te funciona bien. Porque, claro, a veces Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Reconfigurar su enrutador

Una vez comprobados los aspectos físicos, es hora de pasar al software. Normalmente, tendrás que acceder a la interfaz web del router para volver a configurarlo todo. La IP predeterminada y la información de inicio de sesión suelen estar impresas en una etiqueta en el router, normalmente 192.168.0.1 o 192.168.1.1. Introdúcela en la barra de direcciones de tu navegador y luego introduce las credenciales predeterminadas (normalmente admin/password ), a menos que las hayas cambiado antes. Si no puedes iniciar sesión, vuelve a comprobar estos datos o intenta restablecer la contraseña desde la configuración del router. Una vez dentro, probablemente llegarás a la página de configuración; si no, busca pestañas como Configuración rápida o Asistente de configuración.

• Configura tu tipo de conexión: en la mayoría de los routers, suele ser IP dinámica, lo que significa que el ISP asigna tu IP automáticamente. Si tienes una dirección estática, deberás introducir datos como la IP, la subred, la puerta de enlace y los servidores DNS (que tu ISP debería proporcionar).Para configuraciones PPPoE, que suelen usarse en conexiones DSL, introduce el nombre de usuario y la contraseña que te proporcionó tu ISP. Si no estás seguro, envíales un mensaje rápido o llámalos. Nadie quiere perder la conexión por olvidar una contraseña.

Reconfigurar WiFi

Después de configurar la conexión de red, es hora de configurar el wifi. A veces, la configuración inalámbrica no se hereda correctamente después de un restablecimiento, especialmente si no hiciste una copia de seguridad. Normalmente, encontrarás una pestaña “Conexión inalámbrica ” ​​o “WiFi” en la página de configuración. Para routers de doble banda, selecciona si quieres transmitir a 2, 4 GHz, 5 GHz o ambas. Introduce un SSID nuevo (el nombre de tu wifi) y elige una contraseña segura, preferiblemente WPA2-PSK. Deja el canal en “auto” a menos que notes interferencias; en ese caso, te recomendamos elegir uno con menos tráfico. Asegúrate de que la transmisión del SSID esté activada si quieres que tus dispositivos encuentren la red fácilmente; no todos recuerdan el nombre de la red sin ella.

Actualizar el firmware del enrutador

Este paso suele pasarse por alto, pero puede solucionar muchos problemas, especialmente si tu router se ha reiniciado varias veces. Los fabricantes lanzan actualizaciones de firmware para corregir errores y mejorar la estabilidad. Actualizar puede parecer intimidante, pero en la mayoría de los routers modernos, solo es cuestión de ir a la página de Firmware dentro de la configuración; normalmente la encontrarás en Sistema o Mantenimiento. Algunos routers comprueban y actualizan automáticamente, pero si no es así, ve al sitio de soporte del fabricante, busca el modelo de tu router y descarga el firmware más reciente. Luego, cárgalo a través de la interfaz del router; busca el botón “Elegir archivo” o “Explorar”. Solo recuerda: no interrumpas la actualización, o podrías bloquear el dispositivo. Después de una actualización exitosa, podría ser necesario reiniciar.

Configuraciones de enrutador de respaldo

¿Sabes qué es una gran ayuda? Exportar tus configuraciones antes de modificar el router. Una vez que todo vuelva a funcionar, ve a la configuración del Sistema o Administración y busca “Copia de seguridad”. Guarda una copia en un lugar seguro: una unidad USB, la nube o una carpeta local. Si alguna vez necesitas restablecer la configuración o transferirla a otro dispositivo, esta copia de seguridad te ahorrará muchos dolores de cabeza. Algunos routers incluso permiten programar copias de seguridad automáticas. Sin duda, vale la pena activarla si está disponible.