Cómo reparar un iPhone atascado durante la recuperación de datos

Lidiar con ese extraño mensaje de “iPhone intentando recuperar datos” puede ser bastante frustrante. Suele aparecer después de que una actualización falla o se interrumpe, por ejemplo, si desconectaste el teléfono accidentalmente durante el proceso, te quedaste sin espacio o se corrompió un archivo. El objetivo es que tu iPhone vuelva a la normalidad, preferiblemente sin perder todos tus datos. A veces, un simple reinicio es suficiente, pero si no, restaurar el dispositivo con una computadora suele ser la mejor solución. Un aviso: restaurar significa borrar el dispositivo, así que las copias de seguridad son tu mejor aliado en esta situación.

Cómo solucionar el problema “Intentando recuperar datos” en iPhone

Forzar el reinicio de tu iPhone

Este es un paso básico, pero de gran ayuda. Por alguna razón, forzar el reinicio elimina el proceso bloqueado y puede hacer que tu iPhone vuelva a arrancar con normalidad. Además, es bastante rápido y no requiere borrar nada (a menos que lo hagas después).En algunas configuraciones, es un poco complicado, así que no te desanimes si parece que no funciona a la primera.

• Para iPhone 8, SE (2.ª generación) o posterior: presiona el botón para subir el volumen, luego el botón para bajarlo y mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple. Es como hacer un doble toque rápido y luego mantener presionado el botón de encendido.
• Para iPhone 7 y anteriores: mantén presionados los botones de encendido y bajar volumen hasta que veas el logotipo de Apple. Es la combinación clásica que todos conocemos, pero vale la pena mencionarla, ya que puede resultar extraña con los diferentes modelos.

Entrar en modo de recuperación y restaurar

Si forzar el reinicio no funciona y tu iPhone sigue bloqueado, tendrás que ponerlo en modo de recuperación. Aquí lo conectas a una computadora y el dispositivo se comunica con iTunes o Finder para restablecerlo todo. Sí, esto borra tus datos, pero si tienes una copia de seguridad, al menos puedes restaurar la mayor parte de tu información después.

Bien, ¿cómo se accede al modo de recuperación? Depende del modelo:

Para iPhone 8 y posteriores:

1. Conecte su iPhone a una computadora (Mac o Windows con iTunes).
2. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
3. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
4. Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla de conexión a la computadora y, a continuación, manténlo pulsado hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación. O bien, manténlo pulsado hasta que veas los gráficos del modo de recuperación en el dispositivo.

Para iPhone 7 y anteriores:

1. Conectarse a la computadora.
2. Mantenga presionados simultáneamente los botones de encendido y bajar el volumen.
3. Mantenga presionados ambos hasta que vea la pantalla del modo de recuperación con un ícono de cable.

Si desea salir del modo de recuperación sin restaurar, simplemente fuerce el reinicio nuevamente (porque, por supuesto, Windows y macOS a veces tienen que hacerlo más difícil de lo necesario).

Restablecer y restaurar su iPhone

Una vez en modo de recuperación, se te pedirá que restaures o actualices. Al seleccionar Restaurar, se borrará el dispositivo e instalará la última versión de iOS, lo que generalmente soluciona estos errores de recuperación de datos bloqueados.

• En macOS Catalina o más reciente: abra el Finder.
• En Windows o macOS Mojave y versiones anteriores: abre iTunes.

A continuación, selecciona tu dispositivo en la barra lateral (o en la barra superior de iTunes) y haz clic en ” Restaurar iPhone”. Confirma y espera: se descargará e instalará una nueva versión de iOS. Tardará unos minutos, sobre todo si tu conexión es lenta.

Restaurar desde una copia de seguridad

Si planificaste con antelación y realizaste una copia de seguridad, ahora es el momento de restaurar tu información. Ya sea una copia de seguridad de iCloud o una guardada en tu ordenador, puedes hacerlo durante la configuración después de restablecer.

Usando iCloud:

1. Configure nuevamente su iPhone hasta llegar a la pantalla de Inicio rápido.
2. Toque Configurar manualmente.
3. Conéctese a Wi-Fi y cuando llegue a la pantalla Aplicaciones y datos, seleccione Restaurar desde copia de seguridad de iCloud.
4. Inicia sesión con tu Apple ID, verifica con el código si se te solicita y selecciona tu última copia de seguridad. Cruza los dedos y tus datos se sincronizarán de nuevo.

Usando Finder/iTunes:

1. Conecte su iPhone a la computadora.
2. Abre el Finder o iTunes. Si usas Windows, descarga iTunes desde la tienda de Microsoft.
3. Seleccione su dispositivo en la barra lateral o en el ícono del dispositivo en la parte superior.
4. Haga clic en Restaurar copia de seguridad y seleccione la más reciente.
5. Introduce la contraseña de cifrado si es necesario y déjalo ejecutar. Tu iPhone debería volver a la vida con todas tus cosas.

Probar herramientas de terceros

A veces, programas de terceros como Reiboot o Wondershare Dr. Fone pueden solucionar este tipo de problema sin borrar todo el sistema. Pero cuidado, suelen ser opciones de pago y no garantizan el éxito. Podrían ser útiles si los métodos oficiales fallan y los datos son cruciales. Simplemente no esperes milagros; es más bien un último recurso.

En fin, a veces estas soluciones funcionan porque ocurren fallos extraños. No sé por qué, pero en un teléfono, un simple reinicio lo solucionó todo; en otro, fue necesario restaurarlo por completo. Sufre algunos problemas, pero esto suele hacer que el dispositivo vuelva a funcionar.

Resumen

• Forzar reinicio para eliminar errores menores.
• Utilice el modo de recuperación si el teléfono está realmente bloqueado.
• Restaura a través del Finder o iTunes: ¡no olvides tu copia de seguridad!
• Pruebe herramientas de reparación de terceros si nada más funciona.
• Tenga siempre copias de seguridad a mano porque las cosas pueden empeorar rápidamente.

Resumen

Si nada de esto fue demasiado complicado y tu iPhone vuelve a estar conectado, ¡todo un éxito! A veces, estas pantallas de recuperación aparecen sin más, pero con un poco de paciencia, la mayoría de los problemas se pueden solucionar sin perderlo todo. Recuerda que las copias de seguridad son tu red de seguridad, así que ojalá formen parte de tu rutina.¡Crucemos los dedos para que esto te ayude y mucha suerte solucionando ese molesto bucle de recuperación!