Cómo reparar un puerto de carga de iPhone que no funciona
Los puertos de carga de los iPhones a veces pueden ser un verdadero fastidio. El polvo, la pelusa o incluso las clavijas corroídas pueden interrumpir inesperadamente la carga o la sincronización. Claro que, a veces, la culpa la tienen fallos de software o cables defectuosos. Averiguar si se trata de hardware o software puede ser cuestión de prueba y error, pero estos pasos suelen ayudar a identificar el problema y a que todo vuelva a funcionar. En resumen, si tu iPhone no carga correctamente, estos métodos deberían ayudarte a identificar la causa y (crucemos los dedos) a solucionarlo sin tener que acudir a Apple de inmediato.
Cómo solucionar problemas de carga en un iPhone o un puerto Lightning
Comprueba si el puerto Lightning está dañado
Esto parece obvio, pero a menudo se pasa por alto. Hay que empezar por algún lado. La inspección visual es la más sencilla; usa una linterna y comprueba si las clavijas del puerto están bien: sin corrosión, óxido ni clavijas dobladas. En algunas configuraciones, incluso puedes notar si las clavijas están sueltas o sueltas golpeándolas suavemente con una herramienta pequeña, como un destornillador de precisión o un palillo limpio. Si las clavijas están dañadas o corroídas, probablemente ese sea el problema. Pero incluso si todo parece estar bien, eso no garantiza que el puerto no tenga daños internos, así que es recomendable limpiarlo.
El menú correspondiente: Ajustes > General > Acerca de no ofrece mucha información, por lo que una revisión física es fundamental. Si se observan daños o corrosión, podría ser necesaria una reparación.
Limpie el puerto de carga a fondo
El polvo, la pelusa y la suciedad se acumulan en el puerto Lightning, sobre todo si el teléfono está en bolsillos o bolsos. Esta acumulación bloquea la conexión, lo que hace que la carga sea lenta o inexistente. Ten cuidado: es un proceso delicado. No querrás dañar los pines, así que hazlo con cuidado y lentitud.
- Apague el iPhone: apague el dispositivo para evitar cortocircuitos o daños accidentales.
- Utilice una linterna para mirar dentro y ver de manera realista lo que está sucediendo allí.
- Use un palillo de hilo dental o un palillo de plástico. Raspe o retire con cuidado cualquier pelusa, polvo o residuo.Nota: Evite las herramientas metálicas, ya que pueden rayar o dañar el puerto.
- Para suciedad difícil de quitar, aplique aire comprimido en el puerto con un pulverizador. Simplemente no incline demasiado el envase y agítelo primero; a veces esto ayuda a aflojar la suciedad sin correr el riesgo de que se disperse una gota helada dentro del dispositivo.
- Comprueba si el puerto está más limpio. Hazlo con cuidado; excederte puede ser más perjudicial que beneficioso.
Consejo profesional: Limpiar no es una solución milagrosa si el hardware está dañado, pero suele ser el primer paso más fácil. Es un poco raro cuánta suciedad puede obstruir los dispositivos, pero he visto que soluciona la carga en modelos que parecían completamente limpios por fuera.
Prueba con diferentes cables y fuentes de alimentación
Parece obvio, pero algunos cables son simplemente malos, aunque parezcan estar bien. Usar un cable no certificado por Apple o dañado puede provocar una carga errática. Prueba a usar otro cable, preferiblemente certificado por Apple ( certificado para MFi ).Además, prueba el mismo cable en otro iPhone si es posible; a veces, el problema es el cable, no el teléfono.
Mientras tanto, alterna entre diferentes tomas de corriente o incluso puertos USB en tu computadora. A veces, una regleta o un enchufe defectuoso pueden ser la causa, no el dispositivo ni el cable. En algunas configuraciones, el cargador puede parecer estar bien, pero no suministra suficiente energía; otra razón para probar diferentes tomas de corriente o cargadores.
Forzar reinicio para eliminar fallos de software
Los fallos de software pueden provocar que el indicador de carga se active o que el puerto funcione mal. Forzar el reinicio restablece el hardware del teléfono y soluciona los fallos temporales. El método exacto varía según el modelo de tu iPhone:
- iPhone 8 y posteriores :
- Presiona brevemente para subir el volumen y luego para bajarlo. No los mantengas presionados, solo tócalos y suéltalos.
- Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.
- iPhone 7 y anteriores :
- Mantenga presionados simultáneamente los botones de encendido y bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.
En algunos dispositivos, un reinicio forzado puede solucionar errores de software inusuales que interfieren con la carga o los puertos reconocidos. No te sorprendas si es la solución rápida para que todo vuelva a la normalidad.
Actualizar el software de iOS
Si el software tiene errores o está desactualizado, podría afectar el reconocimiento o la funcionalidad del hardware. Apple corrige estos errores con actualizaciones. Si tu iPhone no carga o no se reconoce correctamente, busca una actualización. Ve a Ajustes > General > Actualización de software. Si aparece una nueva versión, pulsa “Descargar e instalar”.
El dispositivo se reiniciará durante el proceso. A veces, una actualización soluciona esos fallos extraños que no se pueden solucionar fácilmente con modificaciones de hardware. En una configuración, lo solucionó al instante; en otra, no tanto, pero vale la pena intentarlo.
Utilice la carga inalámbrica como respaldo
Si tu puerto Lightning está totalmente inactivo y estás en apuros, un cargador inalámbrico puede al menos mantener la batería cargada temporalmente. No es ideal como solución permanente, pero es útil como respaldo. Solo asegúrate de que tu dispositivo sea compatible con la carga inalámbrica (iPhone 8 y posteriores).
Visita un taller de reparación
Si nada de lo anterior funciona y el puerto sigue sin funcionar, probablemente el hardware esté dañado: pines dañados, corrosión o un conector roto. Normalmente, un taller de reparación certificado puede reemplazar el puerto Lightning. Si eres un poco manitas, los reemplazos no son muy caros, pero ten cuidado: acceder al interior de tu iPhone no siempre es fácil. Además, *asegúrate* de usar repuestos de calidad o corres el riesgo de repetir el problema en el futuro.
A veces, el problema es interno: corrosión, pines doblados o un conjunto de puertos defectuoso. Repararlo puede ser un auténtico desastre si no tienes experiencia con dispositivos electrónicos delicados. En cualquier caso, vale la pena intentar solucionar este problema antes de gastar una fortuna en un dispositivo nuevo.
A veces, la causa del problema es solo suciedad o software, pero otras veces, el hardware es el culpable. En cualquier caso, un poco de paciencia y una solución de problemas minuciosa suelen dar resultados.¡Mucha suerte y, con suerte, esto le ahorrará a alguien una visita al Genius Bar!
Resumen
- Verifique si hay daños visibles o corrosión dentro del puerto.
- Limpie suavemente el polvo y la pelusa con un palillo de dientes o aire comprimido.
- Pruebe diferentes cables y fuentes de alimentación, preferiblemente cables certificados por Apple.
- Fuerce el reinicio de su iPhone para eliminar fallas.
- Actualice iOS si es necesario.
- Utilice la carga inalámbrica temporalmente si es posible.
- Si todo lo demás falla, considere una reparación o un reemplazo.
Resumen
Lidiar con un iPhone que no carga puede ser frustrante: ¿hardware o software? A veces es solo suciedad, otras veces el puerto está dañado. Para la mayoría de los usuarios, empezar por limpiar y revisar el cable casi siempre revelará el problema. Si es de hardware, una reparación profesional podría ser inevitable. Aun así, estos pasos cubren prácticamente todas las causas y soluciones comunes. Ojalá esto ayude a alguien a ahorrar dinero o a prolongar la vida útil de su dispositivo.¡Mucha suerte!