Cómo reparar un ventilador de portátil que no funciona correctamente

Configuración, hardware, software…es un desastre cuando los ventiladores de tu portátil de repente se silencian o simplemente no giran. Normalmente, esto provoca un sobrecalentamiento: la CPU o la GPU se calientan, reducen el rendimiento e incluso pueden apagarse inesperadamente. No es lo ideal. A veces, el problema se debe a la acumulación de polvo que bloquea las rejillas de ventilación; otras veces, a un controlador o una configuración de la BIOS con fallos. Además, abrir un portátil puede ser intimidante si no estás acostumbrado a manipular hardware. Pero si te sientes lo suficientemente cómodo como para intentarlo, hay algunas cosas que pueden ayudarte a que esos ventiladores vuelvan a girar o, al menos, a averiguar si están dañados.

Cómo arreglar los ventiladores de la computadora portátil que no giran

Ejecutar diagnóstico de hardware o solucionador de problemas

Este es probablemente el primer paso más sencillo. Algunos problemas con los ventiladores se deben a errores de comunicación del software o a configuraciones de controladores corruptas. Realizar un diagnóstico de hardware ayuda a descartar o detectar fallos de hardware a tiempo. Windows cuenta con un solucionador de problemas integrado que puede identificar problemas que afectan a los componentes de hardware, incluidos los ventiladores, si se pueden controlar desde el sistema.

Para ejecutar los diagnósticos integrados de Windows:

• Abra Ejecutar presionandoWindows key + R
• Escribe msdt.exe -id DeviceDiagnosticy pulsa Enter
• Sigue las instrucciones: analizará tu hardware y sugerirá soluciones. Normalmente es sencillo, pero no esperes milagros si hay daños físicos.

A veces, el fabricante de tu portátil también ofrece una herramienta de diagnóstico específica: consulta su sitio web o manual. Si no encuentras nada o los resultados no son concluyentes, busca otras soluciones.

Reinstalar o ajustar la configuración del BIOS

La BIOS controla muchas de las funciones básicas del hardware, incluyendo el comportamiento de los ventiladores. Si actualizaste la BIOS recientemente o la reiniciaste por algún motivo, es posible que los ventiladores estén desactivados o mal configurados. Iniciar la BIOS no es tan complicado como parece: simplemente mantén presionada la tecla Mayús y reinicia tu portátil. Luego, ve a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración del firmware UEFI. Pulsa Reiniciar y listo.

Una vez dentro, busca las pestañas ” Hardware “, ” Refrigeración ” o ” Control del ventilador “.A veces, encontrarás opciones para activar o ajustar la velocidad de los ventiladores. Si los ventiladores están apagados o configurados con un perfil muy bajo, activa o aumenta la velocidad, guarda los cambios y reinicia.

Además, comprueba si tu BIOS ofrece la opción ” Configuración predeterminada ” o ” Restablecer valores de fábrica “.Si eliges esta opción, ten en cuenta que podría restablecer otras configuraciones personalizadas.

¿No has tenido suerte? Actualizar la BIOS podría ayudarte, sobre todo si tu firmware ya está desactualizado. Recuerda que las actualizaciones de la BIOS varían según el fabricante: algunas tienen utilidades dedicadas, otras requieren la actualización por USB. Lee atentamente las instrucciones, ya que bloquear la BIOS es un riesgo real.

Actualizar los controladores de dispositivos (especialmente los controladores de chipset y ventiladores)

Cuando los controladores fallan, los ventiladores podrían no recibir las señales correctas para encenderse o aumentar su velocidad. Revisar el Administrador de dispositivos es una forma sencilla de ver si Windows detecta algún problema.

• PrensaWindows key + R
• Escribe devmgmt.mscy pulsa Enter
• Busca entradas como ” Dispositivos del sistema “, ” Procesadores ” o cualquier elemento relacionado con el chipset del sistema o la gestión térmica. A veces verás iconos de advertencia si los controladores no funcionan correctamente.
• Haga clic derecho en el dispositivo correspondiente y luego seleccione “ Actualizar controlador ”.
• Seleccione “ Buscar automáticamente software de controlador actualizado ” y siga las instrucciones.

De igual forma, si su sistema utiliza software dedicado para el control de ventiladores (como HP Command Center o ASUS Armoury Crate), compruebe si está actualizado o si se ha modificado alguna configuración accidentalmente. Un software incompatible o desactualizado puede interferir con el funcionamiento del ventilador.

Compruebe si hay conexiones del ventilador sueltas o dañadas

Esto no es para los débiles, a menos que ya lo hayas hecho antes. Los ventiladores se conectan a la placa base mediante pequeños conectores, a veces de 3, 4 o 5 pines, dependiendo de si admiten control PWM o simples señales de encendido/apagado. Si tu portátil se ha caído o desarmado antes, una conexión suelta podría ser la causa.

Para verificarlo, deberá abrir su portátil con cuidado. Normalmente, esto implica retirar el panel inferior o el teclado (consulte la guía de desmontaje de su modelo, ya que algunas son complicadas).Una vez dentro:

• Desconecte primero la batería: ¡la seguridad es lo primero!
• Revisa los conectores que van a los ventiladores. Si no están bien ajustados o parecen dañados, vuelve a colocarlos o reemplázalos según corresponda.
• Inspeccione el cableado para detectar desgaste, roturas o corrosión. Los cables dañados pueden provocar que los ventiladores dejen de funcionar.

Nota: Si algún cableado está roto o dañado, no lo cubra con cinta adhesiva, ya que podría causar problemas en el futuro. Reemplace el cableado o los conectores según sea necesario.

Limpiar los ventiladores

El polvo es el enemigo. Con el tiempo, el polvo, el pelo de las mascotas u otra suciedad pueden obstruir las rejillas de ventilación y las aspas, haciendo que los ventiladores trabajen más o simplemente se atasquen. Una limpieza rápida puede ser muy beneficiosa.

Para ello, apague la laptop, desconéctela de la corriente y, si puede, retire la carcasa para acceder a los ventiladores. Use aire comprimido para eliminar el polvo; sujete los ventiladores para que no giren libremente, ya que esto podría dañar sus rodamientos. Limpie las aspas suavemente con un paño de microfibra si es necesario. En el caso de los disipadores de calor, retire con cuidado la suciedad para mejorar el flujo de aire.

Usar alcohol isopropílico y un cepillo es opcional, pero solo si te sientes cómodo. Ten cuidado con el uso de líquidos, ya que la humedad residual puede provocar cortocircuitos.

Reemplace ventiladores o componentes rotos

Finalmente, si todo lo demás falla y los ventiladores siguen sin encenderse incluso después de limpiarlos y ajustar la BIOS, podría tratarse de un fallo de hardware. Rodamientos fundidos, aspas dañadas o un motor de ventilador defectuoso requerirán un reemplazo. Esto suele implicar comprar un ventilador de repuesto compatible e instalarlo; lo mejor es buscar una guía de reparación específica para su modelo.

Tenga cuidado al abrir su computadora portátil si no tiene experiencia; algunos modelos son complicados y pequeños problemas pueden convertirse en problemas más grandes.

Cómo mantener felices a los ventiladores de tu portátil

Un buen mantenimiento prolonga la vida útil de los ventiladores y reduce la posibilidad de un silencio repentino. Consejos para mantener el sistema fresco:

• Limpia el polvo cada 6 a 12 meses (o con mayor frecuencia si tienes mascotas o juegas mucho).
• Reemplace la pasta térmica cada dos años para ayudar a la transferencia de calor, especialmente si nota que la temperatura de su CPU aumenta.
• Evite bloquear las rejillas de ventilación o utilizar su computadora portátil sobre superficies blandas como camas o cojines.
• Utilice el software de control del ventilador si su sistema lo admite, para reducir la velocidad del ventilador cuando no sea necesario y reducir el ruido.

Hacer esto podría ayudar a prevenir problemas futuros, pero si los ventiladores están dañados, es mejor que un profesional se encargue de la reparación. Más vale prevenir que quemar el hardware.