Cómo resolver eficazmente el error “No se puede conectar a esta red”
No poder conectarte a tu red puede ser un verdadero dolor de cabeza. Es frustrante, sobre todo si intentas trabajar o simplemente ver esa serie. A veces, es una solución rápida: reiniciar todo o restablecer una configuración. Otras veces, son problemas más complejos, como problemas con los controladores o el hardware. La idea es repasar algunas de las soluciones más comunes para que puedas volver a conectarte sin complicaciones. Es curioso cuántos pequeños problemas pueden dificultar la conexión, pero la mayoría son bastante sencillos. Prepárate para explorar la configuración, ejecutar algunos comandos y, con suerte, tu conexión a internet volverá a funcionar.
¿Cómo solucionar el problema de no poder conectarse a esta red?
Reinicie su computadora y su red
Empieza con lo clásico. Reiniciar puede solucionar muchos fallos extraños, sobre todo si tu red deja de responder de repente. Apagar el dispositivo y desconectar el módem/router a veces puede solucionar configuraciones atascadas o errores que se quedaron atascados. En algunas configuraciones, esto ayuda a restablecer el estado del hardware y a que todo se sincronice de nuevo. En una máquina funcionó de inmediato; en otra, no cambió nada hasta que reinicié, así que vale la pena intentarlo.
- Apaga tu computadora. Mejor si está completamente apagada.
- Desconecte el módem y el enrutador; si tiene un dispositivo combinado, simplemente desconecte ese dispositivo.
- Espera cinco minutos. Créeme, parece insignificante, pero ayuda con las renovaciones de arrendamientos de propiedad intelectual y problemas similares.
- Vuelve a conectar el módem y espera a que todas las luces se estabilicen; normalmente, se quedan fijas o parpadean normalmente. Si no lo hacen, quizás debas llamar a tu proveedor de internet. Podría haber una interrupción en tu zona, lo cual es molesto, pero no puedes solucionarlo.
- Conecte el enrutador si está separado y espere a que se conecte.
- Vuelva a encender su PC y vea si se conecta ahora.
Normalmente, esto soluciona el problema. No siempre soluciona el problema del hardware, pero a veces basta con reiniciar. Si esto sigue ocurriendo, quizás tu equipo esté viejo o dañado. Solo lo digo.
Actualizar la red manualmente mediante el símbolo del sistema
Otro consejo útil, que he usado en muchas ocasiones, es restablecer la configuración de red mediante la línea de comandos. Básicamente, se trata de indicarle a Windows que libere, renueve y limpie el DNS, además de restablecer Winsock. No sé por qué funciona, pero suele funcionar, sobre todo si hay errores de DNS o conflictos de IP. Simplemente mantén los comandos exactos o se perderán.
- Pulsa el signo Windows key+ Xy selecciona Símbolo del sistema (Administrador). PowerShell también funciona, pero el Símbolo del sistema está bien.
- Cuando se abra, escriba lo siguiente y presione Enter después de cada uno:
ipconfig /releaseipconfig /flushdnsipconfig /renewnetsh winsock reset
- Reinicie su computadora y pruebe la conexión.
Esta secuencia suele eliminar las IP bloqueadas y las cachés DNS que causan interrupciones en la conexión. En algunas configuraciones, puede solucionar errores extraños en páginas web o problemas de reconocimiento de red. Sin embargo, tenga en cuenta que, a veces, la IP de su red puede cambiar, así que si utiliza IP estáticas o configuraciones específicas, deberá ajustarlas posteriormente.
Ejecute los solucionadores de problemas de red integrados
Si el problema persiste, Windows cuenta con herramientas integradas que pueden diagnosticar y solucionar automáticamente problemas comunes de red. Funcionan como un comprobador de estado de la pila de red y funcionan bastante bien en la mayoría de los casos.
- Presione la tecla Windows + X y seleccione Configuración.
- Vaya a Red e Internet.
- Seleccione Estado en la barra lateral.
- Haga clic en Solucionador de problemas de red y siga las instrucciones. Seleccione el dispositivo de red que desea solucionar o seleccione Todos los adaptadores de red si no está seguro.
- Una vez finalizado, reinicia tu PC. Después de reiniciar, comprueba si se conecta.
- De lo contrario, en Configuración, vaya nuevamente a Actualización y seguridad, luego a Solucionar problemas.
- Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales y ejecute el Solucionador de problemas del adaptador de red.
- Siga las instrucciones y reinicie una vez que haya terminado.
Esto es un poco como una caja negra, pero estos solucionadores de problemas son bastante decentes para detectar problemas simples como conflictos de controladores o configuraciones mal configuradas.
Verifique la configuración del controlador inalámbrico
A veces, el controlador que se muestra en el Administrador de dispositivos se bloquea o presenta errores. Deshabilitar y volver a habilitar el adaptador inalámbrico puede actualizar su estado, especialmente si presenta retrasos o se bloquea. Además, actualizar los controladores puede corregir errores o mejorar la compatibilidad.
- Haga clic derecho en su adaptador de red en el Administrador de dispositivos (generalmente en Adaptadores de red ).
- Seleccione Deshabilitar dispositivo. Confirme si se le solicita.
- Espere unos segundos, luego haga clic derecho nuevamente y seleccione Habilitar dispositivo.
- Prueba tu conexión. A veces, basta con un ciclo rápido de activación y desactivación.
Actualice o revierta los controladores si es necesario
Si actualizaste recientemente tus controladores de Wi-Fi y la conectividad falló, revertirlos podría restaurar la estabilidad. Por el contrario, si los controladores están desactualizados, actualizarlos puede solucionar problemas de compatibilidad.
- En el Administrador de dispositivos, haga clic derecho en su dispositivo inalámbrico y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione “Buscar controladores automáticamente”. Si Windows encuentra un controlador más reciente, siga las instrucciones de instalación.
- Si acaba de actualizar los controladores y ya no tiene conectividad, haga clic derecho en el dispositivo, vaya a Propiedades, luego a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador. Siga las instrucciones.
A veces, los fabricantes eliminan controladores antiguos previamente descargados, así que consulte sus sitios de soporte si es necesario, e incluso cargue los controladores a través de USB si es necesario.
Reinicie el servicio de configuración automática de WLAN
Este servicio gestiona tu conexión inalámbrica. Reiniciarlo puede solucionar bloqueos o pequeños fallos.
- Presione Windows key+ R, escriba
services.mscy presione Enter. - Busca la configuración automática de WLAN. Suele estar cerca del final.
- Haga clic derecho y seleccione Reiniciar.
Verifique la red después de esto, a veces un simple reinicio de ese servicio funciona.
Restablecer la red por completo
Si todo lo demás falla, restablecer la configuración de red de Windows suele ser útil. Esto básicamente restablece todas las configuraciones de red a sus valores predeterminados, lo que puede corregir configuraciones dañadas o incorrectas.
- Abra el menú Inicio, escriba Restablecer red y luego haga clic en el enlace.
- Presione Restablecer ahora y acepte las indicaciones.
- Su PC se reiniciará después del restablecimiento; solo un aviso: es posible que pierda algunas configuraciones de red personalizadas, como las configuraciones de VPN.
Este restablecimiento solucionó muchos problemas persistentes para otros, pero si estás usando un software de red especializado, es posible que necesites reconfigurar algunas cosas después.
Si el hardware pudiera ser el problema
Y, por desgracia, a veces el problema es de hardware: la tarjeta Wi-Fi de tu dispositivo o tu router/módem está estropeado. Si has intentado conectarte a varias redes que funcionan correctamente y sigues sin conectarte, quizá sea hora de cambiar el hardware o, al menos, probar con otro adaptador. Cambiar la tarjeta de red o probar un adaptador Wi-Fi USB puede ser una forma rápida de comprobar si el hardware integrado está dañado. O bien, el problema es tu router, y por alguna razón, la red no se conecta a ningún sitio. Cambiarlo suele acabar siendo un problema del proveedor de internet o necesitar que un técnico lo arregle.
Independientemente de lo que intentes, la clave es descartar primero los problemas simples y luego escalar si es necesario. Los problemas de red son molestos, pero suelen solucionarse con paciencia y un poco de magia en la línea de comandos.
Resumen
- Reinicie todo: su PC, módem y enrutador.
- Utilice el símbolo del sistema para restablecer las configuraciones de red.
- Ejecute los solucionadores de problemas de Windows para obtener soluciones automáticas.
- Verifique los controladores, actualícelos o revísalos si es necesario.
- Reinicie el servicio WLAN AutoConfig.
- Restablezca la configuración de red por completo si nada más funciona.
- Considere los problemas de hardware como último recurso.
Resumen
Volver a estar en línea suele requerir un poco de paciencia y una resolución de problemas metódica. En mi experiencia, empezar con simples reinicios y avanzar hacia la comprobación de controladores y hardware cubre la mayoría de los problemas comunes. A veces, se trata simplemente de un fallo del controlador o un servicio bloqueado. Otras veces, se trata de un fallo de hardware. Crucemos los dedos para que esto ayude a algunos a ahorrar tiempo.¡Mucha suerte y que tu wifi se mantenga fuerte!