Cómo resolver el error de pantalla azul NETIO.SYS en Windows

La NETIO.syspantalla azul de la muerte (BSOD) que aparece con códigos de error como “Fallo de página en área no paginada”, “Excepción de servicio del sistema” o “IRQL no menor o igual” es bastante frustrante. Ese archivo básicamente administra los dispositivos de E/S de red, como Wi-Fi, adaptadores Ethernet o módems. Si algún controlador, programa o malware lo altera, el kernel se bloquea para evitar daños en el sistema. Algo típico de Windows. Si el error persiste, es como si el sistema dijera que hay un problema con el subsistema de red, pero identificarlo con exactitud puede ser complicado.

Normalmente, un reinicio rápido ayuda las primeras veces, pero si sigue ocurriendo, es cuando hay que remediarlo. Y puede volverse molesto rápidamente; a veces, la pantalla azul ni siquiera permite acceder al escritorio. En ese caso, arrancar en modo seguro es la mejor opción. El truco habitual es apagar el PC con el botón de encendido (manténgalo pulsado unos 10 segundos) y repetirlo varias veces para activar la recuperación de Windows. Luego, vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio, haga clic en Reiniciar y, a continuación, pulse 5o F5para “Modo seguro con funciones de red”.

¿Cómo solucionar el error BSOD NETIO. SYS en Windows?

La buena noticia es que la mayoría de estos errores no son completamente incurables. Existen varias estrategias de solución de problemas que, si se aplican con cuidado, pueden eliminar ese molesto BSOD. La idea es revisar los registros del sistema, actualizar o restablecer controladores, ajustar la configuración de red o reparar archivos del sistema. A veces, el problema se debe simplemente a un controlador en conflicto o a una configuración incorrecta. La clave está en ir paso a paso y evitar cambios drásticos. Considérelo como identificar al culpable en lugar de adivinar a ciegas.

Analizar archivo de volcado

Si tienes suerte, Windows crea archivos de volcado cuando falla. Ese pequeño archivo contiene pistas sobre qué causó el fallo, como el infractor entre bastidores. Para profundizar en él, necesitarás WinDbg de Microsoft Store. Es un poco nerd, pero efectivo. Instálalo, ejecútalo como administrador y luego dirígete a Archivo > Abrir archivo de volcado. Escribe %windir%\Minidumpen la ventana del explorador y selecciona el volcado más reciente. En la ventana de comandos, ejecuta !analyze -v. Esto arrojará detalles y te indicará el módulo o controlador problemático. A veces culpa a un controlador específico, como tu tarjeta de red o incluso alguna aplicación de terceros. Esa es una pista para desinstalar o actualizar ese componente. No está de más examinar los registros en busca de nombres de controladores comunes o códigos de error.

Restablecer configuración de red

La mayoría de las veces, los errores del controlador de red o los problemas de configuración causan netio.syserrores. Restablecer la configuración de red puede solucionar los conflictos y restaurar la configuración predeterminada. Es bastante sencillo. Ve a Configuración > Red e Internet > Configuración de red avanzada > Restablecer red. Pulsa “Restablecer ahora” y Windows se reiniciará, borrando las configuraciones de red recientes. Recuerda que podrías tener que volver a introducir las contraseñas de Wi-Fi después. Este paso a veces parece mágico; no hay garantías, pero vale la pena intentarlo.

Desinstalar y reinstalar controladores

Los controladores suelen ser los principales responsables, ya sea que estén desactualizados, dañados o presenten errores. Dado que netio.systrabajan en estrecha colaboración con los controladores de red, actualizarlos o reinstalarlos podría solucionar el BSOD. Primero, desactive las actualizaciones automáticas de controladores: vaya a Propiedades del sistema > Hardware > Configuración de instalación del dispositivo y seleccione No. Luego, descargue los controladores más recientes directamente del sitio web del fabricante, ya sea Dell, ASUS, Realtek o Intel. Más vale prevenir que curar: en algunas configuraciones, desinstalar el controlador hace que el PC pierda la conectividad de red, por lo que es recomendable tener los archivos del controlador listos de antemano.

Abra el Administrador de dispositivos desde devmgmt.mscel Panel de control. Busque sus adaptadores de red, haga clic derecho y seleccione “Desinstalar dispositivo”. Repita el proceso para Wi-Fi y Ethernet si es necesario. Tras reiniciar, instale los archivos del controlador descargados. Normalmente, Windows intentará reinstalarlos automáticamente si tiene activada la opción “Habilitar actualizaciones automáticas de controladores”. Sin embargo, si no es así, es más seguro instalar el controlador manualmente. Una vez hecho esto, compruebe si la pantalla azul de la muerte persiste.

Eliminar periféricos externos

Este es un poco raro, pero a veces los dispositivos externos conectados a tu PC (como un adaptador USB Wi-Fi, unidades USB u otros periféricos) pueden interferir con la E/S de la red o causar conflictos con los controladores. Desconecta todo lo que no sea esencial y comprueba si el error persiste. Si se soluciona, conecta los periféricos uno por uno para identificar la causa del problema. Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario.

Realizar un arranque limpio

Los programas en segundo plano o las aplicaciones de inicio conflictivas pueden causar conflictos de escritura con los controladores de red, lo que provoca pantallazos azules relacionados con [insertar información] netio.sys. Para descartarlo, realice un inicio limpio. Presione [ insertar información] Windows + R, escriba [ insertar información msconfig] y presione Entrar. En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y haga clic en Deshabilitar todos. Vaya a Inicio > Abrir el Administrador de tareas y deshabilite todos los elementos de inicio. Este paso obliga a Windows a realizar un inicio limpio. Para una solución de problemas más eficaz, vaya también a Aplicaciones y características y configure la actividad en segundo plano como Nunca para las aplicaciones sospechosas. Reinicie y observe si el error vuelve a aparecer. De lo contrario, vuelva a habilitar las aplicaciones una por una hasta que aparezca el problema.

Eliminar software antivirus de terceros

Las aplicaciones antivirus analizan el tráfico de red y la actividad de los archivos, lo que a veces interfiere con los controladores del sistema o la pila de red. Si utilizas suites de seguridad de terceros, especialmente varias, estas pueden entrar en conflicto entre sí o interferir con [insertar contexto] netio.sys. Intenta desinstalar tu antivirus temporalmente con sus herramientas de desinstalación específicas y comprueba si el BSOD desaparece. Windows Defender puede permanecer habilitado si lo prefieres, pero a veces, cuanto menos superposiciones, mejor. Recuerda que es un equilibrio delicado; demasiado software de seguridad puede provocar problemas de estabilidad.

Modificar la configuración de red en aplicaciones Torrent

Si usas clientes de torrent como uTorrent o BitTorrent, es posible que tengas activada la caché, lo que a veces causa conflictos con los controladores de red. Abre tu cliente de torrent y ve a Opciones > Preferencias > Avanzadas > Caché de disco. Desmarca opciones como “Activar caché de escritura/lectura de disco”. Guarda y reinicia el sistema. Esta solución es un poco específica; la mayoría de las veces, la configuración de la caché no es el problema, pero es fácil de probar si notas que los fallos coinciden con las descargas o subidas.

Reparar archivos del sistema

Si algún archivo del sistema, especialmente [nombre del sistema] netio.sys, se daña por malware o controladores defectuosos, Windows no puede gestionar correctamente la E/S de red. Ejecutar herramientas de reparación integradas como DISM y SFC puede restaurar la integridad del sistema. Abra el Símbolo del sistema como administrador (pulse [nombre del sistema] Windows + R, escriba [nombre del sistema ] cmdy presione [nombre del sistema Ctrl + Shift + Enter].Primero, ejecute [nombre del sistema] DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Espere a que finalice; puede tardar un poco. Luego, ejecute [nombre del sistema] sfc /scannow. Si se encuentran errores, intentarán reparar los archivos dañados. Reinicie después y compruebe si el error persiste.

Además, por si acaso, ejecuta chkdsk /r /xun análisis del disco para detectar errores. Consume bastante ancho de banda, pero a veces los errores de disco causan daños aleatorios en los archivos que derivan en pantallazos azules.

Borrar archivo de página

La memoria virtual o el archivo de paginación pueden dañarse, especialmente cuando el sistema tiene poca RAM o después de un fallo. Para borrarlo, abra el Editor de directivas de grupo local ( gpedit.msc), vaya a Configuración del equipo > Configuración de Windows > Configuración de seguridad > Directivas locales > Opciones de seguridad. Busque “Apagado: Borrar archivo de paginación de memoria virtual”, haga doble clic y configúrelo como “Habilitar”. Reinicie después. Esto obliga a Windows a borrar los datos antiguos de la caché que podrían estar causando conflictos.

Actualizar Windows

A veces, los BSOD se deben a errores de Windows o a controladores desactualizados. Ve a Configuración > Windows Update y haz clic en Buscar actualizaciones. Instala todas las actualizaciones disponibles, incluidas las opcionales, y reinicia el PC. Si una actualización reciente causó el problema, puedes desinstalarla desde Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Mantén tu sistema actualizado: Microsoft publica correcciones para problemas conocidos, lo que puede resolver errores muy persistentes.

Usar Restaurar sistema

Si todo lo demás falla, restaurar a un punto de restauración anterior podría ser útil. Ejecuta Restaurar Sistema con rstrui.exe, selecciona un punto anterior al inicio de la pantalla azul e inicia el proceso. Básicamente, se trata de deshacer los cambios recientes que podrían haber provocado el error. Es una solución más sencilla que reinstalar Windows, pero solo funciona si ya tienes puntos de restauración guardados.

Restablecer Windows

Como último recurso, puedes restablecer Windows. Inicia el sistema en modo recuperación, ve a Solucionar problemas > Restablecer este PC y selecciona Descarga en la nube. Ten en cuenta que esto reinstalará Windows y, a menudo, lo borrará todo, así que primero haz una copia de seguridad de tus archivos esenciales. A veces, esto soluciona errores de configuración o corrupción muy arraigados. Pero prepárate para empezar de cero si nada funciona.

Sinceramente, es un proceso de eliminación. Primero, revisa los controladores, luego los archivos del sistema y luego la configuración de red.¿Nada parece solucionarlo? Reinicia Windows o restaura desde una copia de seguridad. Errores de pantalla azul como este pueden ser molestos porque están causados ​​por miles de factores insignificantes, pero la mayoría de los problemas se pueden solucionar con paciencia.