Cómo resolver PR_CONNECT_RESET_ERROR en Mozilla Firefox sin esfuerzo

¿Y ese pr_connect_reset_error en Firefox? Básicamente, es como si tu navegador se diera por vencido y dijera: “Error de conexión, no sé por qué”.Normalmente, se debe a algún fallo de red: quizá tu firewall, VPN, caché DNS o incluso tu proxy estén actuando de forma extraña. Puede ser bastante frustrante porque la causa no siempre es evidente, y a veces reiniciar el navegador o el PC no lo soluciona.

Este error suele aparecer cuando los navegadores no pueden acceder al servidor, especialmente si hay problemas de red subyacentes. Lo bueno es que hay varias soluciones que suelen solucionar el problema. Algunas son bastante sencillas, pero otras pueden implicar modificar la configuración o los controladores. El objetivo es que Firefox vuelva a conectarse sin problemas, con menos errores, para que puedas retomar tus actividades sin problemas. Veamos algunos pasos prácticos para solucionar este problema de desactivación.

Cómo solucionar el error pr_connect_reset_error en Firefox

Active la opción Habilitar DNS sobre HTTPS para proteger su tráfico DNS

Esto a veces puede ayudar a solucionar problemas de conexión, especialmente si la resolución DNS falla. Básicamente, HTTPS cifra las solicitudes DNS, lo que dificulta que problemas de red o interferencias causen problemas. Haz esto si observas que otros sitios web tampoco cargan o si has cambiado recientemente la configuración de red.

1. Haga clic en las tres líneas horizontales para abrir el menú.
2. Vaya a Configuración.
3. Desde General, desplácese hacia abajo hasta Configuración de red y haga clic en Configuración.
4. En la ventana que aparece, seleccione Detectar automáticamente la configuración de proxy para esta red.
5. Marca la casilla ” Habilitar DNS sobre HTTPS”. En algunas configuraciones, esta opción puede tener una etiqueta diferente, pero suele aparecer cerca de la parte inferior de la configuración de red.
6. Haga clic en Aceptar y luego reinicie Firefox para ver si esto ayuda.

Limpiar la caché del navegador: el contenido antiguo puede ser el culpable

La caché y las cookies son excelentes para cargar sitios web rápidamente, pero cuando esos datos se corrompen o sobrecargan, pueden afectar tu conexión. Borrar la caché puede darle a Firefox un nuevo comienzo, especialmente si el error apareció recientemente.

1. Haga clic en el menú (tres líneas) y seleccione Configuración.
2. Dirígete a Privacidad y seguridad.
3. Desplácese hacia abajo hasta Cookies y datos del sitio y presione Borrar datos.
4. En la ventana emergente, marque ambas opciones: Cookies y datos del sitio y Contenido web en caché. Luego, haga clic en Borrar.
5. A continuación, haga clic en Historial y luego en Borrar historial.
6. Seleccione un rango de tiempo, como Última hora o Todo, para borrar el historial reciente o completo, luego presione Aceptar.

En Firefox móvil, es similar: toca el menú > Configuración > Eliminar datos de navegación, luego elige lo que quieres eliminar: cookies, caché, historial, etc.

Desactiva temporalmente tu firewall: podría estar bloqueando cosas

El firewall puede ser un arma de doble filo. Protege, sí, pero a veces reacciona de forma exagerada y bloquea sitios web legítimos. Si ves este error, prueba a desactivar el firewall solo para probar. Date prisa: vuelve a activarlo después o tu PC estará expuesto a amenazas.

En Windows 11

1. Vaya a Configuración desde el menú Inicio.
2. Haga clic en Privacidad y seguridad > Seguridad de Windows.
3. Protección de red y firewall de Hit.
4. Seleccione su perfil de red: Dominio, Privado o Público.
5. En Firewall de Microsoft Defender, cambie el interruptor a Desactivado.

En Windows 10

1. Abra el Panel de control (búsquelo).
2. Vaya a Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
3. Haga clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender a la izquierda.
4. Seleccione Desactivar el Firewall de Windows Defender para redes privadas y públicas.
5. Haga clic en Aceptar.

Esto no es permanente, solo una prueba rápida. Claro, vuelve a activarlo después para que todo siga bloqueado.

Desactive la VPN y el proxy, porque a veces son los culpables

Si usas una VPN o un proxy, estos pueden interferir con tu conexión, especialmente si están mal configurados o presentan problemas. Desactívalos temporalmente para ver si se soluciona el problema.

1. Abra Configuración con Windows + I.
2. Vaya a Red e Internet.
3. Seleccionar Proxy.
4. En Configuración manual de proxy, desactive la opción Usar un servidor proxy.

Si usas una aplicación VPN, simplemente desactívala o desconéctate de la VPN. Después de la prueba, recuerda volver a activarla.

Actualizar los controladores del adaptador de red

A veces, los controladores de red se desactualizan o se dañan, lo que causa problemas de conexión. Actualizarlos puede solucionar muchos errores de red extraños, incluido este.

1. Presione Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Busque Adaptadores de red y expanda esa sección.
3. Haga clic derecho en su dispositivo de red activo y seleccione Actualizar controlador.
4. Seleccione Buscar controladores automáticamente. Si tiene los controladores más recientes, puede seleccionar Explorar mi equipo ; sin embargo, Windows suele realizar una búsqueda bastante eficiente.
5. Siga las instrucciones y luego reinicie su PC.

En algunas configuraciones, esta actualización casualmente resuelve el problema; a veces, el controlador se corrompe o simplemente se retrasa.

Vaciar la caché DNS: restablezca sus datos de búsqueda DNS

Si la información DNS almacenada localmente es incorrecta, limpiarla puede solucionar el problema y restablecer la conexión. Es un comando rápido de terminal.

1. Abra el Símbolo del sistema como administrador (busque y haga clic derecho, seleccione Ejecutar como administrador ).
2. Escriba ipconfig /flushdnsy presione Enter.
3. Verás un mensaje de éxito si funcionó. Ahora, intenta cargar el sitio de nuevo.

Actualiza Firefox a la última versión

Si tu navegador está desactualizado, podría tener errores o fallas de seguridad que provoquen este tipo de errores. Actualizar Firefox es bastante sencillo y suele solucionar problemas de conectividad.

1. Haga clic en el menú de tres líneas horizontales.
2. Vaya a Ayuda > Acerca de Firefox.
3. Firefox buscará actualizaciones automáticamente; si las encuentra, las instalará. Espere a que finalice el proceso.
4. Si ya está actualizado, verás un mensaje indicándolo.

Para las versiones móviles, dirígete a Play Store o App Store y actualiza desde allí si es necesario.

Esas son unas cuantas cosas que probar. Dado que los problemas de red a veces pueden deberse a una combinación de configuración, controladores y caché, analizar estas opciones suele identificar al culpable.

Resumen

• Comprueba y alterna DNS sobre HTTPS en Firefox.
• Limpia tu caché, cookies e historial de navegación.
• Desactive temporalmente el firewall para descartar el bloqueo.
• Desactive los servidores VPN y proxy durante las pruebas.
• Actualice los controladores de red desde el Administrador de dispositivos.
• Limpiar la caché de DNS mediante el símbolo del sistema.
• Actualice Firefox a la última versión.

Resumen

Esta situación puede ser molesta, pero la mayoría de las soluciones son más rápidas de lo que parece. La idea es eliminar primero los problemas más comunes (firewall, VPN, caché, controladores obsoletos) y luego seguir desde ahí. A veces, un simple reinicio después de cambiar la configuración es la solución mágica. Al final, si una solución no funciona, prueba la siguiente. Normalmente, con una de estas soluciones Firefox se conecta de nuevo sin problemas. Crucemos los dedos para que esto le ayude a alguien a evitar un par de dolores de cabeza; hasta ahora ha funcionado con varias configuraciones.