Cómo resolver problemas cuando las actualizaciones y configuraciones de Windows no se abren
Lidiar con que Windows Update y la aplicación Configuración no se abran es bastante frustrante, sobre todo cuando dependes de ellas para actualizaciones críticas o para ajustar el sistema. A veces, es solo un fallo técnico; otras veces, se debe a que algunos archivos del sistema o entradas del registro se dañaron o deshabilitaron. La buena noticia es que hay varias maneras de solucionarlo, y la mayoría no requiere una reinstalación completa. Estos pasos suelen funcionar en varias configuraciones de Windows, aunque pueden ocurrir cosas raras en algunos equipos, como que Configuración solicite repentinamente permisos de administrador o se niegue a iniciarse después de una actualización. Es un poco molesto, pero tiene solución.
Cómo solucionar problemas de actualizaciones y configuraciones que no se abren en Windows
Habilitar o volver a habilitar la aplicación de configuración y el acceso al Panel de control
Este es un problema común cuando la Configuración o Windows Update no se inician. Las razones varían desde ajustes accidentales del registro hasta errores de Windows. Básicamente, si Windows cree que no tienes permiso para ver la Configuración o el Panel de control, simplemente no los abrirá. Rehabilitar el acceso puede solucionar el problema.
- Presione la tecla Windows + R, escriba
regedit.exey presione Enter. - Navegue a la ubicación del registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer.
Si no ve una clave de Explorer aquí, haga clic derecho en Políticas, elija Nuevo > Clave y nómbrela Explorer.
- Busque un DWORD llamado NoControlPanel. Si existe, haga doble clic en él y establezca el valor en 0.
Si no existe, haga clic derecho en el espacio en blanco, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits) y asígnele el nombre NoControlPanel. A continuación, configúrelo en 0.
- Cierre el editor de registro. Luego, presione la tecla Windows + R, escriba
gpedit.mscy presione Enter. - Vaya a Configuración de usuario > Plantillas administrativas > Panel de control.
- Abra Prohibir acceso al Panel de control y Configuración de PC y configúrelo en Deshabilitado.
- Finalmente, reinicia tu PC. Una vez que esté funcionando correctamente, intenta abrir Configuración o Windows Update de nuevo. Es un poco complicado, pero normalmente esto desbloquea el acceso.
Por experiencia, en algunas configuraciones, estos ajustes del registro o de las directivas de grupo no son suficientes o no se aplican de inmediato. Reiniciar un par de veces o volver a comprobar la configuración a veces ayuda. Porque Windows siempre se hace el difícil.
Reinstalar la aplicación de configuración a través de PowerShell
Cuando los archivos de la aplicación Configuración se corrompen, la reinstalación puede solucionar el problema. Necesitarás PowerShell ejecutándose como administrador para esto. Es sencillo, pero puede resultar un poco arriesgado si no estás acostumbrado a usar la línea de comandos.
- Presione la tecla Windows + R, escriba
powershelly luego presione Ctrl + Shift + Enter para ejecutar como administrador. - Una vez que se abra PowerShell, ejecute este comando: reinstalará suavemente el panel de control inmersivo (la aplicación Configuración):
- Es posible que veas una salida confusa, pero es normal. Una vez hecho esto, cierra PowerShell y comprueba si Configuración o Windows Update están abiertos. A veces, esto simplemente restablece los archivos de la aplicación a su estado operativo.
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppXManifest.xml"
Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update mediante la línea de comandos
Si Windows Update presenta problemas, ejecutar el solucionador de problemas integrado puede ser útil. Pero si falla o no se abre, puedes optar por lo siguiente: usar los comandos de actualización de Windows mediante PowerShell o el Símbolo del sistema.
- Abra PowerShell como administrador nuevamente.
- Para buscar actualizaciones manualmente, ejecute:
Install-Module -Name PSWindowsUpdate Get-WindowsUpdate Install-WindowsUpdate -AcceptAll -AutoReboot
Este método descarga e instala actualizaciones sin depender de la interfaz gráfica de usuario. En algunas configuraciones, puede evitar cualquier obstáculo que bloquee el proceso de actualización habitual.
Alternativamente, en el símbolo del sistema, pruebe estos comandos:
UsoClient StartScanUsoClient StartDownloadUsoClient StartInstall
Son rápidas y sucias, pero a veces suficientes para que el sistema se actualice nuevamente.
Crear un nuevo usuario con privilegios de administrador
Si su perfil de usuario actual está dañado o tiene alguna configuración que bloquea el acceso, crear una nueva cuenta de administrador a veces elimina el obstáculo.
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Crea un nuevo usuario con:
- Luego promueve este nuevo usuario a administrador:
- Cierra sesión, cambia al nuevo perfil y comprueba si Ajustes y Actualizar funcionan. En algunos sistemas, los errores se relacionan con los perfiles de usuario y no con todo el sistema operativo.
net user NewUser Password123 /add
net localgroup administrators NewUser /add
Desinstalar actualizaciones de Windows que puedan estar causando problemas
A veces, una nueva actualización es la verdadera culpable. Los errores en las actualizaciones implementadas pueden dañar partes de Windows, incluida la aplicación Configuración. Eliminar actualizaciones recientes puede ayudar a diagnosticar o solucionar el problema.
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Compruebe las actualizaciones instaladas con:
- Identifique la última actualización de Knowledge Base que podría estar causando problemas y luego desinstálela de la siguiente manera:
wmic qfe list full /format:table
wusa /uninstall /kb:5020672
(con 5020672 reemplazado por el HotFixID real).
Si Windows solicita reiniciar, hágalo y luego pruebe si se abre la aplicación Configuración.
Realizar un restablecimiento o restauración del sistema de Windows
Si todo lo demás falla, restablecer Windows puede solucionar problemas sistémicos graves. Es un fastidio porque puede borrar aplicaciones y personalizaciones, pero a veces es la única solución disponible. También puedes intentar restaurar a un punto de restauración anterior si creaste uno antes de que comenzara el problema.
- Escriba
rstruien el cuadro Ejecutar ( tecla Windows + R ) para abrir Restaurar sistema. - Si hay puntos de restauración disponibles, elija uno anterior a que comenzaran los problemas y siga las instrucciones para restaurarlo.
- De lo contrario, puede restablecer Windows por completo: presione la tecla Windows + R, escriba
systemreset -factoryresety presione Enter. - Elija si desea conservar los archivos o borrar todo (si tiene copias de seguridad, elija borrar).
- Deje que Windows haga lo suyo: esto puede llevar un tiempo, pero a menudo es el último botón de reinicio.
Casi siempre, estas soluciones pueden restaurar tu Windows a un estado funcional cuando la aplicación de actualización o Configuración no se abre. Ten en cuenta que algunos pasos (como restablecer) pueden ser molestos, así que haz una copia de seguridad de tus datos si es necesario. Cruza los dedos para que esto te ayude, y no te sorprendas si necesitas un par de intentos o reinicios para que funcione.
Resumen
- Restablezca la configuración del registro o de la política de grupo para volver a habilitar el acceso.
- Reinstale la aplicación Configuración con PowerShell.
- Ejecute actualizaciones a través de la línea de comandos o scripts de PowerShell.
- Intente crear un nuevo usuario administrador si sospecha que hay problemas con el perfil.
- Desinstale las actualizaciones recientes de Windows que puedan estar causando conflictos.
- Restablecer o restaurar Windows si todo lo demás falla.
Resumen
La mayoría de las veces, una combinación de estos pasos hará que la Configuración y Windows Update vuelvan a funcionar. No siempre es sencillo, pero aplicar un parche al sistema o reconstruir un perfil suele ser la solución. Porque Windows es bastante bueno cuando funciona; a veces, lo complicado es conseguir que funcione como uno quiere. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien.