Cómo resolver problemas de conectividad a Internet en MacOS Tahoe

Pasos esenciales para la resolución de problemas en macOS Tahoe

A veces, tras una gran actualización de macOS como Tahoe, internet simplemente falla. Es bastante frustrante cuando tu Mac de repente no puede acceder a sitios web, reproducir contenido en streaming o mantenerse conectado a la red Wi-Fi.¿Lo extraño? Todo puede parecer estar bien, pero en el fondo, alguna configuración de red o ajustes ocultos se han desconfigurado. Estos problemas suelen tener solución, pero no siempre es sencillo. El objetivo es restablecer la conexión sin tener que pasar horas reinstalando o restableciendo todo desde cero. Empezar con algunos trucos sencillos suele solucionar el problema. Si no, hay algunas soluciones más que puedes probar antes de recurrir a métodos más complejos.

Cómo solucionar problemas de Internet en macOS Tahoe

Renovar la concesión DHCP

Cuando tu Mac se actualiza, a veces pierde su dirección IP o recibe una incorrecta. Renovar la concesión DHCP obliga a macOS a obtener una nueva dirección IP de tu router, lo que suele solucionar problemas de conectividad. Es un poco extraño, pero en algunas configuraciones, esto basta para volver a conectarse a internet. Normalmente, es rápido y sencillo.

Dirígete al menú Apple y elige Ajustes del Sistema.
Haz clic en Red en la barra lateral.
Selecciona tu conexión Wi-Fi activa y, a continuación, pulsa Detalles.
En la nueva ventana, cambie a la pestaña TCP/IP.
Pulsa el botón Renovar concesión DHCP. Confirma si se te solicita. Listo.

Comprueba tu configuración DNS

Los servidores DNS traducen los nombres de los sitios web a direcciones IP, algo así como la guía telefónica de internet. Si tu DNS es lento o está mal configurado, es posible que los sitios web no carguen o parezcan estar rotos. A veces, después de una actualización, la configuración DNS se desconfigura, sobre todo si usas una personalizada. Restablecerla a un DNS público fiable como el de Google (8.8.8.8) o el de Cloudflare (1.1.1.1) puede solucionarlo rápidamente. Esta solución es especialmente útil si algunos sitios no cargan o si Safari muestra errores.

Abre la Configuración del sistema y elige Red.
Selecciona tu conexión Wi-Fi y, a continuación, haz clic en Detalles.
Ve a la pestaña DNS.
Elimine cualquier servidor DNS cuestionable con el signo menos ( – ).
Haga clic en el signo más ( + ) para agregar 8.8.8.8 o 1.1.1.1. Haga clic en Aceptar y luego en Aplicar.

Eliminar archivos de preferencia de Wi-Fi dañados

Este método es un poco más complejo, pero si tu Wi-Fi se desconecta inesperadamente o simplemente no se conecta, los archivos de preferencias podrían ser la causa. Estos archivos almacenan la configuración de tu red. A veces, las actualizaciones corrompen estos archivos, lo que provoca fallos de conexión. Eliminarlos obliga a macOS a crear archivos nuevos y limpios, lo que suele solucionar el problema. Ten en cuenta que solo debes hacer esto si los pasos más sencillos no han funcionado, ya que restablece la configuración de Wi-Fi a los valores predeterminados.

Desactiva la conexión Wi-Fi mediante el Centro de control o la barra de menús.
Abre el Finder.
Haz clic en el menú Ir y, a continuación, selecciona Ir a la carpeta….
Escribe /Library/Preferences/SystemConfiguration/y pulsa Intro.
Elimine estos archivos: com.apple.airport.preferences.plist, com.apple.network.eapolclient.configuration.plist, com.apple.wifi.message-tracer.plist, y NetworkInterfaces.plist. Es posible que necesite su contraseña de administrador.
Reinicia tu Mac y vuelve a activar el Wi-Fi.

Ejecutar diagnósticos de red de macOS

Para una solución más guiada, el Diagnóstico de Red integrado de Apple es muy útil. Analiza tu conexión de red, identifica los problemas y ofrece soluciones. Es como tener un técnico de redes a tu disposición. A veces, la solución manual no es suficiente, y esta herramienta puede detectar problemas que podrías pasar por alto.

Mantén presionada la tecla Option y haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menús.
Seleccione Abrir diagnósticos inalámbricos….
Siga las instrucciones en pantalla para iniciar el escaneo. Si ve una ventana introductoria, simplemente ciérrela.
Espere a que finalice el informe; una vez que esté listo, revise los problemas y elija las soluciones sugeridas.

Deshabilitar la configuración de proxy

Los proxies son excelentes para la privacidad y la seguridad, pero a veces causan más problemas que beneficios, sobre todo si están mal configurados tras una actualización del sistema operativo. Si usas servidores proxy, es posible que estén bloqueando o ralentizando tu conexión. Desactivarlos temporalmente te permite empezar de cero y te ayuda a determinar si ese es el problema.

Dirígete a Configuración del sistema > Red.
Seleccione su conexión actual y haga clic en Detalles.
Navegue hasta la pestaña Proxies.
Desmarque todos los protocolos de la izquierda (como Proxy web, Proxy web seguro, etc.).
Pulse Aceptar y, a continuación, Aplicar.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi conexión a internet solo falla después de una actualización de macOS?

A menudo, las actualizaciones pueden sobrescribir archivos de red o provocar conflictos con la configuración del router. El proceso de actualización reinicia algunos servicios de red, y si estos no se inician correctamente después, es posible que no haya conexión a internet. En ocasiones, se trata de un fallo puntual que se soluciona tras reiniciar el sistema o renovar la configuración.

¿Debo revisar la configuración de mi punto de acceso personal?

Sí, si usas la zona Wi-Fi de tu iPhone, conviene revisarlo.macOS Tahoe incluye nuevas funciones para conectarse automáticamente a zonas Wi-Fi, lo que podría significar que tu Mac se conecta de forma diferente ahora. A veces, la configuración no es la correcta, lo que provoca falta de internet o datos lentos. Revísalo por si acaso.

Mantener una conexión perfecta entre macOS y Tahoe

Volver a conectarse a internet después de una actualización no siempre es fácil, pero la mayoría de las veces, siguiendo unos sencillos pasos como renovar la concesión DHCP o restablecer el DNS, se soluciona el problema. Revisa periódicamente la configuración de tu red y considera eliminar archivos de preferencias antiguos si algo no funciona correctamente. Actualizar regularmente el firmware de tu router y comprobar si hay parches para macOS puede ahorrarte muchos dolores de cabeza más adelante. Recuerda que a veces la solución más simple —como reiniciar el router o cambiar un interruptor— es suficiente para que todo vuelva a la normalidad. Ten a mano algunos trucos y volverás a navegar enseguida.