Cómo resolver problemas de controladores con la interfaz de Intel Management Engine

Cómo solucionar el problema del controlador de interfaz del motor de administración de Intel

¿Has notado que aparece un signo de exclamación amarillo en el administrador de dispositivos junto al controlador de la interfaz del motor de administración de Intel? Es un poco molesto porque, en algunas configuraciones, un simple reinicio puede hacer que desaparezca un rato, pero luego vuelve a aparecer. Normalmente, no se trata de un fallo crítico, sino de un indicador de que algo no funciona bien: el controlador está desactualizado, dañado o Windows simplemente está fallando. Esta guía te mostrará algunos pasos prácticos que realmente funcionan, basados ​​en situaciones reales.¿El objetivo? Estabilizar el controlador o, al menos, desactivarlo si no usas funciones empresariales para no distraerte con las señales de advertencia. No siempre se sabe por qué ocurre esto, pero la mayoría de las veces se debe a una incompatibilidad del controlador o a un error de actualización. Reinstalarlo o actualizarlo suele solucionar el problema, y ​​para algunos, desactivarlo por completo resuelve el problema sin afectar a nada importante. Solo un aviso: si no está utilizando una máquina empresarial administrada, deshabilitar el controlador IMEI generalmente no causará problemas e incluso podría ahorrarle algunos dolores de cabeza.

Cómo solucionar problemas del controlador de interfaz del motor de administración de Intel

Reinstalar el controlador: la solución clásica

Esto siempre parece ser el primer recurso para los problemas con los controladores. Si el controlador se corrompió o no se instaló correctamente, la reinstalación puede eliminar todos esos bits dañados. Básicamente, desinstálelo y luego obtenga la última versión directamente de Intel.- Abra el Administrador de dispositivos (presione Windows Key + Xy elija Administrador de dispositivos ) – Desplácese hacia abajo hasta Dispositivos del sistema – Busque y haga clic derecho en la interfaz de Intel(R) Management Engine – Presione Desinstalar dispositivo. Es posible que vea una casilla de verificación para eliminar el software del controlador; márquela si está disponible.- Confirme y luego reinicie su sistema para asegurarse de que Windows borre el controlador anterior.- Diríjase a la página de descarga oficial de Intel, obtenga el controlador más reciente e instálelo. Si no está seguro de qué versión necesita, la última suele ser segura. A veces, en algunas máquinas, el controlador no se reemplaza por completo hasta que se reinicia o incluso una instalación limpia del controlador. Así que tenga paciencia. Reinicie después de la instalación y verifique si la advertencia desaparece.

Actualice el controlador: porque los controladores obsoletos son problemáticos

– Abra el Administrador de dispositivos ( Windows Key + R, escriba devmgmt.msc, Intro).- Busque Dispositivos del sistema y localice la interfaz de Intel(R) Management Engine. – Haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. – Seleccione Buscar controladores automáticamente (Windows buscará el más reciente en línea).O bien, si ya descargó un controlador manualmente: – Seleccione Buscar software de controlador en mi equipo y apunte a la carpeta donde lo guardó.- A veces, seleccionar de una lista de controladores disponibles en su PC ayuda si Windows encuentra varias opciones. En algunas configuraciones, los controladores más recientes funcionan mejor, corrigen errores y mejoran la estabilidad. Tenga en cuenta que, si el sistema es persistente, suele ser más rápido visitar el sitio web del fabricante o la página de Intel.

Deshabilite el motor de administración si no lo necesita

Si usted es un usuario normal y no le importan las funciones de seguridad o administración remota de la empresa, deshabilitar este controlador a veces puede eliminar la advertencia sin efectos secundarios.- Abra el Administrador de dispositivos ( Windows Key + X) – Expanda Dispositivos del sistema – Haga clic con el botón derecho en la interfaz de Intel(R) Management Engine – Seleccione Deshabilitar dispositivo Nota: Deshabilitarlo puede afectar la administración empresarial o las funciones remotas si está en un entorno corporativo, pero para la mayoría de las configuraciones hogareñas, está bien.

Ejecutar actualizaciones de Windows: mantener todo actualizado

A veces, Windows no funciona correctamente con los controladores porque le faltan actualizaciones. Aunque parezca un poco incómodo, Windows Update determina en gran medida qué es compatible.- Abra Configuración → Actualización y seguridad → Windows Update – Haga clic en Buscar actualizaciones – Descargue e instale todo lo disponible, especialmente las actualizaciones opcionales relacionadas con el hardware o los controladores.- Después de la instalación, reinicie y vuelva a revisar el Administrador de dispositivos. Claro que Windows tiene que complicar las cosas más de lo necesario, pero esto suele solucionar los conflictos de controladores de forma natural.

Utilice el solucionador de problemas de hardware

Si todo lo demás falla, dejar que Windows se encargue del resto con su solucionador de problemas integrado puede ayudar a identificar los problemas subyacentes.- Presione Windows Key + Ry escriba msdt.exe -id DeviceDiagnostic, luego presione Intro.- Presione Siguiente y siga las instrucciones.- Windows analizará y posiblemente solucionará los problemas relacionados con el hardware, incluido el Motor de administración. Una vez finalizado, reinicie y compruebe si la advertencia ha desaparecido.

Ejecutar análisis DISM y SFC: reparar la corrupción del sistema

Los archivos de sistema dañados pueden afectar la funcionalidad del controlador, por lo que usar estas herramientas es recomendable.- Abra la Terminal de Windows (Administrador) (haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione Terminal de Windows (Administrador) ).- Ejecute estos comandos uno tras otro: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth sfc /scannow – Espere a que cada uno termine; puede tardar un poco. Si DISM informa algún problema, intentará solucionarlo. SFC reemplazará los archivos de sistema dañados con copias correctas si es necesario. En ocasiones, estos análisis ayudan a solucionar problemas ocultos del controlador restaurando la integridad del sistema.

Al final, el proceso se reduce a actualizar, reinstalar o deshabilitar. No es tan complicado, pero Windows no siempre lo muestra claramente, así que estos pasos fueron los que funcionaron en la mayoría de los casos. Ten en cuenta que deshabilitar el controlador podría desactivar algunas funciones si te dedicas a la administración empresarial o remota, pero si solo quieres evitar esa molesta advertencia, es una buena solución.

Resumen

• Reinstale el controlador desde el sitio oficial de Intel si parece probable que haya corrupción
• Actualice el controlador a través del Administrador de dispositivos o manualmente
• Deshabilítelo si no es necesario, especialmente para usuarios domésticos.
• Ejecute actualizaciones de Windows periódicamente para mantener todo compatible
• Utilice el solucionador de problemas de Windows si no está seguro
• Ejecute análisis DISM y SFC para solucionar problemas subyacentes del sistema

Resumen

Esto no es precisamente divertido, y Windows puede ser inconsistente con los problemas de controladores, pero la mayoría de las veces, una reinstalación o actualización limpia soluciona el problema. No hay una solución mágica, pero estas son las acciones probadas y comprobadas basadas en experiencias reales de usuarios. Ojalá esto ayude a alguien a deshacerse de esa molesta advertencia de controladores de una vez por todas.