Algunos usuarios de macOS Tahoe han notado que la app de Apple Music funciona de forma extraña: faltan elementos de la interfaz, el texto se superpone o las animaciones son lentas. La verdad es que estos problemas suelen aparecer después de actualizaciones del sistema o si la sincronización de Apple Music falla. Resulta que la mayoría de estos errores se deben a datos en caché dañados, problemas de escalado de pantalla o a que la propia app utiliza componentes obsoletos. Es frustrante porque, muchas veces, un par de ajustes sencillos solucionan el problema y la app vuelve a funcionar correctamente.
Si estás harto de que los fallos de la interfaz de usuario arruinen tu experiencia musical, aquí tienes una lista de posibles soluciones. Básicamente, estos pasos restablecen el problema que causa la aplicación y le permiten funcionar sin interferencias. Algunas soluciones son rápidas, otras pueden requerir reiniciar el sistema o borrar la caché, pero han funcionado en algunos casos. Puede que tengas que repetir algún paso, porque, claro, macOS a veces complica las cosas innecesariamente.
¿La interfaz de usuario de Apple Music en macOS Tahoe está dañada? Aquí te explicamos cómo solucionarlo.
Cómo solucionar los problemas de interfaz de Apple Music en macOS Tahoe
Reinicia completamente la aplicación Música.
- Salga completamente de la aplicación Música pulsando Command + Q.
- Abre el Monitor de Actividad (lo encontrarás en Aplicaciones > Utilidades ) y comprueba que no haya procesos de «Música» ejecutándose en segundo plano. Si encuentras alguno, ciérralo.
- A continuación, vuelve a abrir Apple Music desde el Dock o buscándolo en Spotlight ( Cmd + Espacio y escribe “Música”).
En algunos equipos, esto borra las cachés temporales que alteran la visualización de los elementos de la interfaz de usuario. Normalmente, esta solución es sencilla, pero a veces es necesario repetirla o reiniciar el sistema.
Forzar una actualización de pantalla ajustando la resolución
- Navegue a Configuración del sistema > Pantallas.
- Cambia la resolución o el escalado de pantalla: auméntalo o redúcelo un poco. Luego, vuelve a cambiarlo.
- Esto induce a macOS a redibujar los elementos de la interfaz, lo que a menudo resuelve fallos como partes de la interfaz de usuario superpuestas o controles bloqueados.
Si las animaciones de tus ventanas o el texto no se sincronizan correctamente, esto suele solucionar el problema de la latencia. Algunos dicen que cambiar la resolución actualiza la capa gráfica, y probablemente por eso funciona.
Borra la caché de la aplicación Música; puede corromperse y provocar errores extraños en la interfaz de usuario.
- Cierra la aplicación Música a la fuerza, ya sea haciendo clic con el botón derecho en su icono en el Dock y eligiendo Salir o mediante la opción Forzar salida ( Cmd + Option + Esc, luego selecciona Música).
- Abre el Finder y luego ve a Ir > Ir a la carpeta….
- Escribe
~/Library/Caches/y pulsa Ir. - Busca carpetas que comiencen con com.apple.music ; en ellas se almacenan los archivos de caché de Música.
- Elimina todo el contenido de esa carpeta. Arrastra la carpeta de caché a la Papelera.
- Haz clic con el botón derecho en la Papelera y selecciona Vaciar Papelera para liberar espacio.
- Reinicia tu Mac: los archivos de caché problemáticos se restablecerán y la aplicación se actualizará correctamente.
Este paso es algo extraño, pero restablece los datos de Música sin modificar tu biblioteca. En algunas configuraciones, esto soluciona errores de la interfaz que de otro modo no desaparecerían.
Cierra sesión y vuelve a iniciarla con tu ID de Apple en Música.
- Abre la aplicación de Música.
- En la barra de menú, haga clic en Música > Configuración (o Preferencias ).
- Cambia a la pestaña General y busca el botón Cerrar sesión junto a la información de tu ID de Apple.
- Cierra sesión, luego cierra la aplicación, reinicia tu Mac y vuelve a abrir Música.
- Vuelve a iniciar sesión con tu ID de Apple. Esto actualizará tus tokens de autenticación y sincronizará tu biblioteca nuevamente.
Este truco resulta útil si el fallo de la interfaz de usuario se debe a un problema de autenticación o sincronización con iCloud. Es rápido y, sorprendentemente, suele solucionar el problema.
Restablezca temporalmente la escala de la pantalla si las cosas se ven muy pequeñas o muy grandes.
- Ve a Configuración del sistema > Accesibilidad > Pantalla.
- Activa o desactiva la opción Reducir movimiento y Aumentar contraste (según la configuración predeterminada).
- Reinicia tu Mac.
- A continuación, restablezca estos ajustes.
Esto a veces soluciona fallos persistentes de la interfaz de usuario, sobre todo si el compositor de pantalla se confunde. No sé por qué, pero es una solución rápida si la interfaz se ve distorsionada o con retraso.
Asegúrate de que macOS y Música estén actualizados.
- Visita Configuración del sistema > General > Actualización de software.
- Descarga e instala todas las actualizaciones disponibles para macOS Tahoe.
- Tras la actualización, reinicia el Mac.
- Abre la App Store, busca Apple Music e instala las actualizaciones que aparezcan.
Porque, claro, Apple tiene que lanzar actualizaciones que corrijan estos fallos de la interfaz. Mantener todo actualizado reduce la posibilidad de que queden errores sin resolver.
Consejos adicionales que podrían ser útiles
- Asegúrate siempre de que macOS y la aplicación Música estén actualizados.
- Intenta no ejecutar aplicaciones con gráficos o vídeo pesados al mismo tiempo que escuchas música; puede sobrecargar el procesador de pantalla.
- Si los problemas persisten, restablecer la NVRAM y el SMC podría marcar la diferencia, especialmente en el caso de fallos relacionados con la pantalla.
- Si se utilizan pantallas externas, desconéctelas y vuelva a conectarlas cuando utilice Stage Manager o configuraciones con varios monitores.
- Inicie en modo seguro (reinicie mientras mantiene pulsado Shift) para comprobar si las extensiones o aplicaciones de terceros están causando los problemas.
Resumen
La mayoría de estos problemas de interfaz se deben a datos en caché, la configuración de pantalla o errores temporales del sistema. Restablecer la caché de la app, actualizar la configuración de pantalla o cerrar sesión y volver a iniciarla en Apple Music suele solucionar el problema. Conforme Tahoe reciba más actualizaciones, estos fallos deberían ser menos frecuentes, pero por ahora conviene tener algunos trucos a mano. Esperemos que esto ayude a alguien a superar la frustración y disfrutar de su música sin distracciones visuales.
Resumen
- Reinicia la aplicación de Música y comprueba si hay procesos en segundo plano que sigan ejecutándose.
- Ajuste y revierta la resolución de pantalla para forzar el redibujado.
- Borra la caché de música de ~/Library/Caches/.
- Cierra sesión y vuelve a iniciarla con tu ID de Apple dentro de la aplicación.
- Restablece temporalmente la configuración de pantalla para solucionar extraños fallos de la interfaz de usuario.
- Asegúrate de que macOS y Música estén completamente actualizados.
Reflexiones finales
Los errores de interfaz de usuario en Apple Music para macOS Tahoe son bastante comunes en las primeras versiones, pero la mayoría se pueden solucionar con estos pasos. Es algo molesto, pero restablecer la caché y la configuración de pantalla suele funcionar. Esperemos que esto le ahorre unas horas a quien esté intentando arreglar la aplicación.¡Mucha suerte! Y esperemos que las futuras actualizaciones mejoren aún más el funcionamiento.