A veces, restablecer la configuración de fábrica de una laptop con Windows 10 parece la única manera de solucionar problemas persistentes, ya sean bloqueos persistentes, errores molestos o simplemente un sistema lento que se niega a cooperar. No siempre es fácil hacerlo bien, y sinceramente, Windows suele complicar el proceso más de lo debido, con múltiples opciones y configuraciones dispersas.¿El objetivo? Borrón y cuenta nueva, eliminar todo el desorden acumulado y, con suerte, devolverle al equipo un rendimiento óptimo. Esto puede ser muy útil si estás preparando la laptop para un nuevo usuario o simplemente quieres esa sensación de «listo para usar» sin tener que reinstalar Windows desde cero.
Cómo restablecer de fábrica una computadora portátil con Windows 10
Método 1: Uso de la opción de reinicio incorporada
Esta es la forma más sencilla y, por lo general, la que la mayoría de la gente prueba primero. Está diseñada para ser segura, o al menos tan segura como un borrado completo, pero a veces puede resultar un poco confusa, sobre todo si Windows se confunde o no aparece la opción de reinicio. Aun así, no hay problema en intentarlo. La principal razón por la que ayuda es porque está integrada en el sistema operativo, por lo que es menos probable que falle, y puedes elegir entre conservar tus archivos o borrar todo. El proceso puede tardar entre 30 minutos y algunas horas, dependiendo de tu hardware y de las opciones que elijas.
Abre Configuración desde el menú Inicio. Busca el icono del engranaje (normalmente está en la esquina) o escribe «Configuración» en la barra de búsqueda.
Haga clic en Actualización y seguridad
En esta sección se desarrolla toda la magia: restauración del sistema, solución de problemas y actualizaciones. Allí encontrarás las opciones de recuperación.
Seleccionar Recuperación
A la izquierda, debería ver Recuperación. Si no aparece o está atenuada, es porque Windows empieza a actuar de forma un poco quisquillosa. Normalmente, si las opciones de recuperación están presentes, continúe con el siguiente paso.
Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC
Esto inicia el asistente de restablecimiento. Aparece una ventana con opciones: prepárese para decidir si conservar sus archivos personales o eliminarlos por completo.
Elige tu opción preferida
- Si quieres borrarlo todo, selecciona » Eliminar todo». Esto borrará todos los datos personales, aplicaciones y configuraciones personalizadas. Ideal para revender o empezar de cero.
- Si solo estás solucionando problemas y quieres conservar tus archivos, selecciona » Conservar mis archivos «.Ten en cuenta que esto eliminará las aplicaciones y la configuración, pero no los documentos personales, las fotos ni la música.
De cualquier manera, las siguientes indicaciones te pedirán que confirmes y decidas si deseas eliminar todo el contenido de la unidad o limpiarla a fondo. Si planeas vender o entregar la laptop, opta por un borrado completo de la unidad, que lleva más tiempo, pero es más seguro.
Siga las instrucciones en pantalla y asegúrese de conectar su computadora portátil.
Esto es crucial porque el proceso puede tardar un poco y un corte de energía a mitad de proceso puede causar graves problemas. Es probable que el sistema se reinicie varias veces. No sé por qué funciona así, pero Windows necesita hacer su trabajo.
Después de todo eso, obtendrás una nueva pantalla de configuración de Windows 10. Todo tu material habrá desaparecido, así que ten copias de seguridad listas si es necesario.
Consejo: Restablecimiento avanzado a través del menú de arranque (si Windows no carga)
Si la opción de reinicio normal no funciona o no se inicia, puedes intentar iniciar el entorno de recuperación de Windows manualmente. Apaga la laptop, enciéndela y fuerza el apagado mientras Windows intenta cargar (normalmente apagándola durante los puntos giratorios o la pantalla de inicio de sesión).Repite esto tres veces; al tercer intento, Windows debería iniciar automáticamente el menú de recuperación. Desde allí, selecciona Solucionar problemas > Restablecer este equipo. Este método suele funcionar cuando Windows está demasiado dañado para ejecutar el proceso de reinicio con normalidad.
Método 2: Usar una unidad de recuperación o un medio de instalación de Windows 10
Esto es para cuando Windows no se inicia o si las opciones de reinicio están dañadas. Necesitarás una unidad USB (de al menos 8 GB) y una unidad de recuperación creada previamente o descargar una ISO de Windows 10 del sitio web oficial de Microsoft. Herramientas como la Herramienta de Creación de Medios facilitan enormemente la creación de una unidad USB de instalación.
Conecta el USB, arranca desde él (quizás tengas que cambiar el orden de arranque en la BIOS: pulsa F2, F12, Supr, o el que utilice el fabricante) y selecciona «Reparar el equipo» en lugar de «Instalar Windows».Ve a «Solucionar problemas > Restablecer este equipo» y sigue los mismos pasos. Este método es un poco más complejo, pero funciona cuando Windows está inactivo.
Consejos adicionales para un reinicio sin problemas
- Primero haga una copia de seguridad de todo lo que sea importante: después de todo, esto borra todo.
- Asegúrese de que su dispositivo esté enchufado, a menos que desee que se apague a mitad del proceso (no recomendado).
- Dedica tiempo a recopilar las claves de licencia o los archivos de instalación de tus aplicaciones favoritas. De lo contrario, reinstalarlas puede ser molesto.
- Familiarícese con los controladores de su hardware. A veces, después de un reinicio, es posible que sea necesario reinstalar manualmente los controladores de Wi-Fi o gráficos desde el sitio web del fabricante (como Dell, HP, Asus, etc.).
Claro, Windows lo hace más difícil de lo necesario, pero una vez que lo haces varias veces, se vuelve rutinario. Simplemente no te apresures y comprueba que hayas hecho una copia de seguridad de todo.
Resumen
- Haga clic en Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación
- Haga clic en Comenzar y seleccione conservar o borrar archivos
- Siga las instrucciones y deje que Windows haga lo suyo
Resumen
Restablecer la configuración de fábrica de un equipo con Windows 10 es prácticamente un último recurso, pero también una solución bastante efectiva para todo tipo de problemas de software persistentes. No es perfecto (el proceso puede ser lento y a veces impredecible), pero en general, es la forma más limpia de restaurarlo todo. Solo recuerda hacer una copia de seguridad de tu información primero, ya que este método borrará todo. Una vez hecho esto, tu portátil se sentirá como nuevo, listo para afrontar lo que venga. Ojalá esto le ayude a alguien a ahorrarse horas de frustración.
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