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Cómo solucionar eficazmente el error 0x800700c1 de Windows Update

February 16, 2026 6 minutos de lectura Updated: February 16, 2026

Lidiar con el error 0x800700c1 durante las actualizaciones de Windows es bastante molesto. Es posible que veas que la actualización se inicia, pero luego falla, dejándote con el mensaje de que hay archivos dañados o servicios que no se están ejecutando. Es frustrante, sobre todo porque el sistema descarga todo correctamente, pero luego se bloquea antes de la instalación. Normalmente, indica que hay datos de actualización dañados o que algunos servicios de Windows no se están ejecutando correctamente. Por suerte, la mayoría de las veces, solucionar esto no es una gran molestia: basta con seguir algunos pasos de solución de problemas o restablecer algunos componentes. En el peor de los casos, podría ser necesaria una instalación limpia, pero no debería ser la primera opción.

Comprender la causa ayuda: la corrupción en los archivos del sistema, las actualizaciones incompletas o el malware que interfiere con los servicios de Windows Update son causas comunes. Una vez que sepa qué buscar, será más fácil identificar las soluciones y, con suerte, instalar la actualización sin complicaciones.

Cómo solucionar el error 0x800700c1 en Windows

Método 1: Utilice el solucionador de problemas de Windows Update

Esta es la primera línea de defensa, ya que está integrada en Windows y soluciona los fallos de actualización más comunes. Comprueba si hay servicios dañados, descargas fallidas o problemas de registro relacionados con las actualizaciones. En la mayoría de los equipos, funciona con bastante fluidez y podría solucionar el problema sin mayores complicaciones. Siempre es un buen punto de partida.

  1. Abra Configuración ( Windows + I) y navegue hasta Actualización y seguridad.
  2. Haga clic en Solucionar problemas en el menú lateral.
  3. Busque Solucionadores de problemas adicionales, luego busque Windows Update y seleccione Ejecutar el solucionador de problemas.

Si eso no funciona, también puedes probar el Solucionador de problemas de Windows Update desde el sitio oficial de Microsoft; a veces, estas herramientas obtienen correcciones que no están integradas.

Método 2: Reparar archivos del sistema con SFC y DISM

Este es un clásico, ya que los archivos de sistema dañados o faltantes pueden causar fallos de actualización. El Comprobador de Archivos de Sistema (SFC) analiza y repara los archivos dañados, mientras que DISM ayuda a solucionar problemas más graves de la imagen que SFC no puede solucionar por sí solo. Resulta un poco extraño que a veces simplemente ejecutar estos comandos en modo administrador solucione los errores de actualización, pero funciona en la mayoría de los casos.

  1. Busque Símbolo del sistema, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
  2. Escriba y ejecute los siguientes comandos uno a la vez, presione Enterdespués de cada uno:
    3. dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow

Tenga en cuenta que, en algunas configuraciones, podría recibir un mensaje que indique que el sistema no puede reparar algunos archivos. Si esto ocurre, inicie el sistema en modo seguro (manteniendo pulsada la tecla Shift+ reiniciar y navegando por Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio, y luego pulsando 4 o F4).Luego, repita los comandos. Parece excesivo, pero a veces el sistema necesita ese entorno aislado para repararse.

Método 3: Restablecer los componentes de Windows Update

Esto soluciona muchos problemas de actualización al vaciar la caché de actualizaciones, reiniciar los servicios y volver a registrar las DLL. No sé por qué funciona, pero eliminar esos archivos registrados dos veces y reiniciar los servicios puede eliminar las descargas de actualizaciones bloqueadas o los archivos de caché dañados, lo que permite que el proceso de actualización vuelva a funcionar correctamente.

  1. Primero, active el Modo avión a través de la barra de notificaciones: elimine cualquier interrupción de la red.
  2. Ejecute el Símbolo del sistema como administrador y copie y pegue cuidadosamente estos comandos, presionando Enterdespués de cada uno:
    3. net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc net stop msiserver net stop appidsvc del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat" ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.bak regsvr32 /s wuapi.dll regsvr32 /s wuaueng.dll regsvr32 /s wucltui.dll netsh winsock reset net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc net start msiserver

    Básicamente, esto le indica a Windows que detenga las actualizaciones, borre los archivos de caché, vuelva a registrar las bibliotecas y reinicie los servicios. Después, intente actualizar de nuevo. Por experiencia, suele ser la solución la que reactiva el proceso.

    Método 4: Escanear en busca de malware

    Porque, bueno, el malware es muy escurridizo y algunos pueden interferir con los servicios de actualización del sistema. Realizar un análisis completo con el antivirus (o usar el análisis completo de Windows Defender) es una buena idea. Activa la protección en tiempo real y el análisis en la nube: algunos malware se esconden muy bien, por lo que un análisis exhaustivo es clave.

    1. Haga clic en el icono de Seguridad de Windows (Escudo en la bandeja).
    2. Pulse el icono de menú (tres líneas) y luego seleccione Protección contra virus y amenazas.
    3. Seleccione Opciones de escaneo, seleccione Escaneo completo y haga clic en Escanear ahora.

    Esto puede descubrir cosas que podrían bloquear o dañar los archivos de Windows Update, especialmente si ha estado haciendo clic en enlaces sospechosos o instalando software de fuentes dudosas.

    Método 5: Utilice la herramienta de creación de medios para actualizar manualmente

    Si Windows no se actualiza con normalidad, descargar la herramienta de creación de medios más reciente puede solucionar este problema. Es como instalar una nueva versión de Windows o actualizar a través de un canal más fiable. Tenga en cuenta que podría solucionar el error o, en ocasiones, forzar la actualización independientemente de los problemas anteriores.

    1. Dirígete a la página de descarga de software de Microsoft.
    2. Haga clic en su versión y luego obtenga el botón Descargar herramienta ahora.
    3. Ejecute el instalador, acepte la licencia, luego elija Actualizar esta PC ahora y siga las instrucciones.

    Nota: Este proceso puede ser un poco intrusivo, por lo que primero haga una copia de seguridad de sus archivos, por si acaso.

    Método 6: Considere restaurar o restablecer el sistema

    Si nada más funciona y el error persiste, restaurar Windows a un punto de restauración anterior podría ser la solución. O, si estás harto de las complicaciones y has hecho una copia de seguridad de todo, un restablecimiento completo es el último recurso. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todo lo importante, ya que esto borrará tus datos. Restablecer puede solucionar fallos persistentes del sistema y posiblemente restaurar la funcionalidad de actualización.

    1. Abra Ejecutar ( Windows + R), escriba systempropertiesprotectiony presione Enter.
    2. Haga clic en Restaurar sistema, siga las instrucciones, elija un punto de restauración anterior a que comenzara el problema y deje que haga su trabajo.
    3. Si ningún punto de restauración ayuda o parece estar disponible, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación y elija restablecer la PC.

    Recuerde que al restablecer se reinstalará Windows pero se conservarán sus archivos personales si elige esa opción; una instalación limpia será más exhaustiva pero también más destructiva.

    Preguntas relacionadas

    ¿Qué pasa si SFC muestra “La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada”?

    Esto suele indicar problemas con el instalador de módulos de Windows o con los permisos. Hay un artículo específico para esto, pero básicamente implica reparar los servicios de Windows o aumentar los permisos para ejecutar SFC correctamente. No te preocupes, se puede solucionar con algunos ajustes en la línea de comandos.

    Y si SFC encuentra archivos dañados pero no puede repararlos, otro artículo explica cómo solucionarlo, a menudo ejecutando primero DISM o reemplazando manualmente los archivos de sistema dañados. A veces, estos errores están relacionados, y corregir uno puede romper el ciclo.

    Cruzo los dedos para que esto ayude a alguien a solucionar ese persistente error de actualización. No prometo que sea rápido, pero estos pasos lo han solucionado en algunas configuraciones que he visto. Espero que esto le ahorre algunas horas a alguien.