Cómo solucionar eficazmente el error 0xc1900101 de Windows Update

Importante: Vale la pena visitar la página de resolución de errores de Microsoft para este código de error específico. Ofrece consejos personalizados según la causa del problema. Una vez que lo hayas comprobado, los siguientes consejos te ayudarán a encontrar las soluciones típicas paso a paso.

Cómo solucionar el error 0xc1900101 durante la actualización de Windows

Eliminar caché de descarga de actualizaciones

Este es un método clásico: eliminar los archivos de actualización de Windows en caché obliga a Windows a volver a descargar y reemplazar los archivos dañados o incompletos. A veces, durante las descargas, los archivos se dañan o se bloquean, lo que provoca errores. He visto que funciona en una máquina y falla en otra, así que vale la pena intentarlo.

• Presione Windows+ Rpara abrir Ejecutar.
• Escriba cmd y luego presione Ctrl + Shift + Enterpara abrir un símbolo del sistema elevado.
• Copie y ejecute esta secuencia de comandos (asegúrese de presionar Enter después de cada uno):

net stop wuauserv net stop bits net stop cryptsvc net stop trustedinstaller del %systemroot%\softwaredistribution\Download /Q /F /S del %systemroot%\system32\catroot2 /Q /F /S net start wuauserv net start bits net start cryptsvc net start trustedinstaller

Finalmente, reinicia la PC e intenta actualizar de nuevo. A veces ayuda a solucionar el problema y obtener una nueva descarga.

Desinstalar o deshabilitar el software antivirus

Los antivirus son conocidos por causar problemas de actualización, ya que pueden marcar o bloquear erróneamente componentes de Windows. En una configuración funcionaron perfectamente, en otra… no tanto. Lo mejor es desinstalarlos o desactivarlos temporalmente durante el proceso de actualización.

• Presione Windows + R, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
• Busque su antivirus en la lista, haga clic derecho y elija Desinstalar.
• Siga las instrucciones y luego reinicie su PC.
• Intenta ejecutar la actualización de nuevo.(Puedes reinstalar el antivirus más tarde; simplemente desactívalo temporalmente si lo prefieres).

Si no desea desinstalarlo por completo, normalmente al hacer clic derecho en el icono del antivirus en la barra de tareas, podrá desactivar la protección en tiempo real por un tiempo limitado. Es útil si desea evitar las complicaciones de una desinstalación completa.

Asegúrese de aceptar Descargar e instalar actualizaciones

Esto parece básico, pero Microsoft recomienda seleccionar la opción “Descargar e instalar actualizaciones” (recomendado) al iniciar la actualización. Omitir o retrasar las actualizaciones podría causar problemas de compatibilidad, especialmente si se trata de parches críticos.

Desconecte todos los dispositivos periféricos

A excepción de lo esencial (ratón, teclado, monitor), desconecte todo lo demás que esté conectado. Las cámaras web externas, las unidades USB, las impresoras o incluso los sistemas de sonido externos a veces pueden interferir con la correcta detección del hardware por parte de Windows, lo que provoca errores. Lo probé yo mismo y, en algunas máquinas, la actualización se realizó sin problemas tras desconectar varios periféricos.

Eliminar todos los dispositivos y controladores SATA no utilizados

Si su sistema tiene unidades adicionales o unidades ópticas conectadas que no utiliza, desconéctelas físicamente y desinstale sus controladores. Abra el Administrador de dispositivos ( Windows + R > devmgmt.msc ), haga clic con el botón derecho en esos dispositivos y seleccione Desinstalar dispositivo. Si no está seguro de cuáles no necesita, desconecte primero las unidades innecesarias y luego desinstale sus controladores. A veces, los controladores antiguos permanecen en segundo plano y causan conflictos durante las actualizaciones.

Actualizar controladores y BIOS

Este paso suele ser decisivo. Los controladores obsoletos o incompatibles suelen ser la causa principal de los errores 0xc1900101. Consulta el sitio web del fabricante de tu placa base o PC para obtener las últimas actualizaciones de BIOS y controladores. Para los controladores, puedes ejecutar el Administrador de dispositivos ( Windows + R, escribir devmgmt.msc ) y seleccionar Actualizar controlador para cada dispositivo, seleccionando ” Buscar automáticamente software de controlador actualizado”.

Actualice o reinstale su controlador de pantalla

Si el controlador de tu GPU está desactualizado o dañado, puede provocar el error, especialmente si Windows tiene problemas durante tareas con uso intensivo de gráficos o al buscar controladores. Puedes descargar el controlador más reciente directamente desde NVIDIA, AMD o Intel. Para hacerlo a través del Administrador de dispositivos:

• Abra el Administrador de dispositivos ( Windows + R > devmgmt.msc ).
• Expandir Adaptadores de pantalla.
• Haga clic derecho en su GPU, elija Actualizar controlador o Desinstalar dispositivo si prefiere una instalación limpia.
• Siga las instrucciones y luego reinicie su PC.

Intente cambiar a gráficos integrados

Si tu CPU tiene gráficos integrados, desconecta la GPU dedicada y arranca solo con los gráficos integrados. Esto podría evitar conflictos de controladores con la GPU dedicada durante la actualización. Es un poco complicado, pero en una máquina funcionó cuando la GPU externa seguía causando problemas.

Comprobar espacio en disco

Asegúrese de que la unidad del sistema tenga suficiente espacio. Para Windows de 32 bits, al menos 16 GB libres. Para versiones de 64 bits, intente tener 20 GB o más. Windows no se puede actualizar si no hay suficiente espacio para guardar los nuevos archivos, lo que suele generar errores como 0xc1900101.

He visto fallas simplemente por pequeños problemas de espacio libre, por lo que no viene mal volver a comprobarlo.

Deshabilitar las opciones de memoria del BIOS (almacenamiento en caché o shadowing)

Inicia la BIOS (pulsa F2, F8, Supr o la tecla que uses en tu placa base) y luego ve a Configuración avanzada. Desactiva el almacenamiento en caché o el remedo. Esta modificación a veces soluciona conflictos extraños que surgen durante el proceso de actualización.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Windows tiene un solucionador de problemas integrado para problemas de actualización:

• Presione Windows + Ipara abrir Configuración.
• Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales.
• Seleccione Windows Update y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
• Siga las instrucciones; es posible que se solucionen algunos problemas subyacentes automáticamente.

Realizar un arranque limpio

Esto minimiza la interferencia de terceros al iniciar solo los servicios y controladores esenciales de Windows. Es especialmente útil cuando se sospecha que hay conflictos con los controladores. A continuación, se explica cómo:

• Presione Windows+ R, escriba msconfig y presione Enter.
• En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
• Vaya a la pestaña Inicio y abra el Administrador de tareas.
• Deshabilite todos los programas de inicio innecesarios y luego reinicie.

Una vez reiniciado, intenta actualizar de nuevo. Normalmente, si un conflicto de controladores impide la actualización, este proceso lo soluciona.

Utilice la herramienta de creación de medios para la actualización

Si Windows Update simplemente se niega a cooperar, la herramienta de creación de medios puede ayudar a actualizar manualmente:

1. Dirígete a la página de Descarga de software de Microsoft y haz clic en Descargar herramienta ahora.
2. Ejecute el archivo descargado, acepte los términos.
3. Seleccione Actualizar esta PC ahora y siga las instrucciones.

Ejecutar herramientas de reparación del sistema

¿Archivos de sistema dañados o errores de disco? Utilice herramientas integradas como CHKDSK, DISM y SFC:

• Abra el símbolo del sistema como administrador ( Windows + R, escriba cmd, luego Ctrl + Shift + Enter).
• Ejecute estos comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:

chkdsk c: /x /r dism /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scanfile=c:\windows\system32\config\* /scannow

(Ajuste la letra de la unidad si su sistema no está en C:.)

Restaurar o restablecer Windows

Si todo lo demás falla, podría ser necesario restaurar el sistema o reiniciar el PC. Si tenía un punto de restauración antes de que se produjera el error, hágalo:

1. Presione Windows+ R, escriba systempropertiesprotection y presione Enter.
2. Seleccione Restaurar sistema y siga el asistente para elegir un punto de restauración.

Si no existen puntos de restauración o nada más funciona, restablecer su PC a un nuevo estado podría ser el último recurso.

1. Abra Configuración ( Windows + I), luego vaya a Actualización y seguridad > Recuperación.
2. Haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC, seleccione si desea conservar los archivos o realizar un restablecimiento completo y luego siga las instrucciones.

Sinceramente, solucionar el problema 0xc1900101 puede ser un poco complicado, pero seguir estos pasos sistemáticamente suele solucionarlo sin demasiados problemas. Ten en cuenta que algunas configuraciones son más complejas que otras, así que podría ser necesario un poco de prueba y error.¡Crucemos los dedos para que esto ayude y te ahorre muchos dolores de cabeza!

Resumen

• Borrar la caché de actualizaciones de Windows.
• Desactivar temporalmente el software antivirus.
• Elimine los periféricos y unidades innecesarios.
• Actualice los controladores y el BIOS.
• Ejecute el solucionador de problemas de Windows o realice un inicio limpio.
• Utilice la herramienta de creación de medios si es necesario.
• Corrija errores de disco con CHKDSK, DISM y SFC.
• Restaurar o restablecer Windows si nada más funciona.

Resumen

Lidiar con errores de actualización es un fastidio, pero este tipo de solución de problemas, especialmente borrar cachés y actualizar controladores, suele ser la solución. Recuerda: la paciencia y un enfoque sistemático marcan la diferencia. Ojalá esto le ahorre algunas horas a alguien.¡Mucha suerte!