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Cómo solucionar eficazmente los fallos de copia de seguridad de Windows

February 16, 2026 7 minutos de lectura Updated: February 16, 2026

Gestionar las copias de seguridad de Windows no siempre es tarea fácil. A algunos les cuesta configurar copias de seguridad automáticas, o ejecutar una copia de seguridad manual da errores, y lo peor de todo, las copias de seguridad que se ejecutan correctamente suelen ser inútiles al intentar restaurar. Es un poco molesto porque las herramientas integradas de Windows son populares, pero notoriamente inestables, especialmente en sistemas grandes o saturados. El objetivo es solucionar problemas comunes paso a paso, comprender por qué ocurren y, con suerte, hacer que todo vuelva a funcionar correctamente. Puede implicar revisar servicios, permisos o limpiar archivos de copia de seguridad antiguos; sí, es un poco complicado, pero nada complicado una vez que se empieza.

Cómo solucionar el problema de la copia de seguridad de Windows

Consulte el registro del historial de archivos para obtener algunas pistas

Se trata más bien de ver qué falla tras bambalinas antes de hacer conjeturas. Los registros del historial de archivos (no solo los registros de eventos) pueden revelar errores o conflictos que no son evidentes solo con los códigos de error.

  • Presione Win + R, escriba controly presione Enter para abrir el Panel de control. Si prefiere la configuración, también puede ir allí, pero el Panel de control le da acceso directo al Historial de archivos.
  • Vaya a Sistema y seguridad > Historial de archivos.
  • Haga clic en Configuración avanzada en la barra lateral izquierda y, en la parte inferior, haga clic en Abrir registros de eventos del historial de archivos. Esto abre un archivo de registro que puede parecer críptico, pero que a veces indica problemas como errores de permisos o accesos fallidos a archivos.
  • Revise los registros en busca de errores obvios o intentos fallidos repetidos. A veces, se trata simplemente de una discrepancia de permisos o de un archivo bloqueado por otro proceso.

Nota: No todos los errores son evidentes, pero es el primer paso para identificar el problema.

Elimine las copias de seguridad antiguas con cuidado (y por qué es importante)

Este es un clásico. Los archivos de copia de seguridad antiguos, especialmente si están dañados o parcialmente guardados, pueden impedir que se completen nuevas copias de seguridad. Normalmente, el problema reside en el MediaID.binarchivo o los restos de carpetas de copias de seguridad anteriores, como WindowsImageBackup.

  • Navegue hasta su unidad o carpeta de respaldo.
  • Elimina el MediaID.binarchivo. Busca también carpetas con el nombre de tu ordenador o de WindowsImageBackup ; eliminarlas puede solucionar conflictos.
  • En algunos casos, en la unidad de respaldo, haga clic derecho en la carpeta, seleccione Propiedades y luego vaya a la pestaña Seguridad. Asegúrese de que todos tengan Control total. Si los permisos parecen bloqueados, haga clic en Editar y agregue Todos.
  • Después de limpiar, vuelva a intentar la copia de seguridad. A veces, Windows se bloquea con entradas duplicadas o carpetas inaccesibles.

Atención: En algunas configuraciones, es necesario eliminar toda la carpeta WindowsImageBackup si está dañada o contiene información obsoleta. Es un poco preocupante porque se pierden imágenes anteriores, pero si son antiguas o inservibles, simplemente reiníciala.

Solucionar problemas de acceso y permisos

Si lo anterior no funcionó, es probable que Windows no pueda leer ni escribir en la ubicación de la copia de seguridad debido a problemas de permisos o de uso compartido. Este problema de acceso oculto es común, especialmente si se utilizan unidades externas o recursos compartidos de red.

  • Haga clic derecho en la carpeta o unidad de respaldo y seleccione Propiedades.
  • Vaya a la pestaña Seguridad y haga clic en Editar.
  • Haz clic en Agregar y luego selecciona Avanzado > Buscar ahora. Busca y selecciona Todos (o tu cuenta de usuario si lo prefieres) y haz clic en Aceptar.
  • Asegúrese de que la opción Control total esté marcada para Todos y luego presione Aceptar.
  • Cambie a la pestaña Compartir, haga clic en Uso compartido avanzado, habilite Compartir esta carpeta y luego haga clic en Permisos.
  • Otorgue a todos control total y confirme con OK.

Esto aumenta la probabilidad de que Windows pueda leer y escribir sin tener que modificar los permisos, especialmente si se trata de una unidad de red compartida o una memoria USB externa. Recuerde: en términos de seguridad, un mayor control no siempre es ideal, pero para la resolución de problemas, simplifica las cosas.

Asegúrese de que los servicios críticos de Windows se estén ejecutando

A veces, la copia de seguridad falla porque los servicios esenciales no están activos. Te sorprendería saber cuántas veces un servicio detenido o deshabilitado causa fallos silenciosos.

  • Presione Win + R, escriba services.mscy presione Enter.
  • Busque los servicios de Copia de seguridad de Windows, Historial de archivos y Copia de instantáneas de volumen.
  • Haz clic derecho en cada una, selecciona Propiedades y asegúrate de que el Estado muestre Ejecutándose. De lo contrario, haz clic en Iniciar.
  • Verifique su tipo de inicio ; configúrelo en Automático si es necesario.
  • Vaya a la pestaña Dependencias y verifique que servicios como RPCSS o el Lanzador de Procesos del Servidor DCOM también estén activos. Estos son vitales para realizar copias de seguridad de archivos, especialmente de instantáneas de volumen.

En algunas máquinas, esto soluciona fallos silenciosos porque Windows no puede crear ni acceder a las instantáneas necesarias para realizar copias de seguridad fiables. Créeme, muchas veces se trata simplemente de un servicio que se ha deshabilitado durante actualizaciones o ajustes.

Eliminar puntos de análisis, especialmente en unidades FAT o externas

Si realiza una copia de seguridad en una unidad externa formateada con FAT o utiliza volúmenes montados en red, la copia de seguridad de archivos complejos, como carpetas comprimidas o archivos cifrados, puede causar errores (con códigos como 0x80070001 o 0x81000037).Los puntos de reanálisis son como accesos directos o puntos de montaje que pueden bloquear la Copia de Seguridad de Windows.

  • Abra el Símbolo del sistema como administrador (es decir, cmdhaga clic en Ejecutar como administrador).
  • Escriba dir /al /spara enumerar todos los puntos de análisis (enlaces simbólicos, puntos de montaje, uniones).
  • Encuentre la entrada que apunta a su volumen externo o FAT.
  • Vaya al directorio principal y elimine el punto de montaje o la carpeta de análisis. A veces, puede hacerlo mediante la interfaz gráfica de usuario haciendo clic derecho en la carpeta, seleccionando Propiedades y comprobando su tipo, o bien, rmdirsi es necesario, usando [nombre del directorio].

Eliminar estos puntos de análisis puede borrar errores durante la copia de seguridad cuando el sistema no puede seguir los enlaces correctamente.

Utilice un arranque limpio para reducir las interferencias

Los análisis de malware, los antivirus de terceros o incluso los programas de copia de seguridad pueden interferir. Realizar un arranque limpio puede ayudar a identificar si algo está bloqueando el proceso.

  • Presione Win + R, escriba msconfigy presione Enter.
  • En la pestaña Servicios, marque Ocultar todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todos.
  • Vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
  • Desactive todos los elementos de inicio, cierre el Administrador de tareas y haga clic en Aceptar en Configuración del sistema. Reinicie.
  • Prueba la copia de seguridad de nuevo y comprueba si funciona. Si es así, intenta reactivar los servicios uno por uno para encontrar el problema.

Opcional: ejecute sfc /scannowy DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthdesde un símbolo del sistema elevado para comprobar la integridad del sistema, porque, por supuesto, Windows tiene que hacerlo más difícil de lo necesario.

Como último recurso: utilice una copia de seguridad de la imagen del sistema

Si todo lo demás falla y necesitas una alternativa fiable, crear una imagen del sistema en un disco externo funciona mejor; al menos es más sencillo y menos inestable. No es ideal para copias de seguridad incrementales, pero es muy fiable para una recuperación completa del sistema.

  • Abra el Panel de control, vaya a Copia de seguridad y restauración (Windows 7).
  • Haga clic en Crear una imagen del sistema a la izquierda.
  • Seleccione su unidad externa, recurso compartido de red u otra ubicación para la copia de seguridad.
  • Incluya todas las particiones del sistema y cualquier dato adicional que desee conservar.
  • Haga clic en Iniciar copia de seguridad y espere: esto suele llevar algún tiempo, pero vale la pena.

Reparar errores de copia de seguridad o restauración

Si la restauración falla con errores como 0x80070003, podría deberse a que falta un punto de análisis o una carpeta. Deberá recrear la estructura de carpetas que falta, tal como indica el mensaje de error. Simplemente cree la carpeta en la ruta especificada y vuelva a ejecutar la restauración, asegurándose de seleccionar opciones como ” Restaurar los archivos a sus subcarpetas originales”. Normalmente, una vez solucionado este problema, la restauración se completa sin problemas.

Pero si la copia de seguridad estaba dañada o incompleta desde el principio, no hay mucho que puedas hacer. A veces, las opciones son limitadas. Por eso es recomendable tener varias copias de seguridad: copias virtuales en la nube, unidades externas o imágenes completas del sistema que se intercambien regularmente. Lamentablemente, las herramientas nativas de Windows no son perfectas, pero al menos con un poco de solución de problemas, el proceso de copia de seguridad puede volverse más fiable.