Cómo solucionar el Asistente de Migración cuando no funciona: 10 soluciones efectivas

Se supone que el Asistente de Migración facilita la transición de una Mac antigua a una nueva, especialmente si no te gusta copiarlo todo manualmente. Pero, claro, nada es tan sencillo. A veces simplemente se niega a cooperar: transferencias bloqueadas, no detecta la otra Mac o simplemente se bloquea a mitad de camino. Cuando eso ocurre, la frustración se apodera de ti. La buena noticia es que muchos problemas comunes se pueden solucionar con algunos ajustes o comprobaciones sencillas. Este artículo explica las razones típicas por las que el Asistente de Migración falla y te guía por las soluciones más prácticas. Después de seguirlas, deberías poder transferir tus datos sin problemas y seguir usando tu nueva Mac en lugar de quedarte con la pantalla congelada o con mensajes de error.

Cómo solucionar el problema del Asistente de Migración cuando no funciona

Actualiza macOS a la última versión

Esto es lo primero que debe hacer, ya que un sistema operativo desactualizado puede complicar el proceso de migración. El Asistente de Migración es bastante específico con las versiones del sistema operativo, y generalmente necesita al menos Mac OS X Lion o una versión más reciente. Si está ejecutando algo más antiguo, especialmente en máquinas que no se han actualizado en mucho tiempo, lo más probable es que tenga problemas de compatibilidad. Para buscar actualizaciones, vaya al menú Apple > Preferencias del Sistema > Actualización de software. Instale todas las actualizaciones disponibles y, si su hardware lo admite, considere actualizar a la versión más reciente de macOS. A veces, una instalación limpia del sistema operativo más nuevo compatible con su Mac puede solucionar fallos extraños; sin embargo, tenga cuidado, hágalo solo si se siente cómodo y tiene copias de seguridad. En raras ocasiones, en algunas Mac antiguas, el proceso de migración se vuelve temperamental hasta que esté en al menos macOS High Sierra o posterior.

Asegúrese de que haya una conexión adecuada entre las Mac

Los problemas de conexión son un problema común, especialmente si intentas hacerlo por wifi. El Asistente de Migración depende en gran medida de una conexión estable, ya sea por wifi o Ethernet. La verdad es que el wifi puede ser inestable, especialmente en redes congestionadas o si la señal se cae durante la transferencia. Si sospechas que el wifi te está dando problemas, lo mejor es conectarte por Ethernet. Usa un cable CAT6 o CAT5E y conecta ambos Mac directamente (deben estar en la misma red).Si usas Ethernet, verifica que ambos ordenadores se reconozcan en Preferencias del Sistema > Compartir ; comprueba que la opción Compartir archivos esté activada. Además, reinicia el router si el wifi se cae o no es estable. Y sí, no olvides mantener ambos Mac enchufados, ya que este proceso puede durar horas, dependiendo del tamaño de tus datos.

Desactivar el software de seguridad que pueda bloquear la transferencia

Los firewalls, antivirus o aplicaciones de seguridad pueden impedir que el Asistente de Migración funcione correctamente. En el Mac anfitrión (el antiguo), ve a Preferencias del Sistema > Seguridad y Privacidad > Firewall y desactívalo temporalmente, solo durante la transferencia. Además, si tienes antivirus de terceros, desactívalos o añade excepciones para el Asistente de Migración. Es un poco extraño, pero estas capas de seguridad a veces pueden bloquear la comunicación de red, especialmente con reglas personalizadas. Después de deshabilitarlo, intenta ejecutar el Asistente de Migración de nuevo. Recuerda volver a activarlo cuando termines, ya que dejar la seguridad deshabilitada no es una solución a largo plazo.

Comprobar la configuración de uso compartido y las cuentas de usuario

Antes de iniciar la transferencia, asegúrate de que ambas Macs estén configuradas correctamente para compartir. En la Mac antigua, ve a Preferencias del Sistema > Compartir y comprueba que la función Compartir archivos esté activada. Además, asegúrate de que ambas Macs tengan el nombre correcto en Compartir > Nombre del equipo ; los nombres conflictivos o duplicados pueden causar errores como “Conflictos detectados”.Si tus cuentas tienen el mismo nombre de usuario, considera cambiar el nombre de una para evitar conflictos.(Aclaración: este error suele aparecer si dos Macs tienen nombres de cuenta idénticos).Puedes hacerlo en Preferencias del Sistema > Usuarios y grupos. Es un poco molesto, pero marca la diferencia en el proceso de transferencia.

Ejecute comprobaciones de la Utilidad de Discos para detectar posibles problemas en la unidad

Si tus unidades de disco presentan fallas o muestran errores, es posible que el Asistente de Migración se bloquee o falle. Para comprobarlo, reinicia tu Mac en Modo de Recuperación. Para Macs con Intel: mantén presionadas las teclas Comando + R. Para Macs con Apple Silicon: mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio y selecciona Opciones. A continuación, abre la Utilidad de Discos y ejecuta Primeros Auxilios en tus unidades. Si encuentras errores, sigue las instrucciones para repararlos. No siempre es perfecto, pero ignorar los problemas de disco es buscarse problemas, especialmente al migrar grandes cantidades de datos. Si los errores de disco persisten, considera reemplazar la unidad o llevarla a un taller antes de volver a intentarlo.

Excluir la transferencia de aplicaciones si se bloquea

Transferir tus aplicaciones durante la migración no siempre es sencillo, especialmente en sistemas antiguos o si las aplicaciones están dañadas. Si la transferencia se bloquea constantemente en la carpeta Aplicaciones, prueba a desmarcar esa opción durante la configuración. También puedes descargar aplicaciones clave desde cero en la nueva Mac; suele funcionar mejor así. Sinceramente, transferir aplicaciones de terceros es un rollo, y a veces es mejor configurarlas desde cero.

Establezca una contraseña para su antigua cuenta de usuario de Mac

Intencionalmente o no, si tu cuenta anterior no tiene contraseña, el Asistente de Migración puede dejar de funcionar, considerándolo un riesgo de seguridad. Para solucionarlo, ve a Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos, selecciona tu cuenta y haz clic en Cambiar contraseña. Simplemente establece una contraseña sencilla (nada sofisticado) y vuelve a intentar la migración. Si sigues recibiendo errores como “Esta Mac no se puede usar para migrar datos”, comprueba si tu cuenta tiene contraseña. Para una solución más avanzada, la guía de Apple sobre cómo restaurar tu Mac con Apple Configurator puede ayudarte si todo lo demás falla.

Cambiar el nombre de las cuentas de usuario para corregir errores de “Conflictos detectados”

Tener los mismos nombres de cuenta de usuario en ambas Mac puede causar conflictos y errores durante la migración. Si ocurre algo similar, simplemente cambie el nombre de la cuenta de usuario en una Mac desde Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos. O bien, elimine la cuenta duplicada si es seguro hacerlo. Esto puede ser un poco complicado, pero suele ser la causa de que la migración se detenga o genere problemas.

Utilice métodos alternativos de transferencia de datos

Si el Asistente de Migración sigue fallando, especialmente en versiones muy antiguas de macOS, podrías probar otros métodos de transferencia. Usar el Modo Disco de Destino (arrancar el Mac manteniendo pulsado el botón Optiondurante el arranque) y luego conectarlo mediante Thunderbolt o USB te permite copiar archivos directamente. También puedes restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine. Estas opciones no son tan sencillas, pero a veces son las únicas que quedan si el Asistente de Migración simplemente no coopera. Además, para Macs con chips Apple Silicon, compartir archivos directamente a través de la red o usar unidades externas puede funcionar mejor.

Restablecer el SMC por problemas de energía o hardware

En algunas Mac, fallos de hardware inusuales o problemas de administración de energía pueden interferir con la migración. Restablecer el Controlador de Administración del Sistema ( SMC ) suele solucionarlos. Para MacBooks con T2 o Apple Silicon, esto suele ser más sencillo: simplemente apágalo y sigue las instrucciones oficiales de Apple para tu modelo, que puedes encontrar aquí. En muchos casos, restablecer el SMC soluciona errores poco comunes como “Error de autenticación”.El proceso varía ligeramente según la antigüedad y el modelo de tu Mac, así que consulta los enlaces de soporte técnico de Apple para obtener los pasos precisos.

Preguntas relacionadas

¿Cómo utilizar correctamente el Asistente de Migración?

Puede parecer complicado al principio, pero seguir los pasos correctos y asegurarte de que tus Macs sean compatibles, estén conectados y preparados suele ser la solución. Recuerda que cumplir con los requisitos mínimos del sistema operativo y comprobar tus conexiones de red es fundamental. La guía oficial de Apple sigue siendo el mejor recurso para obtener los pasos detallados, pero estos consejos deberían ayudarte a solucionar la mayoría de los problemas.

Resumen

• Asegúrese de que macOS esté actualizado.
• Utilice Ethernet para una conexión más estable o asegúrese de que el WiFi sea estable.
• Desactivar temporalmente el firewall y el software de seguridad.
• Verifique la configuración de cuentas de usuario y de uso compartido para detectar conflictos.
• Ejecute el diagnóstico del disco si el proceso se bloquea: primero corrija los errores del disco.
• Excluye aplicaciones si provocan bloqueos o tardan demasiado tiempo.
• Establecer contraseñas para las cuentas si se bloquea la migración.
• Considere métodos alternativos de transferencia de datos si es necesario.
• Reinicie el SMC si fallas de energía o hardware causan problemas.

Resumen

El Asistente de Migración a veces se porta mal, pero la mayoría de los problemas se pueden solucionar con un poco de paciencia y estos ajustes. En algunas configuraciones, simplemente actualizar o cambiar a una conexión por cable marca la diferencia. Es un poco molesto lo quisquilloso que puede ser, pero una vez que finalmente transfiere tus datos, es genial estar al margen. Cruzo los dedos para que esto ayude a evitar que alguien se tire de los pelos.¡Mucha suerte!