Cómo solucionar el error “Acceso denegado al símbolo del sistema” en Windows

Honestamente, la mayoría de estos problemas se deben a permisos mal configurados o algún fallo de seguridad. Estos son los sospechosos habituales:

• Falta de privilegios de administrador: Windows puede ser estricto sobre quién puede hacer qué.
• Permisos mal configurados: a veces las carpetas o los archivos tienen permisos configurados de forma extraña, especialmente si se han modificado o cifrado manualmente.
• Cifrado de carpetas y archivos: si los archivos están cifrados y su cuenta no tiene las claves de descifrado, se denegará el acceso.
• Infección de malware: elementos maliciosos pueden alterar los permisos o cifrar archivos de forma maliciosa.
• Restricción del software de seguridad de terceros: a algunos antivirus o firewalls no les gusta que el Símbolo del sistema intente hacer su trabajo.

¿Cómo solucionar el acceso denegado al símbolo del sistema?

Si te encuentras con este obstáculo, aquí te explicamos cómo empezar a superarlo. Normalmente, uno de estos trucos lo solucionará, o al menos te dirá por qué está sucediendo. Recuerda que a veces la solución no es tan sencilla como parece, sobre todo si hay malware o permisos involucrados, así que la paciencia es clave.

Abra el símbolo del sistema como administrador

Esto soluciona muchos problemas, especialmente si intentas ejecutar análisis del sistema o realizar cambios en carpetas protegidas. Es curioso cómo a veces Windows no te permite hacer nada a menos que eleves los permisos, incluso si has iniciado sesión como administrador. Para abrirlo como administrador:

• Presiona Win + R, escribe cmdy luego presiona Ctrl + Shift + Enter. Sí, esa es la combinación perfecta para iniciar como administrador.
• Método más simple: busque cmdo Símbolo del sistema en la barra de búsqueda (Win + S), haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador.
• Si usas Windows 11, pulsa Win + Xy selecciona Terminal de Windows (Administrador). En la nueva ventana de terminal, es posible que tengas que cambiar al Símbolo del sistema si PowerShell está configurado de forma predeterminada.

Esto es útil porque algunos comandos, como sfc o dism, requieren permisos de administrador para ejecutarse correctamente. En algunas configuraciones, el comando falla silenciosamente o muestra un error vago si no se eleva el sistema. A veces, después de hacer esto, un reinicio rápido ayuda, ya que Windows suele restablecer los permisos después de ciertos cambios.

Compruebe si algún programa está bloqueando los archivos o carpetas

Esto es muy común: otra aplicación está usando o bloqueando lo que quieres modificar o eliminar. Puede provocar el error “Acceso denegado” si intentas mover, eliminar o sobrescribir archivos mientras aún están en uso. Normalmente, el Administrador de tareas lo soluciona:

1. Presione Ctrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas.
2. Busque el proceso o aplicación sospechoso en la pestaña Procesos y haga clic derecho sobre él.
3. Seleccione Finalizar tarea. A veces, deberá repetir esta operación varias veces si hay procesos dependientes.

Si no está seguro de qué bloquea los archivos o procesos, descargue Process Explorer. Es una herramienta gratuita de Microsoft que puede analizar los identificadores y bloqueos que el Administrador de tareas no puede mostrar. Simplemente ábrala, presione Ctrl + Mayús + F y busque el nombre del archivo o la carpeta. Una vez que encuentre el bloqueo, haga clic derecho en el proceso dentro de Process Explorer y seleccione ” Eliminar proceso” o “Eliminar árbol de procesos”. A veces, esto es suficiente para liberar espacio y eliminar el error.

Ajustar los permisos de carpeta o archivo

Aquí es donde la cosa se pone un poco técnica, pero sinceramente, suele ser la causa. Windows usa permisos NTFS con ACL, y si no eres el propietario de la carpeta o los permisos están mal configurados, CMD queda bloqueado. Esto es especialmente grave si algún malware o ransomware ha cambiado la propiedad o la configuración de permisos; es un auténtico desastre.

Para arreglar los permisos manualmente:

1. Abra el Explorador de archivos ( Win + E ) y vaya a la carpeta o archivo problemático.
2. Haga clic derecho, seleccione Propiedades y luego vaya a la pestaña Seguridad.
3. Haga clic en Avanzado en la parte inferior para acceder a los permisos y las opciones de propiedad.
4. Haz clic en “Cambiar” junto al nombre del propietario en la parte superior. Esto te permite tomar el control si no eres el propietario.
5. En la nueva ventana, haga clic en Avanzado, luego en Buscar ahora, seleccione su cuenta de usuario o Administradores y luego haga clic en Aceptar.
6. De regreso a la Configuración avanzada, marque Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos y haga clic en Aplicar.
7. A continuación, en la pestaña Permisos, haga clic en Agregar. Haga clic en Seleccionar una entidad de seguridad, elija su usuario o Administradores y, a continuación, otorgue Control total. Asegúrese de verificar esto para todas las subcarpetas y archivos, si es necesario; podría tener que repetirlo para los elementos anidados.
8. Haga clic en Aceptar para cerrar todo.

Si la GUI parece abrumadora, también puedes hacerlo rápidamente a través de la línea de comandos:

1. Abra un símbolo del sistema de administrador.
2. Ejecutar takeown /f “path\to\folder”(reemplazar con la ruta de destino).
3. Ejecutar icacls “path\to\folder” /grant Administrators:Fpara dar control total a los administradores.

A veces, esto parece más directo y menos frustrante que hacer clic en diferentes opciones. Ten cuidado: manipular los permisos puede causar otros problemas si no tienes cuidado, así que no te excedas con los permisos si no estás seguro.

Escanear y eliminar malware

Los scripts maliciosos pueden alterar permisos, cifrar archivos o bloquearlos por completo. Es fundamental ejecutar un análisis antivirus completo. Le sorprenderá la frecuencia con la que el malware es la causa de errores aparentemente no relacionados:

1. Presione Win + R, escriba ms-settings:windowsdefendery presione Entrar para abrir Seguridad de Windows.
2. Vaya a Protección contra virus y amenazas.
3. Haga clic en Opciones de escaneo y seleccione Escaneo completo.
4. Pulsa “Escanear ahora”. Deja que haga lo suyo; puede tardar un poco, pero puede detectar malware que pueda estar alterando los permisos o el cifrado.

Eliminar el cifrado de archivos

Si se cifra un archivo o una carpeta, se necesita la clave de descifrado o el certificado correctos para acceder a ellos. En ocasiones, el cifrado se fuerza mediante una función integrada de Windows:

1. Haga clic derecho en el archivo o carpeta y seleccione Propiedades.
2. Haga clic en Avanzado.
3. Desmarque la opción Cifrar contenidos para proteger los datos y luego presione Aceptar.
4. Aplicar a todas las subcarpetas y archivos según se solicite. Esto debería desbloquearlo, pero solo si tiene los permisos o las claves correctos.

Comprobar si hay corrupción en archivos o en el sistema

Si sus archivos están dañados, Windows podría denegar el acceso para protegerse. Ejecutar sfc /scannow y dism /online /cleanup-image /restorehealth es, en teoría, una solución mágica para solucionar problemas del sistema:

1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Primero, ejecuta dism /online /cleanup-image /restorehealth. Espera a que termine.
3. Luego, ejecute sfc /scannow. Esperará un informe de análisis y, con suerte, algunos archivos reparados.

Desactivar temporalmente el software de seguridad de terceros

A veces, los antivirus o firewalls confunden comandos inofensivos con amenazas. Si sospecha que esto ocurre, desactive temporalmente ese software de seguridad:

• Haga clic derecho en el ícono de la aplicación de seguridad y seleccione Deshabilitar o similar.
• Una vez hecho esto, intente el comando nuevamente.
• No olvides volver a habilitarlo después si todo está bien.

Último recurso: Instalación limpia de Windows

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, podría ser más fácil borrar y reinstalar Windows, especialmente si los permisos o el malware han fallado por completo. Este es un paso importante: ¡primero haga una copia de seguridad de sus datos! Para realizar una instalación limpia:

1. Cree un medio de instalación de Windows de arranque con herramientas como la Herramienta de creación de medios.
2. Arranque desde el USB, acceda a su BIOS (generalmente presione Supr o F2 durante el inicio) y configure el USB como primer dispositivo de arranque.
3. Siga las instrucciones en pantalla, elija la instalación personalizada y formatee la partición del sistema para instalar Windows nuevo.

No es divertido, pero a veces es necesario si los problemas de permisos no se pueden solucionar por los medios habituales.

Resumen

• Ejecute el símbolo del sistema como administrador.
• Cierre las aplicaciones bloqueando los archivos con el Administrador de tareas o el Explorador de procesos.
• Reparar los permisos de la carpeta o volver a poseerlos mediante Propiedades o la línea de comando.
• Escanee en busca de malware y elimine el cifrado si es necesario.
• Compruebe si hay daños en los archivos del sistema con SFC y DISM.
• Desactivar temporalmente las herramientas de seguridad de terceros.
• Como último recurso, considere reinstalar Windows.

Resumen

Lidiar con el mensaje “Acceso denegado” en el Símbolo del sistema puede ser un fastidio, pero la mayoría de los problemas se deben a permisos o a alguna capa de seguridad que lo bloquea. Normalmente, elevar los permisos lo soluciona, o cerrar programas que bloquean archivos. Si una infección de malware está causando problemas, un análisis profundo puede ser útil. Y en el peor de los casos, reinstalar Windows lo borra todo y restablece los permisos a un estado normal. Ojalá esto ayude a alguien a superar el bloqueo: trabajar con permisos y seguridad puede ser tedioso, pero vale la pena cuando todo vuelve a funcionar correctamente.