Cómo solucionar el error “Acceso denegado” cuando la unidad no es accesible en Windows 11

Encontrar un error de “Acceso denegado” al intentar abrir una unidad o volumen puede ser muy frustrante. Es como si Windows decidiera que ya no puedes ver ni modificar los datos de esa unidad, ni siquiera siendo el administrador. Normalmente, esto ocurre debido a problemas de permisos, cambios de propiedad o errores lógicos ocultos en el disco. A veces, simplemente se debe a que la unidad es nueva y no se ha inicializado, o a que está protegida con cifrado como BitLocker. Sea cual sea el motivo, existen algunos trucos que podrían ayudarte a recuperar esa unidad. Estas soluciones van desde simples ajustes de permisos hasta ejecutar una comprobación del disco, así que con suerte, alguna de ellas solucionará tu problema.

Cómo solucionar el error “Acceso denegado” cuando la unidad no es accesible

Modificar los permisos de la unidad y tomar propiedad

Esto suele ser lo primero que se debe intentar, ya que la configuración de permisos de Windows puede verse alterada, especialmente después de actualizaciones, cambios en las cuentas de usuario o cambios en el uso compartido de red. Asumir la responsabilidad y otorgarse control total ayuda a Windows a relajar las restricciones y otorgar acceso. Tenga en cuenta que, por supuesto, Windows tiene que dificultar un poco más el acceso a ciertas unidades.

• Presione Windows key + Epara abrir el Explorador de archivos
• Haga clic derecho en la unidad que muestra “Acceso denegado” y seleccione Propiedades
• Cambie a la pestaña Seguridad y haga clic en Avanzado
• En la ventana Configuración de seguridad avanzada, haga clic en Cambiar junto al propietario en la parte superior
• Escriba Administradores en el cuadro o haga clic en Buscar ahora y elija Administradores de la lista, luego presione Aceptar
• Marque la casilla que dice Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos : esto garantiza que todos los archivos y carpetas dentro también obtengan derechos de propiedad
• Haga clic en Aceptar y luego confirme las indicaciones (como “Sí” o “Aceptar”).
• De vuelta en la pestaña Seguridad, haga clic en Cambiar permisos
• Haga clic en Agregar y luego en Seleccionar un director
• Escriba Usuarios autenticados o Todos, según su situación, luego presione Aceptar
• Asegúrese de que la opción Control total esté marcada en los permisos y luego acepte todo para aplicar los cambios.

Una vez hecho esto, compruebe si la unidad ya es accesible. En algunos sistemas, esto también debe hacerse para cada subcarpeta, así que no se sorprenda si tarda unos minutos. En algunas configuraciones, añadir “Todos” y conceder control total solucionó el problema de acceso de inmediato, pero en otras, podría ser necesario reiniciar.

Ejecutar una comprobación de disco para detectar errores lógicos

Este paso es útil si el error se debe a fallos en el sistema de archivos o daños lógicos. Los errores de disco pueden impedir el acceso incluso con permisos correctos. Realizar una comprobación a veces puede reparar daños menores y permitir que Windows vuelva a leer la unidad.

• Presione Windows key + Rpara abrir Ejecutar, luego escribacmd
• Presione Ctrl + Shift + Enterpara iniciar el Símbolo del sistema con derechos de administrador
• En la consola, escribe chkdsk <drive letter>: /f /r(por ejemplo, chkdsk E: /f /r) y pulsa Enter
• Déjalo correr, puede tomar un tiempo dependiendo del tamaño y el estado del disco.

Esta herramienta busca sectores defectuosos y repara errores del sistema de archivos. A veces, esto por sí solo soluciona problemas de “Acceso denegado” si se deben a errores lógicos. Un aviso: en algunas unidades, esto soluciona el problema a la primera; en otras, no tanto; podría ser necesario ejecutarlo de nuevo o reiniciar.

Deshabilitar el cifrado de BitLocker (si está habilitado)

Si la unidad está cifrada con BitLocker, podría bloquear el acceso sin dar señales de vida. Si ve “Acceso denegado” inmediatamente después de hacer clic en la unidad y sospecha que hay cifrado, deshabilitar BitLocker podría ser útil.

• Abra el Panel de control mediante Win + Ry escribiendocontrol
• Vaya a Sistema y seguridad > Cifrado de unidad BitLocker
• Busque la unidad afectada y haga clic en Desactivar BitLocker
• Siga las instrucciones y espere hasta que se complete el descifrado.

Mientras se descifra, ¡no apagues tu PC! Una vez hecho esto, intenta acceder a la unidad de nuevo. A veces, muchos problemas de acceso inusuales se deben a fallos de BitLocker, y al apagarlo se reinicia todo.

Inicializar una unidad nueva o no reconocida

Si se trata de una unidad nueva o la acaba de instalar, es posible que Windows aún no la reconozca. Esto puede provocar que la unidad quede sin inicializar, bloqueando el acceso. Al inicializarla, estará lista para su almacenamiento y acceso.

• Abra Ejecutar con Win + Ry escribadiskmgmt.msc
• En Administración de discos, busque el disco etiquetado como “Sin asignar”.
• Haga clic derecho sobre él y seleccione Inicializar disco
• Elija un estilo de partición (GPT suele ser mejor, especialmente para unidades >2 TB)
• Después de la inicialización, haga clic derecho en el espacio no asignado y seleccione Nuevo volumen simple
• Siga el asistente: asigne una letra de unidad, formatéela (el formato rápido está bien) y finalice la configuración

Una vez inicializada y formateada, la unidad debería ser accesible. A veces, Windows necesita un pequeño empujón como este para reconocer la unidad correctamente, especialmente después de instalar nuevo hardware.

Formatear la unidad como último recurso

Esta es la solución definitiva: se borran todos los datos. Haz una copia de seguridad de los archivos importantes primero, ya que al formatear se borra todo.

• Abrir el Explorador de archivos
• Haga clic derecho en la unidad y seleccione Formatear
• Seleccione el sistema de archivos deseado (NTFS es el estándar para Windows), marque Formato rápido
• Presione Iniciar, confirme la advertencia y espere a que finalice.

Después de formatear, la unidad debería estar limpia y accesible. De lo contrario, podría haber un problema físico con el disco.

Con suerte, uno de estos métodos restaurará la unidad. A veces, es una combinación de permisos y reparaciones lógicas, o simplemente inicializar una nueva. En cualquier caso, seguir estos pasos suele resolver el problema del “Acceso denegado”.

Resumen

• Tomar posesión y establecer permisos
• Ejecute chkdsk para corregir errores del sistema de archivos
• Desactivar BitLocker si está habilitado
• Inicializar nuevos discos
• Formatear si todo lo demás falla (¡primero haga una copia de seguridad!)

Resumen

La mayoría de las veces, modificar los permisos o realizar una comprobación rápida del disco soluciona el problema de “Acceso denegado” sin mayores complicaciones. Solo recuerda que los permisos son complicados y, a menudo, se deben a problemas con la propiedad del sistema o de la cuenta de usuario. Si la unidad es nueva o sospechas que hay problemas de hardware, podría ser necesario inicializarla o formatearla. Cruzamos los dedos para que esto ayude; si consigue que se implemente una actualización, será un éxito.