Lidiar con que tu iPhone o iPad se quede atascado en «Actualización solicitada» al intentar instalar iOS 26.1 es bastante frustrante, sobre todo el día de su lanzamiento. Todo el mundo intenta conseguir la última versión del firmware a la vez, y los servidores de Apple se saturan. Normalmente, solo es cuestión de esperar, pero a veces ese mensaje persiste durante horas, y ahí es cuando la cosa se pone molesta. La buena noticia es que hay algunos pasos que pueden ayudar a que el proceso avance. Seguir estos pasos podría ahorrarte el tener que buscar soluciones sin parar o reiniciar el dispositivo constantemente.
En esta guía, descubrirás qué significa exactamente el mensaje «Actualización solicitada», por qué aparece y algunos trucos para solucionarlo más rápido. Al final, tu dispositivo debería empezar a descargar la nueva versión de iOS, o al menos tendrás una buena idea de qué revisar si algo sale mal.
Cómo solucionar el problema de iOS 26.1 que se queda atascado en “Actualización solicitada”
Comprobar el estado del sistema de Apple
- POR QUÉ ayuda: Porque Apple podría estar teniendo problemas por su parte: servidores sobrecargados, saturados o simplemente fuera de servicio temporalmente.
- ¿Cuándo usarlo?: Cuando el mensaje «Actualización solicitada» no avanza tras una larga espera. Si han transcurrido más de 15-30 minutos, conviene revisarlo.
- Qué esperar: Si los servidores tienen problemas, verá una ventana emergente o se le redirigirá aquí: página de estado del sistema de Apple. Si los servidores de actualización de iOS aparecen como no disponibles o con rendimiento reducido, la paciencia podría ser la única opción por ahora.
A veces, parece que los servidores de Apple están más saturados que tu Wi-Fi, sobre todo durante lanzamientos importantes. En una configuración, tardaron un par de horas en volver a estar operativos; en otra, solo unos minutos. Es curioso cómo funciona.
Utilice una conexión Wi-Fi fiable
- POR QUÉ ayuda: Porque las descargas de iOS son grandes y los datos móviles (incluso 5G) no siempre son lo suficientemente estables o rápidos, especialmente bajo carga.
- CUÁNDO hacerlo: Justo después de comprobar el estado del servidor, o si observa que el mensaje “Actualización solicitada” se queda atascado incluso con una buena conexión Wi-Fi.
- Qué esperar: Conéctate a una red Wi-Fi estable, preferiblemente una que no esté saturada. Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la corriente. A veces, si la conexión es inestable, cambiar de red o reiniciar el router puede solucionar el problema.
En serio, si tu conexión Wi-Fi se cae constantemente o es muy lenta, la actualización podría quedarse colgada o detenerse. Si es posible, conéctate a otra red. A veces, incluso desconectarte y volver a conectarte a la red puede solucionar el problema.
Libera espacio de almacenamiento
- ¿Por qué es útil? Una actualización no se descargará si no hay suficiente espacio. Los archivos de actualización de iOS pueden ocupar varios gigabytes, por lo que liberar espacio es fundamental.
- CUÁNDO comprobarlo: Si tu dispositivo se está quedando sin espacio o tiene menos de unos pocos GB libres.
- Qué esperar: Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone; ahí verás qué está ocupando espacio. Elimina apps o archivos grandes que no necesites. Para que te hagas una idea, las actualizaciones de iOS suelen ocupar entre 4 y 6 GB, así que asegúrate de tener al menos esa cantidad libre.
Resulta un poco molesto que el sistema de Apple no siempre avise de que tienes poco espacio de almacenamiento hasta que intentas actualizar. Por eso, conviene hacer una comprobación rápida: puede que tengas que borrar fotos, podcasts o aplicaciones antiguas que no uses.
Reinicia tu iPhone
- ¿Por qué funciona?: A veces, algo se queda atascado en un fallo temporal, y reiniciar el sistema lo soluciona. Es una solución clásica para muchos problemas.
- CUÁNDO hacerlo: Después de confirmar que tu conexión a internet y tu almacenamiento funcionan correctamente, pero la actualización sigue sin aparecer.
- Qué esperar: Mantén pulsado el botón de encendido (o los botones de encendido y volumen en los modelos más recientes) y desliza para apagar. Espera unos segundos y vuelve a encender el dispositivo. Comprueba si la ventana de actualización avanza tras el reinicio.
En algunas configuraciones, esto es todo lo que se necesita; otras veces, parece un tiro al aire. Pero casi siempre vale la pena intentarlo.
Cancela y vuelve a descargar la actualización.
- ¿Por qué ayuda?: A veces, el archivo de actualización almacenado en caché se corrompe o se bloquea. Eliminarlo obliga al dispositivo a reiniciarse.
- CUÁNDO hacerlo: Cuando la solicitud de actualización se haya quedado atascada durante mucho tiempo, o si la descarga falla varias veces.
- Qué hacer: Ve a Ajustes > General > Almacenamiento del iPhone. Busca el archivo de actualización de iOS 26.1, tócalo y selecciona Eliminar. Después, vuelve a Ajustes > General > Actualización de software e intenta descargarlo de nuevo.
A veces, volver a descargar soluciona el problema que está causando el retraso. Si notas que la actualización tarda demasiado o falla constantemente, este es el siguiente paso.
Actualizar usando un Mac o PC
- POR QUÉ ayuda: Esto omite por completo la fase de “Actualización solicitada” mediante una conexión directa, que puede ser más fiable, especialmente si tu dispositivo tiene problemas para comunicarse directamente con los servidores de Apple.
- CUÁNDO hacerlo: Si todos los demás trucos no funcionan después de una hora o más.
- Qué hacer: Conecta tu iPhone mediante un cable a una Mac (usando Finder en macOS Sonoma o posterior) o a una PC con Windows con iTunes instalado. Abre Finder o iTunes, selecciona tu dispositivo y elige Buscar actualizaciones. A veces esto soluciona el problema, pero no es una solución mágica.
Ten en cuenta: es posible que tengas que confiar en tu ordenador en tu dispositivo la primera vez que te conectes, y asegúrate de tener la última versión de iTunes si usas Windows.
Si después de intentar todo esto el problema persiste, quizás tengas que esperar a que se solucionen los problemas del servidor de Apple o considerar una solución alternativa más compleja. Pero, por lo general, alguna de estas soluciones resuelve el problema, aunque resulte algo engorrosa.
Problemas relacionados con iOS 26.1 que podrías encontrar
Si logras superar este problema inicial, pero luego te encuentras con otros inconvenientes, como un consumo excesivo de batería, fallos en las aplicaciones o problemas con la conexión Wi-Fi, no estás solo. Las actualizaciones importantes suelen traer consigo sus propios problemas, y un buen reinicio o una instalación limpia suele solucionarlos. Mantente al tanto de las actualizaciones oficiales y los foros, ya que a veces Apple publica pequeños parches o guías para resolver nuevos errores.
Resumen
- Comprueba el estado del sistema de Apple antes de intentar solucionarlo.
- Asegúrate de que tu conexión Wi-Fi sea estable y potente.
- Libera espacio en tu dispositivo si el almacenamiento está bajo.
- Reinicia el dispositivo para solucionar los fallos.
- Elimine los archivos de actualización atascados y vuelva a intentarlo.
- Como último recurso, actualice a través de su ordenador con iTunes o Finder.
Resumen
Superar el problema de «Actualización solicitada» en tu dispositivo no siempre es sencillo, pero estos trucos cubren la mayoría de los casos. Es un poco molesto que todo dependa de los servidores y la calidad de la conexión, pero con paciencia y algunos ajustes suele funcionar.¡Ojalá esto le sirva a alguien para superar este obstáculo e instalar la nueva iOS 26.1! Normalmente, si un método no funciona, otro sí.¡No te rindas y mucha suerte!