Cómo solucionar el error «Archivo o directorio dañado e ilegible» (0x80070570)

Sí, este error aparece con una frecuencia sorprendente, sobre todo al usar unidades externas o después de esas molestas actualizaciones automáticas de Windows. A menudo, se debe a sectores dañados o simplemente a que el sistema está manipulando la información del disco. A veces, incluso si el disco parece perfecto, Windows muestra este error porque ha detectado algunos errores o porque la unidad se está cansando. Es un poco molesto, pero hay algunos trucos que suelen ayudar a recuperar archivos sin recurrir a la magia negra. El objetivo es corregir esos errores lógicos o comprobar si la unidad está fallando.

¿Cómo solucionar el error 0x80070570 al eliminar un archivo?

Ejecute la utilidad CHKDSK

Probablemente sea lo primero que se debe probar, ya que está integrado en Windows. La idea es analizar la unidad en busca de errores (lógicos, como punteros de archivo dañados, o problemas físicos, como sectores defectuosos).Si encuentra errores, intenta corregirlos o, al menos, marcar esos sectores para que Windows los omita en futuras lecturas. No sé por qué funciona, pero en algunas configuraciones, esto resuelve el problema de la eliminación y permite que los archivos vuelvan a funcionar con normalidad. Si la unidad se comporta de forma extraña o incorrecta después de un apagado incorrecto, esta podría ser la mejor opción.

La única salvedad: en algunas configuraciones de hardware, especialmente con unidades externas, CHKDSK podría requerir permiso explícito o reiniciar para funcionar correctamente. También podría ser necesario ejecutarlo con permisos de administrador para obtener acceso completo.

• Presione Win + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
• Escriba cmdy luego presione Ctrl + Shift + Enter: esto abre el Símbolo del sistema como administrador, lo cual es necesario para que CHKDSK funcione correctamente en el sistema o en unidades bloqueadas.
• Escribe chkdsk “Drive letter” /f /xy pulsa Intro. Reemplaza “Letra de unidad” por la letra real, como chkdsk E: /f /x. La /fbandera corrige errores y /xfuerza el desmontaje de la unidad si es necesario, lo cual es útil si hay archivos en uso.

Utilice un software de supervisión del estado del disco dedicado

Si CHKDSK informa errores o no puede solucionarlo todo, el problema podría estar relacionado con el hardware; los discos tienden a degradarse con el tiempo. Compruebe si su disco duro externo o interno está fallando con herramientas del fabricante o monitores de estado de disco de terceros como CrystalDiskInfo o HD Tune. Estos analizan los datos SMART y ofrecen una instantánea del estado de la unidad. A veces, estas herramientas pueden advertirle antes de un fallo total o indicar si necesita una unidad nueva. Dado que algunos discos externos incluyen sus propias aplicaciones de diagnóstico, conviene descargarlas del sitio web oficial. Si el disco está en las últimas, reemplazarlo probablemente sea la mejor opción.

Realizar reparación de inicio

Si este error empieza a aparecer justo después de una actualización del sistema de Windows o durante el arranque, podría estar relacionado con archivos del sistema dañados o problemas con la unidad del propio sistema operativo. Realizar una reparación de inicio suele solucionar estos conflictos sin tener que reinstalar todo. Esta solución se centra más en la integridad del sistema que en el estado del disco, pero vale la pena probarla si el problema reside en eliminar archivos de la unidad de arranque.

1. Mantenga presionada la Shifttecla y haga clic en Reiniciar en el menú de energía, o seleccione *Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación de inicio* en el menú de recuperación.
2. Sigue las instrucciones y deja que Windows analice y repare los problemas de inicio. Es como darle a Windows un día de spa, pero para los archivos del sistema.

Formatear unidad de disco

Este método es un poco agresivo, pero efectivo, especialmente con unidades externas. El formateo básicamente borra y repara el sistema de archivos, reasignando los sectores defectuosos, como un nuevo comienzo. En algunos casos, es la única manera de eliminar errores persistentes que impiden la eliminación de archivos. Por supuesto, todos los datos de esa unidad se pierden a menos que se haga una copia de seguridad en otro lugar. Si se trata de una unidad externa, verifique si desea un formateo rápido o completo. Un formateo completo tarda más, pero es más eficaz al reparar los sectores defectuosos y marcar las áreas problemáticas para que el sistema las ignore en el futuro.

• Abra el Explorador de archivos con Win + E, luego vaya a Esta PC.
• Haga clic derecho en la unidad externa y seleccione Formatear.
• Seleccione su sistema de archivos preferido (NTFS para interno, exFAT o NTFS para externo) y asígnele una etiqueta si lo desea.
• Desmarca la opción Formato rápido ; esa es la clave. Luego, haz clic en Iniciar y espera. Cuando termine, confirma.

Para las unidades internas, esto es más drástico. Si tu SSD/HDD interno sigue presentando errores, reemplazarlo podría ser la mejor opción que formatearlo. Pero bueno, prueba todo lo demás primero.

Actualizar o revertir el sistema

A veces, las actualizaciones de Windows son la causa principal. Ocasionalmente, pueden introducir errores, como errores del sistema de archivos o conflictos de controladores que causan problemas al eliminar o modificar archivos. Si empezó a notar esto después de una actualización reciente, vale la pena revertirla o esperar a que se publique un parche. Windows es conocido por fallar con las actualizaciones y luego solucionarlas en la siguiente tanda, o no. Para revertirla, vaya a Configuración > Windows Update > Ver historial de actualizaciones y elimine la última actualización problemática. O bien, acceda a *Programas > Actualizaciones instaladas* desde appwiz.cplEjecutar y desinstale las actualizaciones recientes si es necesario.

Mantenga siempre su sistema actualizado con los parches más recientes; podrían contener soluciones para estos mismos problemas. Simplemente consulte los foros de soporte de Microsoft si una nueva versión vuelve a causar errores de disco o problemas de eliminación de archivos. Eso suele ocurrir: una actualización evita un error y luego introduce otro.