Cómo solucionar el error BSOD de servicio crítico fallido en Windows

¿Ese error de “FALLO DE SERVICIO CRÍTICO”? Sí, es un verdadero fastidio. Normalmente, se trata de un proceso del sistema que se cierra inesperadamente y muestra una pantalla azul. Luego, al reiniciar, Windows intenta repararse automáticamente, pero a veces se queda atascado en un bucle infinito que te da ganas de arrancarte los pelos. Un culpable común parecen ser los controladores sin firmar: instalar un controlador no certificado puede provocarlo. Además, los controladores obsoletos o los sectores defectuosos en la unidad no ayudan.

Porque, claro, Windows no es precisamente útil para solucionar esto sin esfuerzo. Lo complicado es que, en muchos casos, ni siquiera puedes acceder a Windows para solucionar problemas; podrías quedarte atascado en la pantalla de arranque o en modo de recuperación. Por suerte, usar la opción de reparación de inicio o el Inicio avanzado te da un punto de apoyo para acceder al Modo seguro, donde la mayoría de las soluciones son más fáciles de ejecutar. Prepárate para algunos reinicios repetitivos y recuerda que algunas soluciones deben repetirse o ajustarse ligeramente según tu configuración.

¿Cómo solucionar el error BSOD CRITICAL SERVICE FAILED en Windows?

Deshabilitar la aplicación de la firma del conductor

Esta es una medida bastante clásica. La Firma de Controladores (DLL) garantiza que solo se ejecuten los controladores verificados por Microsoft o el fabricante. Pero a veces, sobre todo con hardware antiguo o poco común, es necesario desactivarla temporalmente. Resulta extraño que Windows lo complique tanto: tendrás que iniciar el Inicio avanzado y luego desactivarla desde el menú. Sin embargo, ten en cuenta que, al reiniciar, Windows suele volver a activarla, así que es una solución rápida a menos que optes por el método permanente.

• Si Windows le solicita Reparación automática, haga clic en Opciones avanzadas.
• Vaya a Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio.
• Haga clic en Reiniciar.
• Después de reiniciar, presione 7 (o F7) para elegir “Deshabilitar la aplicación de la firma del controlador”.

Esto deshabilita la aplicación para esta sesión de arranque, lo que puede permitir la carga de controladores sin firmar.¿Pero cuál es el problema? A menos que implementes una solución permanente, esta configuración se restablece con cada reinicio, por lo que tendrás que volver a configurarla si necesitas que esos controladores sigan funcionando. Para ello, reinicia el sistema en Inicio avanzado y luego abre el Símbolo del sistema desde Solucionar problemas > Opciones avanzadas.

• Escriba bcdedit.exe /set nointegritychecks ony luego presione Enter.
• Si esto arroja errores, prueba bcdedit -set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKSy bcdedit -set TESTSIGNING OFF.

Atención: estos comandos podrían no funcionar si el Arranque Seguro está habilitado en la BIOS. Para deshabilitarlo, reinicia en la BIOS (normalmente pulsando Supr o una de las teclas de función durante el arranque), luego busca Arranque Seguro en la configuración de Arranque o Seguridad y desactívalo. La verdad es que encontrar esta opción varía mucho según la placa base; algunos menús de la BIOS son un rollo.

Reconstruir BCD y MBR

A veces, la causa del bloqueo es la corrupción de los datos de arranque. Los bootreccomandos pueden ayudar a reconstruir la configuración de arranque, algo así como reiniciar la estrategia de arranque. Si el archivo BCD o MBR está dañado, Windows podría no cargarse correctamente y bloquearse.

• Inicie en Inicio avanzado y seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.
• Escriba estos comandos uno por uno, presionando Enter después de cada uno:

  bootrec /fixMbr bootrec /fixboot bootrec /RebuildBcd

A veces, /fixbootmuestra el mensaje “Acceso denegado”.Si esto ocurre, es posible que deba corregir los permisos de la partición EFI o ejecutar comandos adicionales, que puede encontrar en guías especializadas.(Porque, claro, a Windows le encanta complicar las cosas).

Reconectar el dispositivo de almacenamiento

Es obvio, pero los cables SATA o de alimentación sueltos a veces pueden causar estos errores. El polvo, la suciedad o simplemente un conector suelto pueden interrumpir el flujo de datos y hacer que Windows se bloquee al iniciarse. Si es posible, abra su PC o portátil, desconecte la unidad de forma segura y vuelva a conectarla con cuidado. Asegúrese de que los cables estén bien conectados y libres de suciedad o corrosión. A veces, incluso intercambiar el cable o el puerto puede solucionar el problema.

Realizar un arranque limpio

Si una aplicación o servicio de terceros está causando problemas en el arranque, un arranque limpio suele solucionarlo. Pero el truco: si tu PC no arranca normalmente, primero necesitarás el Modo Seguro. Una vez en Modo Seguro, ejecuta msconfig y desactiva todos los servicios que no sean de Microsoft. Luego, desactiva los elementos de inicio mediante el Administrador de Tareas. Reinicia normalmente y comprueba si el BSOD persiste. Si no, simplemente vuelve a activar los servicios uno por uno para identificar el problema.

Ejecutar SFC y DISM

Este es uno de esos trucos que lo solucionan todo. SFC analiza los archivos protegidos del sistema y reemplaza los dañados. DISM va un paso más allá al reparar la propia imagen del sistema. Normalmente, estos comandos solucionan algunos problemas graves de Windows que podrían causar el bloqueo.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador (mediante inicio avanzado o arranque normal).Escriba:

  sfc /scannow

• Espera a que termine. Puede tardar un poco.
• A continuación, ejecute:

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Reinicie cuando haya terminado y verifique si el error persiste.

Actualizar o revertir controladores

Si los errores comenzaron después de actualizar un controlador, revertirlo o actualizarlo podría solucionar el problema. Abra el Administrador de dispositivos (Win + X, selecciónelo), busque los dispositivos con un signo de exclamación amarillo, haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. O bien, si el controlador está dañado, puede desinstalarlo y dejar que Windows reinstale uno genérico después de reiniciar.

Considere restablecer o reinstalar Windows

Si nada funciona, restablecer Windows podría ser el último recurso. Es drástico, pero suele solucionar problemas graves con archivos del sistema o instalaciones corruptas del sistema operativo. Guarda tus datos primero, por supuesto. A veces, una instalación limpia de Windows es la única solución si el hardware no es el problema real.

Verifique el estado del almacenamiento y reemplácelo si es necesario

Si su unidad está dañada físicamente o muestra errores con chkdsk, probablemente sea hora de cambiarla. Los sectores defectuosos o una unidad SSD/HDD defectuosa pueden afectar gravemente a Windows, provocando pantallazos azules como “FALLO DE SERVICIO CRÍTICO”.Utilice herramientas como CrystalDiskInfo o los diagnósticos del fabricante de la unidad para evaluar su estado antes de considerar reemplazarla.

La mayoría de estas soluciones requieren un poco de prueba y error, y algo de paciencia. Recuerda que errores de Windows como este suelen estar relacionados con hardware, controladores o corrupción de datos de arranque. A veces, solucionar el BSOD es simplemente cuestión de repetir los pasos una y otra vez hasta que algo funcione.¡Mucha suerte!