Cómo solucionar el error del administrador de impresión: Cuatro soluciones efectivas

Los problemas de impresión en Windows pueden ser bastante frustrantes, sobre todo cuando el servicio de cola de impresión falla y se niega a cooperar. Es probable que veas errores como “Error 1068 del servicio de cola de impresión” o simplemente fallos aleatorios al intentar imprimir. Este servicio gestiona toda la comunicación entre tu PC y la impresora, así que si falla o se bloquea, no se imprime nada, aunque todo parezca correcto en el hardware. Normalmente, reiniciar el servicio de cola de impresión ayuda, pero a veces es más complicado, ya que puede deberse a trabajos bloqueados, permisos o servicios dependientes que interfieren. Esta guía cubre algunas de las soluciones más comunes: soluciones que han funcionado en el pasado o que podrían ayudarte si te estás volviendo loco por los errores de impresión.

Cómo solucionar errores del administrador de trabajos de impresión en Windows

Probando el reinicio simple del spooler

Esta es la primera solución porque, sinceramente, a menudo el administrador de trabajos de impresión solo necesita un reinicio. Cuando Windows muestra errores como “No se pudo iniciar el servicio o grupo de dependencia”, reiniciar este servicio a veces puede solucionar el problema, igual que apagarlo y encenderlo de nuevo. Es especialmente útil si el problema comenzó después de agregar o quitar una impresora, o después de una actualización de Windows.

• Abra la aplicación Servicios : puede hacerlo escribiendo services.msc en la barra de búsqueda o presionando Win + Ry escribiendo el comando.
• Desplázate hasta Cola de impresión. Haz clic derecho y pulsa Reiniciar. Si está desactivado, intenta detenerlo primero y luego reinícialo.
• Haga doble clic en el servicio Administrador de trabajos de impresión para abrir las propiedades. Asegúrese de que el tipo de inicio sea Automático. Pulse Aplicar y Aceptar.

Luego, intenta agregar o imprimir un documento de nuevo. A veces, Windows necesita actualizar el servicio, y eso es suficiente para que se active. En algunas configuraciones, reiniciar después de esto ayuda, pero no siempre.

Borre la caché del spooler si los trabajos de impresión atascados están causando problemas

Otras veces, los trabajos de impresión se atascan en la cola, lo que complica el proceso. Borrar la caché obliga a Windows a reiniciarse. El truco consiste en cerrar todas las aplicaciones de impresión y luego borrar los archivos del trabajo directamente desde el símbolo del sistema, lo cual es un poco extraño, pero funciona bien.

• Abra el Símbolo del sistema como administrador: haga clic con el botón derecho en el menú Inicio, seleccione Símbolo del sistema (Administrador) o Terminal de Windows (Administrador).
• Copie y pegue estos comandos uno a la vez, presionando Enterdespués de cada uno:
• net stop spooler
• del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
• net start spooler
• exit

Esto detiene el spooler, elimina los trabajos de impresión y lo reinicia. Podría solucionar errores de impresión inusuales cuando los trabajos atascados provocan el bloqueo del servicio.

Comprobar si los servicios dependientes se están ejecutando

El spooler depende de otros servicios, como RPC y HTTP, para funcionar correctamente. Si alguno de ellos está deshabilitado o falla, el spooler puede generar errores. Por lo tanto, conviene comprobar su correcto funcionamiento antes de volver a modificarlo.

• Abra nuevamente Servicios ( services.msc ).
• Busque el Administrador de trabajos de impresión, haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. Vaya a la pestaña Dependencias.
• Expanda la lista y verifique si servicios como Llamada a procedimiento remoto (RPC), Lanzador de procesos del servidor DCOM y Asignador de puntos finales RPC están marcados como En ejecución.
• Si alguno de estos se detiene, deberá reiniciarlo. Puede hacerlo seleccionándolo, haciendo clic derecho y seleccionando ” Iniciar”. Si no se inician, revise sus claves de registro, pero esto es más avanzado y puede ser arriesgado si no se hace con cuidado.

Nota: Para el servicio RPC, puede reiniciarlo desde la línea de comando usando: sc config RpcSs start= demandseguido de net start RpcSs.

Ajuste las opciones de recuperación del spooler para que pueda recuperarse automáticamente

Si el administrador de trabajos de impresión continúa fallando, es posible que desees configurarlo para que se reinicie automáticamente en lugar de tener que pasar por varios obstáculos cada vez.

• Abra nuevamente la ventana Servicios.
• Haga clic derecho en Administrador de impresión y seleccione Propiedades.
• Vaya a la pestaña Recuperación.
• Establezca las opciones para reiniciar el servicio en caso de primera, segunda y subsiguientes fallas.
• Pulsa Aplicar y Aceptar. Ahora Windows intentará repararse automáticamente si se producen errores.

Esto ayuda a evitar la intervención manual, especialmente si el administrador de trabajos de impresión falla con frecuencia en su máquina.

Sinceramente, a veces solo se trata de hacer todo esto y cruzar los dedos, porque Windows tiene que hacer que la impresión sea lo más frustrante posible, ¿verdad? Pero con estos consejos, los errores deberían ser menos frecuentes o, al menos, más manejables.

Resumen

• Reinicie el servicio de cola de impresión desde la aplicación de servicios
• Limpiar la cola de impresión manualmente mediante el símbolo del sistema
• Compruebe que todos los servicios dependientes se estén ejecutando
• Configurar el spooler para que se reinicie automáticamente en caso de falla

Resumen

Estos pasos de solución de problemas cubren los problemas más comunes, desde trabajos bloqueados hasta dependencias dañadas. Si ninguna de estas soluciones funciona, el siguiente paso podría ser reinstalar los controladores de la impresora o buscar actualizaciones de Windows. Pero en la mayoría de los casos, estas soluciones resuelven la mayoría de los errores de cola de impresión. Cruzamos los dedos para que esto ayude a ahorrar tiempo o, al menos, a evitar que la impresora responda.