Cómo solucionar el error «El administrador del sistema ha establecido políticas para impedir esta instalación»

¿Alguna vez te has encontrado con ese temido mensaje: “El administrador del sistema ha establecido políticas para impedir esta instalación”? Es un poco molesto, ¿verdad? Suele aparecer al intentar instalar o actualizar aplicaciones, y dice: “No, tienes demasiadas restricciones”.El problema es una combinación de políticas de Windows, controles de cuentas de usuario o, a veces, incluso herramientas de seguridad de terceros que se ponen furiosas. Saber cómo solucionarlo puede ahorrarte muchos dolores de cabeza, sobre todo si solo intentas instalar algo sin tener que poner todo el equipo patas arriba. Aquí tienes lo que ha funcionado en algunas configuraciones y, con suerte, te funcionará igual; quizá tengas que probar algunos métodos.

Cómo solucionar el error “Políticas para impedir esta instalación” en Windows

Método 1: Habilitar la cuenta de administrador integrada

Esto es un poco raro, pero a veces, ejecutar como usuario estándar no es suficiente. Habilitar la cuenta de administrador oculta te da control total, eludiendo muchas restricciones. En algunos equipos, esto soluciona el problema, pero en otros, no tanto. Solo querrás hacerlo si te sientes cómodo con la línea de comandos.¿La razón principal por la que esto ayuda? Básicamente, proporciona un nivel de privilegio de “superusuario” independiente de tu cuenta actual, que a menudo ignora las restricciones de las políticas.

• Abra el símbolo del sistema con derechos de administrador: presione Win + R, escriba cmd y luego presione Ctrl + Shift + Enter.
• Escribe: net user administrator /active:yesy pulsa Enter.
• Cierra sesión e inicia sesión con la nueva cuenta de administrador. Desde allí, intenta ejecutar el instalador de nuevo; a veces, ¡funciona mejor!

Si usas Windows Home, este método no funcionará debido a la falta de edición de directivas de grupo, por lo que necesitarás otras opciones. Sin embargo, en Pro, Enterprise o Education, puede ser sorprendentemente eficaz.

Método 2: Ajustar la configuración del Control de cuentas de usuario (UAC)

Se supone que el Control de Cuentas de Usuario (UAC) evita que las aplicaciones hagan cosas malas, pero a veces es demasiado cauteloso. Si funciona mal o es demasiado estricto, podría bloquear la instalación de aplicaciones, incluso si has iniciado sesión como administrador. Reducir temporalmente el UAC a “No notificar nunca” puede ayudar a comprobar si ese es el problema. No olvides volver a aumentarlo después, porque, claro, Windows tiene que hacerlo más difícil de lo necesario.

• Presione Win + R, escriba useraccountcontrolsettings y luego presione Enter.
• Deslice el control a No notificar nunca y haga clic en Aceptar.
• Reinicie la PC si se le solicita y luego vuelva a intentar el instalador.

Después de realizar la prueba, es una buena idea restablecer el UAC a los valores predeterminados: mueva el control deslizante a “Notificarme solo cuando las aplicaciones intenten realizar cambios…”.De esta manera, su sistema permanecerá protegido una vez que haya terminado de solucionar problemas.

Método 3: Jugar con las políticas de Windows Installer

Este es un poco más complejo, pero si el error indica explícitamente que las políticas impiden la instalación, es hora de probar el Editor de directivas de grupo. Lo complicado es que, en Windows Home, el Editor de directivas de grupo no está disponible de fábrica; primero deberá habilitarlo. Hay guías en línea para ello, pero tenga en cuenta que es un poco más técnico.

Suponiendo que tenga acceso, aquí está el resumen rápido:

• Inicie sesión como administrador, luego presione Win + R, escriba gpedit.mscy presione Enter.
• Vaya a Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Instalador de Windows.
• Haga doble clic en Desactivar Windows Installer.
• Configúrelo en Habilitado y luego elija Nunca en el menú desplegable.
• A continuación, vaya a Configuración de Windows > Configuración de seguridad y haga clic con el botón derecho en Políticas de restricción de software. Si ya se han creado, haga doble clic en Aplicación.
• Seleccione Todos los usuarios excepto los administradores locales para aplicar políticas (quizás necesite experimentar aquí).
• Cierre el editor, abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute: gpupdate /force. Espere a que finalice la actualización y vuelva a intentarlo.

Esto desactiva muchas restricciones que podrían impedir la instalación de tu aplicación. Nota: ten cuidado al editar las políticas si no las conoces, ya que, si se configuran incorrectamente, pueden causar otros problemas.

Método 4: Borrar las claves de registro de instalaciones fallidas

Si el problema está relacionado con datos sobrantes del instalador, a veces es útil eliminar claves de registro específicas. Es un poco arriesgado (como si se pensara que “si se elimina algo incorrecto, pueden ocurrir problemas”), así que asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro primero (o crear un punto de restauración).

• Presione Win + R, escriba regedity luego presione Enter.
• Navegar a HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\.
• Revise las subclaves y encuentre el producto por nombre o código (pueden ser crípticos).A veces, es recomendable hacer clic derecho y exportar la clave antes de eliminarla.
• Haga clic derecho en la clave correspondiente y seleccione Eliminar.
• Cierre regedit, reinicie y luego intente la instalación nuevamente.

Nota: Si no está seguro, existen herramientas como Memist Tools o scripts de foros confiables que pueden automatizar la limpieza, pero las ediciones manuales del registro deben realizarse con precaución.

Método 5: Desactivar temporalmente el antivirus de terceros

A veces, el software de seguridad decide ser sobreprotector y bloquea las instalaciones, especialmente si las firmas de archivo de la aplicación se marcan como sospechosas. Para probar, desactive temporalmente su antivirus. Normalmente, puede hacerlo haciendo clic derecho en su icono desde la barra de tareas y seleccionando opciones como “Desactivar” o “Desactivar”.O bien, abra la aplicación antivirus y busque la función de desactivación.

Una vez deshabilitada, intenta volver a ejecutar el instalador. Si funciona, es probable que el antivirus sea el culpable. Puedes incluir la aplicación en la lista blanca o cambiar a Windows Defender, que suele ser menos agresivo. Eso sí, no dejes tu sistema desprotegido más tiempo del necesario.

Bueno, esas son algunas opciones. Normalmente, desactivar el Control de Cuentas de Usuario (UAC) o habilitar la cuenta de administrador funciona, pero a veces, se debe a una combinación de políticas, errores del registro o herramientas de seguridad que lo complican todo. Ojalá esto ayude a alguien a ahorrarse unas horas de frustración.