Cómo solucionar el error «El dispositivo no puede iniciarse (código 10)»
Lidiar con el error “Este dispositivo no puede iniciarse.(Código 10)” en Windows no es precisamente fácil, especialmente si aparece inesperadamente. Es sorprendentemente común y suele indicar problemas con los controladores del dispositivo, daños menores o, a veces, simplemente un problema con Windows al intentar cargar un dispositivo correctamente. Básicamente, Windows muestra este error cuando no logra que tu hardware se comunique correctamente con el sistema, lo cual puede ser muy molesto si dependes de ese dispositivo. La buena noticia es que hay varias cosas que puedes probar que suelen solucionar el problema sin tener que cambiar el hardware por completo, aunque a veces los fallos de hardware son los culpables, por supuesto. Esta guía tiene como objetivo explicar las soluciones más comunes, con pasos claros para que, con suerte, puedas volver a poner en funcionamiento ese dispositivo sin demasiadas complicaciones.
Cómo solucionar el error “El dispositivo no puede iniciarse” (código 10) en Windows
Solución 1: reinicie el sistema (porque a veces eso es todo lo que se necesita)
Apagarlo y encenderlo de nuevo puede parecer poco práctico, pero es sorprendentemente efectivo. Reiniciar puede solucionar pequeños fallos que impiden que Windows cargue correctamente los controladores de dispositivos. Es un poco extraño, pero en una configuración esto lo solucionó al instante; en otra, falló debido a otros problemas, así que no te hagas muchas ilusiones; vale la pena intentarlo. Al hacerlo, Windows intenta recargar todos los controladores, solucionando los problemas causados por discrepancias temporales o fallos de carga.
- Presione Inicio, luego haga clic en Energía > Reiniciar.
- Tras reiniciar, comprueba si el dispositivo funciona. De lo contrario, continúa con las siguientes soluciones.
Solución 2: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware de Windows (función de detección integrada)
Esta es una herramienta práctica y sencilla para detectar conflictos comunes de hardware y software. A veces, Windows detecta un fallo en el dispositivo o un problema con el controlador y sugiere automáticamente una solución. Ejecutar este solucionador de problemas no garantiza una solución, pero es rápido y ayuda a detectar conflictos triviales, especialmente si el error se originó después de una actualización o un cambio de controlador reciente.
En Windows 11, ve a Configuración (⊞ + I) > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas. Busca “Hardware y dispositivos” o “Adaptador de red” (si corresponde) y haz clic en Ejecutar.
También puede ejecutar el solucionador de problemas genérico a través del símbolo del sistema o PowerShell:
msdt -id DeviceDiagnostic
Se abrirá un asistente que busca problemas y suele aplicar soluciones automáticamente. Es posible que reinicie el dispositivo o le pida permiso para realizar cambios.
Solución 3: Actualice los controladores a través de Windows Update (los controladores antiguos suelen ser los culpables)
Si el controlador presenta errores o está desactualizado, Windows Update podría tener una versión mejor y más compatible lista para descargar. Especialmente si el dispositivo empezó a mostrar errores después de una actualización reciente de Windows, conviene comprobarlo. Para ello, vaya a Configuración > Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones. Luego, haga clic en Descargar e instalar si aparece alguna actualización.
Opciones más sofisticadas: ve a Opciones avanzadas > Actualizaciones opcionales > Actualizaciones de controladores. Si el controlador de tu dispositivo aparece, selecciónalo y haz clic en Descargar e instalar. Esto puede corregir errores que no se hayan detectado en el editor original del controlador.
Solución 4: Revertir el controlador (si la actualización causó problemas)
Si el error apareció después de actualizar un controlador, restaurar la versión anterior podría ser útil. A veces, los controladores nuevos tienen errores o no son compatibles con el sistema, lo que provoca errores de Código 10. Para restaurar:
- Abra el Administrador de dispositivos ( Win + X > Administrador de dispositivos )
- Busque su dispositivo en la lista, haga clic derecho y seleccione Propiedades.
- Cambie a la pestaña Controlador y luego haga clic en Revertir controlador.
- Sigue las indicaciones, explica por qué estás revirtiendo la configuración si se te pide y confirma. Reinicia al terminar.
Nota: Si el botón Retroceder está desactivado, no hay ningún controlador anterior guardado, así que omítalo.
Solución 5: Cambiar a un controlador o fuente de controlador diferente
Si el controlador actual sigue sin funcionar correctamente, probar una alternativa podría solucionar el problema. A veces, los controladores genéricos de Windows funcionan mejor que los específicos de los fabricantes de hardware, o viceversa. Para ello:
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en el dispositivo problemático y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores en mi computadora y luego Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
- Marca “Mostrar hardware compatible” y elige otro controlador de la lista, quizás uno genérico o una versión anterior que funcionara. Pulsa ” Siguiente” y espera a que Windows lo instale.
Solución 6: Deshabilitar los controladores de filtro superior e inferior en el Registro (ya que los controladores de filtro antiguos pueden entrar en conflicto)
Algunos dispositivos instalan controladores de filtros adicionales en un nivel inferior o superior de Windows. A veces, estos pueden entrar en conflicto con el controlador principal, lo que provoca errores de Código 10. Deshabilitarlos no es complicado, pero es un poco arriesgado si no está familiarizado con el registro. Siempre haga una copia de seguridad primero (archivo > exportar en Regedit).Para deshabilitar los filtros:
- Abra el Administrador de dispositivos, busque su dispositivo, haga clic derecho y seleccione Propiedades.
- En la pestaña Detalles, configure la propiedad como
Class GUID. Si no está seguro de cuál, copie el valor. - Haga clic en Copiar en el GUID.
- Abra Ejecutar ( Win + R ), escriba
regedity luego presione Entrar. - Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
- Si hay entradas llamadas LowerFilters o UpperFilters, elimínelas. Confirme con Yes.
- Reinicie su sistema.
Si no se siente cómodo con el registro, es mejor dejar este paso en manos de un profesional o saltearlo por completo.
Resumen
Sinceramente, es un poco impredecible: a veces, actualizar los controladores o simplemente reiniciar el sistema lo soluciona al instante. En otras configuraciones, puede tardar un poco más o combinar varias soluciones. Si has probado las soluciones habituales y nada funciona, considera que se trata de problemas de hardware, ya que los puertos o conectores dañados pueden causar errores similares. Y, por supuesto, visitar un taller local no es mala idea si sospechas que hay fallos de hardware.
Resumen
- Reinicie su PC para solucionar problemas menores.
- Ejecute el solucionador de problemas de hardware para detectar problemas.
- Actualice los controladores a través de Windows Update o el sitio del fabricante.
- Revertir los controladores si las actualizaciones causaron problemas.
- Pruebe controladores alternativos si los actuales no se cargan.
- Deshabilite los controladores de filtro en el Registro si los conflictos persisten.
- Verifique si hay daños en el hardware si todo lo demás falla.
Cruzo los dedos para que esto ayude.
Todo esto puede ser un poco frustrante, pero normalmente uno de estos pasos soluciona el problema. Si no, el hardware podría estar fallando, así que no dudes en consultar a un profesional. Espero que esto le ahorre tiempo a alguien que esté navegando por foros y registros de resolución de problemas.¡Mucha suerte!